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湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート あわら温泉 青雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.83
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.02
  • 食事3.82

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-01 16:22:16

福井国体を見に行くため家族5人で泊まりました。
予約の際にわからないことを聞きたくて電話しても繋がらずメールを頂いたのですが返信してもその後の返信がなくあまりいい印象がなかったです。
止まってみてお部屋は和洋室で和室と洋室と別れていたので子供は遅くまで起きていて、私達夫婦は早めに寝たので、お互い心地よく過ごせました。しかし洗面室が2つありながら1つの蛇口からは水が出ず、それは残念でした。部屋風呂も広くてよかったです。
食事は、夕食朝食どちらも品揃えも良く子供も大人の私達も満足できました。
お風呂は言うことなしです。ちょうど混んでいなくて娘とゆっくり入れました。シャンプーリンスも三種類置いてあり、好きなのを選べたり、化粧水や乳液もとてもよく大満足です。家では過ごせないゆっくりとした時間が過ごせました。
売店のおばさんがすごく親切でまた来たいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2018-10-01 22:59:12

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご予約の際にはお電話がつながらず、またメールの返信もなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご来館後には、お部屋の洗面所の蛇口から水が出なかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。施設点検が十分でなく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後施設点検を強化してまいります。
お食事やお風呂につきましてはご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
ご宿泊いただくお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
1泊2食露天風呂付き客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(4~6名)】

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