こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-06-18 09:40:30
大正１２年創業 黄金色の巨石露天風呂 横谷温泉旅館（長野県）
5.0
投稿日：2019-06-18 09:31:25
5.0
投稿日：2019-01-12 15:47:42
サービス5
たこやき0103さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
料理もおいしく、フロントの方の対応もよく、とても満足しております。
温泉が好きなので、よく芦原温泉を利用させていただいているのですが、ここの温泉は露天風呂も綺麗で雰囲気もいいので、また利用したいと思いました。
ただ、部屋に備え付けのウォッシュレットが壊れていたため、ちょっと不便な思いをしましたが、電源も入り、便座も暖かかったので、スタッフの方には気づきにくい部分なので仕方が無いと思いました。
全体的にはとても快適に過ごせたので、是非また利用したいと思います。
チェックアウトが１２時で、ゆっくり過ごせるのもとても有難かったです。
朝風呂、最高に気持ちよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
青雲閣に貴重な感想を頂戴しまして有難うございます。
お客様に青雲閣の温泉、露天風呂をお褒め頂いたこと嬉しい限りです。
お部屋のウオッシュレットが壊れていたとのことは、私共の事前確認が行き届いておらずに大変なご迷惑をおかけしました。
旅館として決してあってはならない事態であると重く認識いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
トイレは至急に修理を終えております。
お客様のまたのご来館を、従業員一同が心よりお待ちしております。