お風呂やバイキングだけでなく、カラオケやゲームなど楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

湯快リゾートは色々行きましたが今回は4回目でした。下呂と恵那を行き、あわらに初挑戦。こちらの施設はハード悪くなく、温泉も楽しめました。今まで行った事のなかったカラオケで盛り上がりました。
夕食時間が一部の17時からしか空席がないと前日にメールが来ましたが到着時に希望の２部に空きがあるとの事で変更して頂きました。ありがとうございます。
また是非利用させて抱きたいと思います。
お土産で購入した海苔の佃煮美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

部屋が広く、ゆったりくつろげました。
お風呂も大きく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

11月4日と5日の1泊２日で愛知県からの自家用車での旅行で宿泊しました。分かりやすい位置に有り、迷う事無く到着する事が出来ました。フロントでの対応が気持ち良く、説明もしっかりして戴き何ら不安も無く部屋へ行くことが出来ました。部屋の中は清掃も行き届いており好印象でした。加湿器も有り気持ち良く睡眠が出来、３ベットと和室の部屋はファミリーにとっては大変良い組み合わせです。浴場も広くグッドですが、浴場へ行く際に車椅子を必要とされる人は食堂を抜けて行かなければならず、チョット不便さ有ります！改善の余地が必要かな？食事（バイキング）の時間帯が遅いと料理の不足が気になりました。食事は美味しいです!!
また、こちらの方面へ来た時は利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

食事がけっこう美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

8月１９日に夫婦 息子3人の5人で初めて宿泊しました。高台の立地に加えランクアップルームの最上階でしたので、見晴らしが良く、皆喜んでいました。
お風呂も良かったし、夕飯のバイキングの時、フロアーにいたメガネの男性の係りの方が大変感じ良く、とても気持ち良かったです。ただ、お部屋の中の洗面室の引き戸が大変重たくやりにくかったかな。
でも、愉快リゾートは初めてでしたが又、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

旅館もほどよい大きさで、プールもありよかったです。
子供が喘息でほこりっぽかったので、お部屋に網戸がなく換気できない分加湿器か空気清浄機がほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

宿泊補助券を会計の時に利用しようとしたら、「利用できません」の一言で聞き入れてもらえず。
後日、宿泊補助券発行業者に確認をしたら、ホテルの人の勘違いで利用できますと言われた。
料理や宿泊施設は良かったのですが、最後の会計時に大変不快な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

フロントはとても親切に対応して下さってます。夕食がやや不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

ゴールデンウィーク、５／７、８に宿泊。
幼児と小学校低学年、親子４人で宿泊。
部屋も十分、風呂も大きいし、食事も子供達が好きなものを選んで食べれるので非常に満足です。
子供達も大喜びです。
ただ、夕食が３交代制なので、最終の夜８時だと大人は我慢できますが、子供たちがおなか空いたを連呼していました。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

1月18日に利用させていただきましたが、低価格で食事もおいしく、温泉も良かったので、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

部屋がホント良かった。
かみさんが珍しく喜んでました。
注文としては、食事の品数を増やしてほしいのと、
マンガルームの整備（古いし、抜けも多かった）です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ゆっくりしました。
楽しませていただきました。
部屋は安い料金の割に広くて、
露天風呂は景色も良くて、
満足できました。

今回、本ズワイガニ食べ放題プランにしたんですけど、そうじゃなくてもバイキングのカニ以外の料理もちゃんと美味しいものでした。

機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

一泊二日でお世話になりました。
露天風呂付き客室に宿泊しました。

【よかった点】
・部屋が広く綺麗で快適であった点
・露天風呂が付いていた点
・スタッフの皆さんの対応がよかった点
・朝食が美味しかった点
※焼きたてのクロワッサンは最高。バターがあれば…

