1月18日に利用させていただきましたが、低価格で食事もおいしく、温泉も良かったので、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

部屋がホント良かった。
かみさんが珍しく喜んでました。
注文としては、食事の品数を増やしてほしいのと、
マンガルームの整備（古いし、抜けも多かった）です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

平日の月曜日宿泊。過去の利用者のコメントレビューを見たら、禁煙の部屋に対応してもらったとかあった人もいた。今回予約するときに禁煙の部屋の記載が無かったので、１泊２食バイキング和室のプランを予約した。喫煙とも記載が無かったのでチェックインのときにどの部屋になるのか聞こうと思い、チェックインのときに今回の部屋は喫煙か禁煙の部屋かを聞いた。
フロントの若い女性であったが、チェックインの対応も始めから笑顔もなく事務的というかお役所仕事みたいな言い方・対応で、禁煙の部屋とのことだった。
平日月曜日で客の入りからみて土曜日と違い満室でも無さそうだったので、もし禁煙の部屋が空いていたらそちらにお願いしたいと言ったら、禁煙の部屋のプランを予約しなかったので無理とのこと。こちらが悪いみたいな言い方をされた。
予約するときに禁煙の部屋のプランは検索結果に出てこなかった。
もし禁煙にするなら料金プラスに払わないといけないと言われ、それなら禁煙の部屋でもいいからファブリースなどの消炎スプレーを貸してもらえるかとお願いしたら、嫌な顔をされた。チェックインから感じが悪く、嫌な思いをした。事務的で冷たい。笑顔も全く０。
自分だけたまたまこのように対応したかもしれないが、バイキングの料理を出したり片付けるスタッフは男女とも挨拶もしっかりしていて、若い男性スタッフもどの客にも笑顔で感じがよかったので、余計にフロントの若い女性の感じの悪い対応との差が極端だった。
お風呂も循環、塩素消毒もしているかもしれないが、多少塩素の臭いもしたが、夜中も入浴できるのがいいと思う。多くは０時から５時頃まで清掃とかで入浴できない温泉宿も多い中、夜中の僅かな時間を除いてほとんど入浴できるのがいい。
行きも４時半までに駅に着いたので予約して迎えの車があり助かった。
駅からかなりあるので、タクシーで行ったら片道でも案外料金いくと思う。
帰りもチェックアウト少し遅らせて送ってもらったが、できればもう少し早く出る車があるといいなと。
アルコール飲み放題利用は当日別料金プラスになるのだが、楽天のプランに飲み放題付きの
お値打ちのプランがあるといい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

夕飯のバイキングは時間制らしく、夕方5時半にチェックインした時には、もう８時からの部しか空いてないと言われました。
子供連れだったので、８時まで待つのは少し辛かったです。

ですが、それ以外はお部屋も温泉もとても満足です。
追加で注文した松茸も美味しかったですし、従業員の方が皆さんとても親切で接客が丁寧でした。
福井は毎年行くので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

部屋がとても綺麗でした。
食事も気に入ってます。
二度目の利用ですが、今回のほうが部屋が綺麗で嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

10月17日急に金沢方面に行く事になり、ビジネスホテルしか空いていないかと思って（土曜日）だったので楽天で探しました。値段が安く温泉で良いホテルが見つかり良かったです。
お部屋もお風呂も良かったですが夕食が残念でした。バイキングは良いのですが、全体に塩辛いし、おいしくない感じでした。値段が安いので仕方ないですが、食事を楽しむ方には
考えてしまうかも？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

9月27日に宿泊しました。中秋の名月を露天風呂より観月でき感動しました。少し、つるっとした優しいお湯で、内湯が広々してよかったです。
食事は種類が多く、まぐろやブリが満喫できました。ちょっと戸惑っていると、お作りしましょうかとブリしゃぶ鍋を手伝ってくださったり、些細なことも、丁寧に説明して貰えて気分良く利用させていただきました。
温泉街からは外れますが、高台の宿で、眺めがよく夜景と十五夜とが楽しめました。
大変気分良く利用させていただきましたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

今回グループ旅行で使いましたが、みんなホテルには満足してくれてました
気になる点は、夕食の時間が３回に分かれていたのですが当グループのホテル到着時間が17時で食事の時間が20時からになりました食事場所の問題もあるかと思いますが19時30分ぐらいを最終にしてもらいたい
ホテル到着後の３時間は長すぎる

