湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

この価格帯の旅館としては大満足です。
正直あまり期待していなかったのですが、部屋も食事もお風呂もとても良かったです。

小学生の子供2人連れての家族旅行で、卓球やカラオケもあり、部屋も充分な広さ。

食事も子供向けのお子様ランチのようなメニューよりもバイキングの方が喜ぶだろうとこちらに決めましたが、和洋中の王道のメニューかひと通りあり、どれも美味しかったです。
お肉もシェフが焼いてくれたし、朝食のパンも焼きたてのクロワッサン等が食べられるし、デザートもあるし大満足。

部屋は既に布団が敷いてありましたが、それでも狭苦しくないし、サービスは必要最低限ですが、かえって過ごしやすく感じました。

また利用したいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～7名）【禁煙】】

立地5

よねちゃん0419さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

よねちゃん0419さん [70代/女性] 2021年11月09日 11:51:33

お風呂お食事共にとても良かったです。孫が食事中に嘔吐してしまい係の方が素早く片付けてくださいました。ただ少し残念なのがお部屋の畳がわらが服についてしまうのでそれだけが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～7名）【禁煙】】

立地5

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 21:11:08

湯快リゾートのホテルは、一度泊まったら子供達がとても気に入ったので毎年利用させてもらっています。
コロナ対策で食事やお風呂の時間をしっかり分散させて下さっているのでゆっくりできます。
食事の内容も満足です。
お肉がやわらかくておいしかったです。
マンガコーナーのマンガと、ゲームセンターのゲームが古くて故障中が多かったです。
それ以外はとても楽しくゆっくりできたので、また利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和洋室（4～7名）【禁煙】】

立地5

ひろみちみゆさんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

ひろみちみゆさん [40代/男性] 2021年08月18日 19:40:34

8月16日から1泊しました。
家族旅行で芝政ワールドプールに行った後に泊まりました。
少し丘にあるような立地で、車で坂道を上がると立派な建物が見えてきました。そして、館内に入ると吹き抜け天井、キレイな廊下に照明で家族みんなテンション上がりました。
食事はバイキングで、子どもたちも喜んでたくさん食べていました。
夏旅行で芝政プールに行く時は、また泊まりたいと家族全員言っていました。

ありがとうございました！

コロナ感染予防で、入浴時間の組数制限、食事時間の組数制限をされていましたが、部屋番号や名前確認がなかったので、利用時間じゃなくても利用しようと思えば可能だなと気になる点がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣 2021年09月17日 19:36:08: この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、月が替わっての返信となり申し訳ございません。
芝政ワールドに近い宿泊施設として多くのお客様にご利用いただいております。お子様にもお喜びいただけたとのこと、わたくしもとてもうれしく存じます。
コロナ渦での営業でございます。何かとご不便やご不自由をおかけしておりますが、皆様のご協力のおかげをもちまして営業がかなっております。本当にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～7名）【禁煙】】

立地5

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 17:25:46

立地は、分かりやすい場所で景色もよくてたいへんよかった。大浴場の露天風呂の温度がちょうどよかったです。また機会があれば利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣 2021年09月17日 20:40:47: この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、月が替わっての返信となり申し訳ございません。
全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。今月より秋の企画が開催されております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】

立地5

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 08:23:29

4/25日に宿泊しました。部屋もきれいでとても広く外の景色もとても良かった。食事はバイキングで種類も多く美味しい頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣 2021年04月29日 19:22:54: この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたとの事何よりでございます。私どももうれしい限りでございます。
6月よりバイキングメニューは夏メニューに変更となります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和洋室（2～3名）【禁煙】】

立地5

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 16:30:39

初めて行った時に露天風呂付きの部屋にして凄く良かったから
今回2回目も露天風呂付きの部屋にしました！
子供が何回も入って喜んでて良かったです。
蟹もみんな美味しく頂きました！
また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】本ズワイガニまるごと一杯付プラン　■当日注文より500円おトク！■
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室（4～6名）［喫煙］】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tube7505さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

tube7505さん [30代/男性] 2021年03月25日 17:26:13

２歳半の子供を連れての旅行でしたが、特に問題なく快適に過ごせました。

コロナ禍ということで、食事（バイキング）や入浴は、事前予約・人数制限を設けられており、テーブル間には仕切、ビニール手袋マスクとかなり徹底している様子でした。
多少バイキング会場が密になることもありましたが、事前予約した時間通りに来ていない人がいたからだと思うので、宿のせいではなく、客のマナーの問題かと思います。

こちらの不注意で荷物を忘れてしまい、翌日問い合わせしたところ、すぐに見つかり迅速に送っていただけました。助かりました。

個人的には料金以上のサービス・設備かと思います。
また機会があれば利用したいです。その際はまたよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和洋室（2～3名）【禁煙】】

立地5

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

投稿者さん 2021年03月10日 09:53:05

部屋も広く、のんびり過ごせました。コロナ禍で大浴場を利用することに抵抗があったので、露天風呂とは別で、室内にバスルームがあったことが助かりました。
また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室（2～3名）［喫煙］】

