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湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-09-20 20:25:27
総合4
ヤス7581さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
Go Toキャンペーンを利用して安価な宿泊を利用できたことは大変嬉しく思います。部屋でもWIFIが使え良かった。食事も良かった。風呂も良かったです。特に露天風呂はゆったり気分でした。会計も女性のスタッフが親切に自動機での決済を指示していただきました。12時チェックアウトもゆっくりできました。ただ夕食時の席について係員に聞いたところどこでも自由ですと言われたがテーブルには部屋番号がついていて困惑しました。
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
レストラン会場のお席のご案内が不十分だったとのこと申し訳ございませんでした。人数の多いお客様用に席数のご案内ではわかりにくいとのお声を受けて、部屋番号を記載しております。従いまして、「どこでも自由席です」というご案内は不適切でございます。今後わかりやすいご案内に改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人