【残念だった点】
・露天風呂が温泉ではない点、あと温度調整が難しく、浴槽を満タンにするのに二回以上、蛇口を回さないといけない点
※入浴剤があればよかったと思う。
・希望していた夕食の時間が団体客のため、選択出来なかった点
※楽天トラベルから予約する時に選択出来る方がよい。
・オンラインカード決済を選択していたが、チェックアウト時、入湯税及びドリンク代以外の宿泊料を請求された点
※オンラインカード決済にしている旨を伝えたら理解してもらえたが、どのようなシステム管理か疑問である。
・朝食時、牛乳がなくスタッフの方に頼んだが、なかなか準備してもらえなかった点

上記が自身が宿泊した感想です。
残念だった点も沢山書いてしまいましたが、個人的には満足でしたので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

平日の月曜日宿泊。過去の利用者のコメントレビューを見たら、禁煙の部屋に対応してもらったとかあった人もいた。今回予約するときに禁煙の部屋の記載が無かったので、１泊２食バイキング和室のプランを予約した。喫煙とも記載が無かったのでチェックインのときにどの部屋になるのか聞こうと思い、チェックインのときに今回の部屋は喫煙か禁煙の部屋かを聞いた。
フロントの若い女性であったが、チェックインの対応も始めから笑顔もなく事務的というかお役所仕事みたいな言い方・対応で、禁煙の部屋とのことだった。
平日月曜日で客の入りからみて土曜日と違い満室でも無さそうだったので、もし禁煙の部屋が空いていたらそちらにお願いしたいと言ったら、禁煙の部屋のプランを予約しなかったので無理とのこと。こちらが悪いみたいな言い方をされた。
予約するときに禁煙の部屋のプランは検索結果に出てこなかった。
もし禁煙にするなら料金プラスに払わないといけないと言われ、それなら禁煙の部屋でもいいからファブリースなどの消炎スプレーを貸してもらえるかとお願いしたら、嫌な顔をされた。チェックインから感じが悪く、嫌な思いをした。事務的で冷たい。笑顔も全く０。
自分だけたまたまこのように対応したかもしれないが、バイキングの料理を出したり片付けるスタッフは男女とも挨拶もしっかりしていて、若い男性スタッフもどの客にも笑顔で感じがよかったので、余計にフロントの若い女性の感じの悪い対応との差が極端だった。
お風呂も循環、塩素消毒もしているかもしれないが、多少塩素の臭いもしたが、夜中も入浴できるのがいいと思う。多くは０時から５時頃まで清掃とかで入浴できない温泉宿も多い中、夜中の僅かな時間を除いてほとんど入浴できるのがいい。
行きも４時半までに駅に着いたので予約して迎えの車があり助かった。
駅からかなりあるので、タクシーで行ったら片道でも案外料金いくと思う。
帰りもチェックアウト少し遅らせて送ってもらったが、できればもう少し早く出る車があるといいなと。
アルコール飲み放題利用は当日別料金プラスになるのだが、楽天のプランに飲み放題付きの
お値打ちのプランがあるといい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

部屋は グレードupしていただき、快適にくつろげました！
お風呂も良し、浴室のマッサージcreamで、お肌ツルツルになりました。
また、利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

ビジネスで利用しましたが、コストパフォーマンスは高く満足しました。
ただ、マッサージ機が壊れており、並ぶのも面倒で、使用をやめました。
修理していただければ、満足度も高くなると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

想像以上で満足です。
ただ、壁が薄いのかドンドン
うるさかったです。
次回お邪魔すると時は静かな
お部屋に当たるといいな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

とても清潔で居心地の良いホテルでした。夕食のバイキングも地元の食材を活かしたお料理もあり、味付けもちょうど良い。温泉も清潔でアメニティも揃っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

夕飯のバイキングは時間制らしく、夕方5時半にチェックインした時には、もう８時からの部しか空いてないと言われました。
子供連れだったので、８時まで待つのは少し辛かったです。

ですが、それ以外はお部屋も温泉もとても満足です。
追加で注文した松茸も美味しかったですし、従業員の方が皆さんとても親切で接客が丁寧でした。
福井は毎年行くので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月