湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりと温泉をご堪能頂けたようで、私共も非常にうれしく存じます。
いつでもお気軽に又お越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣　支配人
直江　一哉

湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで、何よりと存じます。
お時間につきましては出来る限りの配慮はさせて頂きますので、安全第一でお越し頂ければと存じます。
又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣　支配人
直江　一哉

湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お姉さまに喜んで頂けたようで、何よりです。
是非また機会があればお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣　支配人
直江　一哉

湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
清掃に至らぬところがあったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お子様に安心してお過ごし頂けるよう、改めて清掃に注力致します。
是非またお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣　支配人
直江　一哉

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご予約頂いた禁煙のランクアップルームが、現状1・2階のみの設定となっており、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
頂いたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣　支配人
直江　一哉

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの度重なる対応の不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
料金以上の価値を提供できるのはスタッフのサービスに他ならないと考えておりますが、せっかくのご旅行で不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、新人の接客とスタッフ間の連携は、私の教育の不足と痛感しております。
この度のご意見を教訓とし、改めて全従業員への教育を行って参ります。
この度はご指摘、ご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣　支配人
直江　一哉

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お子様の料金につきましては、年齢で分けさせて頂いております。（3歳以上有料）
エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐには難しいのですが、対策を検討致します。
頂いたご意見、ご指摘を参考に、より良いサービスを提供するよう努力して参ります。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣　支配人
直江　一哉

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたようで何よりです。
ご家族皆さまにお楽しみ頂けるよう、今後も努力して参ります。
是非またお越し頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣　支配人
直江　一哉

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足頂けず、心苦しい限りです。
仰る通りお食事会場が１階なので、特にロビーと隣接している部分は時間帯によっては落ち着かないとお感じになるかと思います。
パーテーションを高くする等、何か対策は考えたいと存じます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとう御座いました。
青雲閣　支配人
直江　一哉

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けた点については、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。反面、料理の種類については、今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。
是非、今後も青雲閣のご利用を心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のお茶菓子がなかった事につきましては、
弊社バイキンググループでは、お茶菓子のご用意を全館させて頂いておりません事、ご理解下さいませ。今後も、変わらなうご愛顧頂きます様、よろしくお願い申し上げます。

青雲閣
楠本圭介

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、満足頂けてスタッフ一同、嬉しく思います。これからも、ご利用頂く皆様に愛される店舗であるよう、精進して参ります。
機会ございましたら、今後も青雲閣のご利用をよろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。またこちらにお越しの際は、青雲閣のご利用を心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご迷惑をおかけしました点について、案内不足をお詫び申し上げます。お客様に快適に過ごして頂ける様、改善に務めて参ります。

機会があれば、またのご利用を心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

この度は、湯r買いリゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在中は、満足頂けた様子で何よりで御座います。ご利用頂く、全てのお客様に満足頂けるよう、サービス品質向上、施設運営に務めて参ります。

今後も青雲閣のご愛顧頂けます様、よろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、ご満足頂けなかったとの事で、非常に残念であり、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ご利用頂く、全てのお客様に満足頂けるサービスの提供に務めている次第ではございますが、至らぬ点ありました事、お詫び致します。
今後は、顧客満足提供を第一に考え、運営に務めて参りますので、是非、機会を頂ければ、再度来館頂ければ幸いでございます。引き続きご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

青雲閣
楠本圭介

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましては、ご満足頂けるお部屋ではなく申し訳ございませんでした。
夕食・朝食の件については、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、喜んでおります。
今後ともご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。

青雲閣
楠本圭介

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
食事につきましては、ご満足頂けなかったとの事で、大変申し訳御座いません。
ご意見頂きました事を真摯に受け止め、全てのお客様に満足頂けるようサービス向上に務めて参ります。
次回、機会ございましたら、ご利用を心よりお待ち致しております。

この度は青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

温泉でゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？お客様の癒しになれれば光栄でございます。

これからも温泉を身近なものに出来るよう、従業員一同努めてまいります。この度のご宿泊誠にありがとうございます。

この度は青雲閣にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら今回のお料理はお口にあわなかったようで残念でございます。来月の5日からは超食べ放題祭り第二弾といたしまして、ステーキとカニの食べ放題を予定しております。

またご来館頂けた際はお料理も美味しかったとご満足頂けますよう、日々努めて参ります。ご宿泊誠にありがとうございます。