3月21に宿泊しました。

ランクアップした割に部屋が汚かった。

コロナだからと思うが、受付以外は全くサービスもなく、あまりにも機械的に感じた。

カニ食べ放題プランを予約していたのに、何の説明もなく、こちらが聞かないと何もわからなかった。事前にもう少し説明があってもよかったのでは？と思う。

温泉も時間制限があり、結局部屋の風呂で済ませた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

お風呂の髪とめゴムが無かったのが残念でしたが、シャワーの圧が強く、ジェットバスが嬉しかったです。若い子が多かったですね。食事も良かったので、また次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月14日に宿泊しました。
料理、温泉等、全て満足でしたが、自動精算が上手く行ってないのか、暫く待たされました。
あとは満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

3月14日に宿泊しました。
子供達の卒業旅行を兼ねて訪れました。
日曜日にもかかわらず沢山のお客さんでした。
料理は、ご当地ブランド牛ステーキ（若狭牛）がとても美味しかったです。
子供達も大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

部屋がザ昭和感漂う感じで清潔感が無かった。壁も汚れていたのが気になった。バイキングの品数は多かったが、卓が簡素であまり清潔感がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

1人2,000円でズワイカニ食べ放題でしたが、お腹一杯いただきました。お風呂も気持ちよく、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋も広く、のんびり過ごせました。コロナ禍で大浴場を利用することに抵抗があったので、露天風呂とは別で、室内にバスルームがあったことが助かりました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

チェックイン後夕食まで時間があったのでアミューズメントコーナーのカラオケルームに入って大手カラオケ店並みのゆったり感で楽しんだ後、夕食はマスク着用エンボス手袋でのバイキング形式で全国ご当地料理もあっていつも以上に食べて別料金の飲み放題もセルフ生ビール良かったです
車で10分程度で東尋坊の観光ができます。遊覧船乗おすすめです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コスト削減なのかフロントもバイキング会場も係員が非常に少なくサーボス提供にもたつきが見られる。バイキングの内容も値段に見合っておらず、会場作りも修学旅行に来たのか錯覚するほど。ただ露天風呂は福井の空気を感じることが出来て快適です。コスパは正直言って悪いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

2月13日宿泊しました
コロナ対策でお風呂エントリー制でしたが混んでませんでした
バイキングはビニール手袋用意してました。
全般的に値段の割には満足出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

年末前に利用させていただきました
コロナで様々なことが懸念される中、浴場やレストランなど、まずまず対応されているように思いました
スタッフの方々の対応も良かったです
ただ１点お部屋です
洗面室のスイッチの辺りの壁と床の絨毯にまだ新しい嘔吐の跡らしきものが激しく付着していました
あれはありえなかったです
夕食も朝食も美味しかったので残念でした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

愉快リゾート系列なので必要にして充分だと思います。ただ、山の上にあるので、少し判りにくいです。あと、雪が降ると、坂がきついので慎重に運転しなければならないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

愉快リゾート系列なので、全体的に必要にして充分だと思います。フロントの若い女性は手際良く感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

一人だと風呂付きの部屋にしていただけます。部屋着いてまずさっぱりしたいのでとても助かります。大浴場は得票かんじませんでした。普通です。食事はバイキング、今回は少し混み合って、我先状態でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

食事に対する対応が大いに不満。
お酒飲み放題にしたが、飲みたい種別がなかったため、御願いしたが、結局最後まで補充せず、同じようにデザ－トも御願いしたが、補充せず。
補充しないまま、時間が来たらかたずけを始めた、時間が来たから出て行けと。開いた口がふさがらなかった。
その他、お風呂・部屋については満足したので、とても残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

チェックインの予定より、遅く入っているのに、
チェックインのさいに
掃除が完了してしていないので、ロビーで20分またされた。

また、夜非常ベルがなり
15分以上なんにも、連絡となくなり続けて、ロビーに人が集まってた。
その後も何回もなっては、とまりの繰り返し。
不安もあり、リラックスできなく
夜も寝れなかった。
誤報とは、アナンスあったが、
チェックアウトの際も
なんの、謝罪もなくがっかりした。

なんの、訓練もされてないのでは？
スタッフの方も頼りなく、
わからないばかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夕食時間が20時で終了は早すぎないですか?
到着時間が18時の場合、風呂に入る時間がありません。
コロナ対策で人数制限は理解できますが、温泉地で温泉はいる時間が無いのは考えものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

ランクアップ室となっていたが
どこがランクアップされているのか
わからない感じの部屋でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年12月

ズワイガニ食べ放題が狙いで逝ったが、冷凍ズワイかにでは味が落ちる。オイルしたかに1匹がお盆に無造作に置いたものがそうだという。バイキングと一緒だったからまだ許せたが、これではがっかりだ。温泉はよかったお湯が柔らかい。露天風呂も焼かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月