立地5

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 14:12:05

家族4人で利用させて頂きました。特に温泉が広くサウナ付で堪能させて貰いました。
食事はバイキングで、開始時間の混雑がもう少し分散されると良いと思いますが、品数が多く食事も良かったです。
自販機飲物の値段は良心的ですが、売店にも土産以外のつまみや菓子があまり無かったので、もう少し置いて貰えたら良かったです。
漫画コーナーやマッサージチェアなどもあって、休日を楽しく過ごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣 2020年03月18日 01:05:38: このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食会場では開始時間に混雑していたとの事、皆様に可能な限りゆったりとお食事していただきたく、もう少し分散できるよう割り振りしてまいります。
その他温泉やマンガコーナーなどご満足いただけたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン　■当日注文より500円おトク！■
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）［喫煙］】

立地5

ソラオ787さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

ソラオ787さん [50代/男性] 2020年03月04日 17:17:06

大きなお風呂で仕事の疲れもとれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣 2020年03月05日 22:22:32: このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お仕事の疲れもとれたとのお言葉をいただき、私どももうれしい限りでございます。
今月より期間限定のまぐろ祭りを開催しております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）［喫煙］】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 20:04:01

初めて客室露天風呂に泊まりました！ホテルもすごくキレイでとても満足です！お部屋が想像以上に広くビックリしました！お料理もとても美味しくたくさん食べれました！
喫煙のお部屋だったので心配でしたが全く臭いはなかったです。
予約時に喫煙のお部屋が気になると言ってあって灰皿も撤去しておくとのことでしたが撤去されてませんでした。お料理も蟹食べ放題でしたがスタッフさんに聞かないとわからない状態でしたので少し残念でしたが帰り際寄ったお土産屋さんの定員さんの接客がとても気持ちよかったのでスッキリした気持ちで帰れました！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣 2020年02月12日 08:08:45: このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室露天風呂付きのお部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
ただ、灰皿の件につきまして、お客様のご要望が共有できておらず申し訳ございませんでした。もれなく情報共有ができるよう体制の見直しを検討いたします。
また、カニの提供方法につきまして、案内不足を重ねてお詫び申し上げます。フロントでの案内徹底を再教育いたします。
数々の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン　■当日注文より500円おトク！■
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室（2～3名）［喫煙］】

立地5

魁絆さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

魁絆さん [40代/女性] 2020年01月16日 17:22:50

小さな子供がいて
迷惑な事ばかり頼みましたが
嫌な顔せず対応してくれました。ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣 2020年01月17日 18:19:00: このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフ対応につきましてとてもうれしいコメントをいただき恐縮しております。
ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）［喫煙］】

立地5

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 15:24:13

とても満足でした。
レストランでも「写真をお撮りしましょうか？」とウェイターさんがお声かけして下さるなど気の利いたサービスもあり楽しい時間を過ごせました。
お料理も美味しく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣 2019年08月03日 14:10:19: このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりしていただけたようで、わたくしどももうれしい限りでございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ハッピープラン（A）】ランクアップ＋飲み放題
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和洋室（2～3名）】

立地5

massan0316さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

massan0316さん [40代/男性] 2018年11月26日 16:28:26

食事が甘エビなどのお刺身がバイキングで食べ放題で、とても豪華でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年11月

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣 2018年11月29日 00:42:15: このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食でのお刺身にご満足いただけたようで何よりでございます。お刺身やお寿司につきましてたいへんご好評をいただいております。
また、来月5日から冬メニューに変更となります。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

ご利用の宿泊プラン: 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～7名）[禁煙]】

立地5

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 19:37:01

飲み放題つきランクアップルームで利用させていただきました。
バイキングと飲み放題で、大人も子供も大満足でした。
お風呂も広く、部屋もリフォームされて綺麗で、家族で「いい旅行だったねー」と
何度も思い返しています。ありがとうございました。

４点とした部分について、
お風呂は翌日朝工事とのことで１０時に閉まると、事前周知済みとのことでしたが、
案内に気づかず、チェックアウト前にもう一度お風呂を楽しみにしていましたが
利用できなかったのが残念でした。
別グループの方も知らなかったようなので、わかりやすく周知していただけたら
よかったと思いました。

子連れで色々気遣っていただきましたが、１度だけ、レストランで抱っこ紐で
子供を抱っこしなが子供用椅子を運んでいた際、２度ほど係りの方が前を横切り
ましたが、「持ちましょうか」等お声掛け頂けなかったのが残念でした。
（特に他の仕事をされていた様子がなかったので。。。）

残念に思った部分はありましたが、全体的には楽しい旅行でした。
初めての湯快リゾートでしたが、他の湯快リゾートも是非利用してみたいと
思った旅行でした、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣 2018年09月16日 20:46:56: このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の工事のため、入浴できない時間帯のご案内が皆様に伝わっていなかったとのこと、ご説明不足で申し訳ございませんでした。チェックインでのご案内を徹底してまいります。
またお客様へのお気遣いも不足していた点も、重ねてお詫び申し上げます。お客様の立場に立った接客の指導を再度教育いたします。
その他、お褒めのお言葉など数々のご意見をいただきありがとうございます。
お越しいただくお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよぅ、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

ご利用の宿泊プラン: 【ハッピープラン・選べる特典(A)】≪ランクアップルーム　+　アルコール飲み放題≫付
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和洋室（2～3名）】

167件中 21～40件表示

前の20件
[ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ･･･全 9 ページ ]
次の20件

湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 クチコミ・感想・情報

湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣のクチコミ･お客さまの声

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣クチコミ・感想・情報

湯快リゾートプレミアム　あわら温泉　青雲閣のクチコミ･お客さまの声