芦原温泉に数ある旅館の中から青雲閣をお選びいただき、誠に有難うございます。
日常のお疲れを温泉で癒して頂けましたなら、嬉しく思います。
お部屋にLAN環境設備はございませんが
インターネットコーナーは24時間ご使用頂けます。
低価格で高品質のサービスをご提供し続けることが
湯快リゾートの使命でございます。
まだまだ配慮の足らぬ点が多々ございますが
従業員一同が日々努力を重ね続けます。
今後とも湯快リゾート各館のご利用を心よりお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
癒しの宿　青雲閣：楽天トラベル担当

青雲閣をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の畳鳴りは誠にご迷惑をおかけしました。
誠に申し訳ございませんでした。
現在、改修計画を進めておる段階でございます。
その他、未だに配慮の足らぬ部分が多々ございますが
従業員一同が日々精進を重ねて参ります。
またのご利用を従業員一同で心よりお待ち申し上げます。
貴重なご感想をありがとうございます。
癒しの宿　青雲閣：楽天トラベル担当

青雲閣をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉通り、ご当日は大変混み合っておりました。
お風呂、お食事会場、卓球、カラオケなど
ご迷惑をおかけする場面はございませんでしたでしょうか？
お客様に何時ご利用頂いても「癒しと寛ぎ」を
お届けできる青雲閣を目指して努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
貴重なご感想をありがとうございます。
癒しの宿　青雲閣：楽天トラベル担当

青雲閣をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
青雲閣は「365日同一料金」ですが
「365日均一のサービス」をお客様にお届けすることを第一に目指しております。
私共のお客様をお迎えする気持ちは365日変わりません。
まだまだ配慮の足らぬ部分が多々ございますが
従業員一同が日々精進を重ねて参ります。
数あるホテル旅館の中から、お客様に再び青雲閣をお選び頂けることを祈念いたします。
貴重なご感想をありがとうございます。
癒しの宿　青雲閣：楽天トラベル担当

青雲閣をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
夏休みの良き想い出として青雲閣がお客様の
お役に立てましたなら幸いでございます。
「安価で高品質のサービス」をお届けすることが
湯快リゾートの使命でございます。
お値段以上の「感動」をお客様にお届けできるよう日々の努力を続けて参ります。
従業員一同がまたのご来館を心よりお待ち致しております。
貴重なご感想をありがとうございます。
癒しの宿　青雲閣：楽天トラベル担当

青雲閣をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
「ホテルは綺麗でよかった」とお言葉を頂戴しましたが、
湯快リゾートは「清潔感」こそがホテル旅館の一番大切な要素であると考えております。
係一人一人が「お客様の目線で見る」ことで清掃は成り立っております。
しかしながら、まだまだ充分ではございません。
お客様のお言葉を励みとして、日々の清掃に精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
貴重なご感想をありがとうございます。
癒しの宿　青雲閣：楽天トラベル担当

青雲閣をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
夕食時、対応の悪さを心よりお詫び申し上げます。
お客様をお待たせしないサービスを常に目指しておりますが、
結果このようなお言葉を頂戴することはお恥ずかしい限りでございます。

貴重なお言葉を拝見しまして、青雲閣の今後の
在り方を明確に示して下さったものと受け止めております。
現在の青雲閣は、お部屋・お風呂・係の対応・お料理など全てにおいて
お客様に充分ご満足頂ける内容ではございません。
湯快リゾートは【日本の温泉を身近にする】を
スローガンに安価で高品質のサービスをご提供することを目指しております。
【仲居さんで培われてきた文化における良い部分（ちょっとした気配り心配りといった”おもてなし”）】
これこそが湯快リゾートに一番必要なものと信じて従業員一同が日々努力を重ねて参ります。

貴重なご感想に心よりの感謝を申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

青雲閣をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を拝見しまして、私共も嬉しい限りでございます。
湯快リゾートは【日本の温泉を身近にする】を
スローガンに安価で高品質のサービスをご提供することを目指しております。
湯快リゾートは青雲閣以外にも18館を西日本の各温泉にて営業しております。
地域毎の特色を持ったお宿がございますので
お立寄りの際は、是非ともご利用くださいませ。
青雲閣では、お客様のお戻りを従業員一同で
お待ちしております。
貴重なご感想に心よりの感謝を申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に従業員一同が喜んでおります。中でも【従業員のみなさんの温かいおもてなし】のお言葉が私共の何よりの励みでございます。本当に恐縮いたします。皆様に愛される宿になるために従業員一同が研さんを重ねて参る所存でございます。またお越し頂ける日を心待ちにしておりす。

この度はご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご感想を頂戴き恐縮いたします。お客様にご満足を頂けたことが、何よりも私共の喜びでございます。館内にバリアフリーが行き届いておりませぬことは申し訳ございません。【リーズナブルな料金で高いサービス品質を常に提供し続けること】が私共の使命でございます。お客様が次回お越しの際は、尚一層のおもてなしでお迎えさせて頂きたいと存じます。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。お部屋の臭いの件はご迷惑をお掛け致しました。清掃後の消臭を再度徹底させていただきます。
洗濯機、乾燥機につきましては検討させていただきます。
またのご予約・ご来館をお待ち致しております。ありがとうございました。