楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は広くてきれいな部屋でした。ただ、旅館側の手違いなのか、子連れ(うち1人は食事布団なし)の4人で宿泊したのに部屋に用意された布団は5つ。部屋設置の4人がけのテーブルには5つの座布団。一緒に行った家族はラッキーと喜んでいたが、食事や布団の有無で子供料金が違うことを知っている私は複雑な気持ちでした。宿泊して困った点はエレベーター。扉が閉まるのが速すぎです。外側のボタンを押し続け、一人が中に入り、中で開催のボタンを押していないと人が乗り降りする途中で扉が閉まってしまった。ベビーカーが何度かはさまってしまい、嫌になり、部屋が2階だったこともあり、その後はベビーカーを抱かえて階段を使いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。お子様の料金につきましては、年齢で分けさせて頂いております。（3歳以上有料）エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。すぐには難しいのですが、対策を検討致します。頂いたご意見、ご指摘を参考に、より良いサービスを提供するよう努力して参ります。この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。青雲閣 支配人直江 一哉
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
部屋は広くてきれいな部屋でした。
ただ、旅館側の手違いなのか、子連れ(うち1人は食事布団なし)の4人で宿泊したのに部屋に用意された布団は5つ。部屋設置の4人がけのテーブルには5つの座布団。
一緒に行った家族はラッキーと喜んでいたが、食事や布団の有無で子供料金が違うことを知っている私は複雑な気持ちでした。
宿泊して困った点はエレベーター。扉が閉まるのが速すぎです。外側のボタンを押し続け、一人が中に入り、中で開催のボタンを押していないと人が乗り降りする途中で扉が閉まってしまった。ベビーカーが何度かはさまってしまい、嫌になり、部屋が2階だったこともあり、その後はベビーカーを抱かえて階段を使いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お子様の料金につきましては、年齢で分けさせて頂いております。（3歳以上有料）
エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐには難しいのですが、対策を検討致します。
頂いたご意見、ご指摘を参考に、より良いサービスを提供するよう努力して参ります。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