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

今回グループ旅行で使いましたが、みんなホテルには満足してくれてました
気になる点は、夕食の時間が３回に分かれていたのですが当グループのホテル到着時間が17時で食事の時間が20時からになりました食事場所の問題もあるかと思いますが19時30分ぐらいを最終にしてもらいたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

今回グループ旅行で使いましたが、みんなホテルには満足してくれてました
気になる点は、夕食の時間が３回に分かれていたのですが当グループのホテル到着時間が17時で食事の時間が20時からになりました食事場所の問題もあるかと思いますが19時30分ぐらいを最終にしてもらいたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

客室のトイレの鍵が壊れていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月に友達と２歳児、1歳児の四人で泊まらせていただきました。
夕食の時間は到着順に決めれたらしく、５時半位に着くと最終の8時しか空いてなく、残念でした。
到着順というのをもう少しわかりやすく記載欲しかったです。
朝食も9時からしか空いてなく、ゆっくり食べていて料理を取りに行ったら「10時までなのでもう時間無いと思いますよ」とスタッフさんに言われその時に初めて知りました。
こちらももう少しわかりやすく記載が欲しかったです。
それでもスタッフさんの接客は元気があり、とても優しかったです。
ゲームセンターの人形の位置変えも快く引き受けてくれ子供たちも喜んでいました。
フロントで海の場所も地図を使って説明して頂けてわかりやすかったです！
（残念ながら波がひどかったので芝マサに変更しましたが）
お部屋も5階だったからか眺めがとても良く、夜景が綺麗でした！
子連れだったので疲れましたがこちらに泊まって良かったと思いました。
また次も泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

二回目です。前はランクアップ和洋室は、きれいな部屋でした。今回はふつうなので、また行くときは、ランクアップで行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

スタッフの元気な声が一番印象に残りました、食事時間が混雑していたのが残念でしたが総じて良い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

初めて利用させてもらいました。お値段からすると、期待値はそれほど高くはなかったのですが、いろんな設備を含めて満足度の高いパッケージだと思います。あるべきものはあり、こんなのもあるんだ！といううれしい驚きもありました。カラオケが使えたり、マンガ部屋があったり、マッサージ器などなど…お風呂も広すぎず狭すぎず、なにやら落ち着いてゆったり入れました。
お部屋が二人ではもったいないくらいの広いお部屋でした。お布団がすでに敷いてあるという知り合いのレポート通り、ついてすぐに倒れられるうれしさって結構なもんですよ（笑）雨だったので残念でしたが、プールやテニスコートなど屋外設備もスゴいと思いました。楽しみ要素が一杯で、彼氏彼女もいいし、ファミリーなら大満足間違いないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

6月27日(土)に家族で宿泊しました。クチコミで食事(夕食)が不満と書かれていて心配しましたが、心配を吹き飛ばし満足いく内容で家族皆喜んでいました。
ただ、食事時間が区切られている事が予約時には分らず、確認電話を入れた時に聞かされた事に驚きました。朝食時間も当日開場直前に聞かされまたまた驚きでした。
これ以外は満足しましたので改善をお願いします。
次回機会があれば利用します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

食事が、バイキングだったのはいいのですが、ちょっと、種類が少なかったので残念です。
あとは、温泉も良かったし最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

　
以前はどんな高級リゾート宿だったのかと思う設備や内装でした。
　
早く着いた（１６時３０分）のに、夕食は１９時からの割り当て。
ゆっくり温泉に入って来ても時間があり過ぎ、早く飲みたい、食べたいで困りました。
予約案内に食事時間が書いてなく、分っていればそれに合わせて観光し、到着するはずでした。
あるいは、予約の際に食事時間の希望を書けるとか。
　
その夕食バイキングは種類が少なく、また目玉となる料理もなく、残念ながらお代わりに行くことがありませんでした。
せめてラーメンよりそばの方がよかったかも。
　
朝食バイキングの方が充実してて、食べ応えあります。
　
大浴場の動線がややこしいですが、これは仕方がありませんね。
　
あとは、概ね満足です。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

初めて利用させていただきました。スキー目的だったので安くで泊まれればと期待はしていませんでしたが、設備が整っており、お風呂も清潔感がありました。ご飯もバイキングでしたが、種類も豊富で小さい子どもも喜んでいました。とてもゆっくりと過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

プラン、風呂、部屋、どれも満足でした。ただ、夕食バイキングは、もう少し肉か海鮮関係が充実していれば良かったかと思います。この価格であれば、文句は言えませんが・・・朝食バイキングは、申し分なかったです。子供たち（高１、小５、小３）は、大満足でした。また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月