館内もお部屋もお風呂もキレイで心地良かったです。夕食は普通でしたが、朝食がとても良かったです。特にご飯が美味しく、のっけ丼や煮物、和え物など大満足でした。1つだけ残念だったのが、夕食時にアルコール飲み放題付けたのですが、時間制限やオーダーストップの時間わかってるのに、何回もテーブルに言いに来て急かされてる感じが不快でした。
その人以外のスタッフさんは親切に対応していただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お風呂は掃除時間以外は何時でも入れて
良かったし　お風呂上がりにフリードリンクやアイスコーナーもありました。
食事は種類が多く美味しかったです。
安価で宿泊出来内容もお値段以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

施設・設備面では、老朽化のため修繕、改善した方が良いと思われる箇所かあった(部屋の照明スイッチを枕元近くでも操作できると良い。廊下の話し声が部屋の中まで聞こえる。などは)。
レストランのアルコールコーナー(有料)のスタッフが１人で対応していたが、対応しきれていなかった。せめてもう1人は必要。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

バイキングの料理の種類も多く、美味しかったです。ホテル内のスタッフの方の接客対応はとても良かったです。上の部屋の音が響きうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夫婦で初めて湯快リゾートを利用しました
平日だったので温泉にゆっくり入り、最新のシャワーやダイソンのドライヤーで嬉しい気持ちで夕食を楽
夫婦2人で初めて湯快リゾートを利用しました
平日だったのでゆっくり温泉にはいる事ができ、最新のシャワーやダイソンのドライヤーで気分良くなり、夕食を楽しみにしました
あまりバイキングは経験なく何を取ろうかとウロウロしてしまい、若い人や子供達むけだったのでしょうが、もう少しお刺身の種類が欲しか
ったです
お部屋のエアコンの吹き出し口にホ
コリが付着してたのが残念でしたがリニューアルされ？寝具のマットは気持ちよくぐっすりねることができ
ました
久々の夫婦2人の旅で食事の時、スタッフさんに写真を取っていただきよい記念になりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

１２月１０日に１泊させて頂きました。建物の古さは、あまり気にならず、部屋自体が広かったので満足です。
しかし、掃除などな全く行き届いてなかったです。
まず、トイレは角に蜘蛛の巣があった。
部屋の冷蔵庫には、前の宿泊した方の忘れ物なのか？食べかけの封が空いたチョコレートが入ってました。
すごく嫌な気持ちになりました。
その後、気づいたら…歯ブラシが置いてなかった。
１００%、気持ち良く過ごせたわけじゃないです。

それと、夕食の時間ですが…
３部制の１部、９０分制でした。私達は、最後の１９時半からでしたが、隣の席の子供連れの２組の家族はなど、あきらかに９０分以上いました。いい加減な感じなら、わざわざチェックインに夕食の時間を聞かなくてもいいのでは？
きちんと時間制限、入れ替え制を徹底して欲しいです。

全く楽しいとは、思わなかった宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋の清掃が行き届いていない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

車で伺いましたので、立地は全く問題有りませんでした。建物や部屋はやはり歴史を感じるが綺麗に美味く見せているなと感じました。食事は湯快リゾートだな「正直６０点」と感じました。瓶ビールを頂きましたが（中瓶¥９０２）は高すぎます、飲み放題との格差を付ける為でしょうか。問題点、食堂天井の換気扇の吸い込み口にビッシリとグレーの埃が張り付いて居るのが非常に気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋は普通のビジネスホテルと言った感じで、可もなく不可もなく。
良かった点は、夕食朝食のバイキング。
特に夜は食べきれない位沢山の種類があった。自分で具材を選べる鍋、寿司、カレー、よりどりみどり。
デザートも充実。
大浴場も清潔でよかった。
場所が坂道を登ったところで、コンビニへは事前に行っておいたほうがよさげ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

スタンダード和モダンに泊まりました。部屋は広々としていてゆったり過ごせて良かったです。そこそこ古い？旅館なのか、水回りの床がきしんでギシギシ音が鳴ったり、大浴場の露天風呂出入口前が木の床だったのですが、ググッと沈みこんで「抜けないかな…？」と不安になることはありましたが、温泉も私には適温(ぬるめ)で気持ち良かったですし、食事もビュッフェメニューの数や味に満足しました。
車で行ったので立地は気になりませんでしたが、電車だと駅から離れていて、敷地内に入ってから旅館へ辿り着くまでに急な坂があるので、徒歩で登り降りするのはかなりキツいだろうと思います。その坂は駐車場に向かう車も通るので、ドライバーとしては通行人が居ると事故にならないか心配にもなりました。送迎バスとかは無さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2泊3日利用しました。
お風呂の1番上の棚の埃が気になりました。
インターネットや漫画が見られて
子供達が大喜びしていました。
卓球も遊べて楽しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

新婚旅行で利用しました。
近くにスーパー等もあって便利でした。
食事はバイキングなので自分の食べたい量を食べれて満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大浴場が結構広くて良かったです
ご飯も美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

小山の上に建っているので、上の階へ行けば行くほど見晴らしがいい。
ホテル入口が来る方向によってはかなり鋭角。
大浴場は殿方はジェット風呂あり、寝湯あり、露天風呂も景色こそ見えないがなかなか。
帰る時多少トラブったが、私達を笑顔にして送り出してくれたのは流石と言ったところ。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族全員がとても良い評価で、価格とともに大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

湯快リゾートのお宿5件行きましたが１番良かったです。部屋はキレイで広く清潔感がありました。
残念だったのはバイキングの品数が他より少なく感じました。味はどれも美味しかったです。
大浴場のウォーターサーバがホコリまみれでかなり汚かったのと露天風呂の屋根部分がクモの巣だらけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋もホテルも広々としてきれいでした。食事も美味しかったです。お風呂もきれいで露天風呂も気持ちよかったです。その他カラオケ、ゲームコーナー、卓球、マンガコーナー等施設内で楽しめました。漫画はもう少し新しいものも置いてあると良かったと思います。フリーWi-Fiとても便利でした。立地は少し高いところにあるため、歩いて外出は行きにくいですが、レンタサイクルのサービスもありました。近くのレジャースポットには芝政ワールド、松島水族館、東尋坊、海水浴場等があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族３人でお世話になりました。お盆休みの日程にもかかわらず大変良心的な価格でありがたいです。スタッフの皆さんも親切でした。お食事は時間が後半組だったのに、新しく出してきてくれていて綺麗な盛り付けで気持ちよく食事できました。デザートのソフトクリーム、チョコレートフォンデュわたあめも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

高台にあって眺めが良かったです。
ちょっと花火大会があって花火も見れたのでラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋は綺麗でカラオケが19時まで無料であったのがとても良かった。
バイキングは某旅館よりも劣っていてそこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月