このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。また数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮しております。全スタッフと共有し、皆様に満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またレストランスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。対してフロントスタッフの対応が行き届いていなかったとの事、申し訳ございませんでした。わたくしの指導不足以外ございません。どのスタッフも常にお客様の立場に立った接客ができるよう今まで以上にしっかり教育してまいります。
機会がございましたらまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
来月からはお料理が夏メニューに変わります。
ぶらっと一人旅の機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ランクアップ＋飲み放題付きのハッピープランでのご予約で、お部屋や飲み放題につきましてご満足いただけたとの事、何よりでございます。
お部屋の前の庭の電球につきまして、点灯しなかったとの事、メンテナンスが行き届いておらず申し訳ございませんでした。またお教えいただきありがとうございます。
機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき恐縮いたします。
今月14日より春メニューに変更となっております。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また再度のご来館とのこと、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のお部屋タイプはランクアップのお部屋でございましたが、お部屋につきまして狭い思いをさせてしまったとのこと、ご不便をおかけしました。青雲閣リニューアルの際に、和洋室のお部屋タイプにリニューアルされたお部屋タイプでございました。
当日は、ちょうど寒波到来でとても寒い日でございましたね。まだまだ寒い日が続きます。お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回はカニ食べ放題プランでのご予約でございましたが、カニはご満足いただけましたでしょうか。来年1月と2月はバイキングメニューに、ステーキの食べ放題が追加されます。機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ランクアップルーム＋アルコール飲み放題付のハッピープランで、ランクアップのお部屋にてごゆっくりしていただけたとのこと何よりでございます。
皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また数々の貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からのご意見をもとに、改善してまいります。朝食のように夕食もご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内施設やお料理につきまして、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
お部屋につきましては蟻が発生したとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。事前のお部屋の確認を強化して、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は高台にございまして、分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
お食事会場では大変混み合っていて、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。時間差ご入場などで、混雑回避に努めておりますが、まだまだ至らないようで、他の改善策を検討してまいります。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また毎年のご利用、重ねて御礼申し上げます。皆様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。ご来館される方皆様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご予約の際にはお電話がつながらず、またメールの返信もなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご来館後には、お部屋の洗面所の蛇口から水が出なかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。施設点検が十分でなく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後施設点検を強化してまいります。
お食事やお風呂につきましてはご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
ご宿泊いただくお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは温泉一人旅の宿に湯快リゾート青雲閣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またごゆっくりしてていただけましたようで何よりでございます。
またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。ビンゴの景品につきましてはお客様のお声をもとに改善してまいります。また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがたく、励みさせていただきます。
数々の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、施設や食事等ご満足頂けたようで何よりでございます。
またご予約、お部屋に関しましてはご希望に沿う事ができず、大変心苦しく思います。
仰る通り、おまかせ部屋でのご予約になりますと、ご希望がわからないため、通常部屋でのご案内となります。
当館は禁煙和室も完備しているホテルになりますので、ぜひ次回は禁煙和室でのご予約を頂ければと思います。また、おまかせプランなどでも、備考欄等に禁煙希望と明記頂ければ、可能な限り対応させて頂きます。ぜひご参考ください。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人
内藤　由佳

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
食事やお部屋等、ご満足頂けたようで何よりでございます。
また、1階共用お手洗いの不具合をお教え頂き、誠にありがとうございます。点検し、修繕させていただきます。
その他、バイキング料理フルーツ等に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後、さらにたくさんのお客様にご満足頂けるよう、改善の参考にさせて頂きます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人
内藤　由佳

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お部屋や、お食事内容等ご満足頂けたようで
私共もうれしく思います。
またアルコールに関します貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただきます。
またのご予約をスタッフ一同心より
お待ちしております。
青雲閣　支配人
内藤　由佳