カニ食べ放題プランに予約しました
ついてすぐにチェックインして支払いをクレジットで支払った旨確認しましたが　つたわってない？みたいでした
最後精算時にはちゃんと支払ってました　追加サービスだけの支払いでした
そこんとこどうなってんだろ？
夕食は6時からとのことだったんで6時にいきましたが受付もなく
ロビーのとなりの席まで食事席となっていてホールは2人で回して
忙しくなされてたんでなかなか声かけづらく困りました
やっと声をかけたら
4人席のお好きなところへどうぞといわれ　一体何の時間設定だったのか？
予約席を用意していただけるものと思ってました
ようやく座れた席は吹き抜けロビーのすぐとなりでバイキングの卓上から遠いし寒かった
カニ食べ放題は大人２人と小人2人（小学校低学年）で予約したはずですが関係なく4人分のようでした
も少し配慮してほしかった
これは、アカンもとがとれんと思って無双のごとくカニばかり食べました
ビールは一杯600円　飲み放題1500円だったので3杯飲めばええんやと想って飲み放題にしましたが飲む暇がない！カニ食べな！ったなかんじで
うまかったけど
子供の持ってきたバイキングの刺身や寿司はとても新鮮でおいしくてバイキングのレベルを越えてると思いました
でもカニを食わねば！飲まねばで！
食い終わったら温泉入って卓球ー
楽しかったー
卓球ができる温泉ってなかなかないですよね　選んだ理由の一つです
ただあんな高台にも関わらず温泉は1階で露天の景色は囲まれて全く見えない　ちと狭い
部屋は2階で窓からの景色は格子になっていて論外
何のためにあんな高台たってんのかメリットがわかんない
最上階なら景色を楽しめたんでしょうか？
でも部屋は広い　広すぎ　くつろげすぎー　部屋は最高でした　景色以外は！

朝もギリギリまでカラオケしてて
帰る時は子供たちはまたこよーねって行ってくれました

総じては満足はしてるんですが　不満の部分は色濃く印象づいてます
食事環境と景色の悪さ　温泉の狭さ
でもそれに似合わないほどの部屋クオリティ料理の質

んー両極端　だから☆３つ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事が甘エビなどのお刺身がバイキングで食べ放題で、とても豪華でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

18年10月27日から1泊で利用しました。両親含めたプチ家族旅行です。
夜のバイキングは、食べ物の種類は多かったですが、サラダ以外のものが揚げ物や煮物など”色”的に茶系が大半でちょっと彩に欠ける感じでした。味は悪くないのですが、見た目であれも食べたい、これも食べたいと食欲を掻き立てるような感じではなかったです。
また、夜9時からフロント前でビンゴ大会というのもやっていましたが、景品も含めてちょっとイベント的にはさみしい感じが否めませんでした。
朝食のバイキングは、夜が夜だっただけに期待せずに行きましたが、期待していなかったせいもあってか、かなり好印象ではありました。
すぐ近くが東尋坊だったり、永平寺にも1時間足らずで行けるので嶺北～石川(加賀)近辺の観光拠点としてはまずまずではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

10月8日に宿泊。数度目のリピだが、最初の印象からだんだんと評価が下がって残念。
良い点は館内と部屋の清掃が行き届いており快適。なぜか海側しか泊まったことがないが海は見えないけれど人工物が見えなくて景色を眺めるには良い。
悪い点は料理の品数が少なくなってきたのと刺身や寿司が荒れ放題で取る気にならない事。アイスクリームのケースに皆さんの袖が入って気持ち悪くて取る気にならない。印象に残る料理もなく、どれがご当地フェアだったのか思い出せない。朝食も品数少なくおかわりしようと思う品はなかった。
風呂は露天は気持ち良いのだが塩素臭がきつく、内風呂も温泉ぽくなくて温泉成分が薄いと思った。

湯快リゾートの北陸方面の中では自己評価が高かっただけに残念に思う。また行くとは思うのでもっと頑張ってもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

福井国体応援後おせわになりました。ホテル全体がきれいで気持ち良く過ごせます。部屋も一人で泊まるにはもったいないくらいに広く綺麗でした。バイキング料理は、魚が新鮮でおいしかった。品数も豊富で満腹でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

飲み放題つきランクアップルームで利用させていただきました。
バイキングと飲み放題で、大人も子供も大満足でした。
お風呂も広く、部屋もリフォームされて綺麗で、家族で「いい旅行だったねー」と
何度も思い返しています。ありがとうございました。

４点とした部分について、
お風呂は翌日朝工事とのことで１０時に閉まると、事前周知済みとのことでしたが、
案内に気づかず、チェックアウト前にもう一度お風呂を楽しみにしていましたが
利用できなかったのが残念でした。
別グループの方も知らなかったようなので、わかりやすく周知していただけたら
よかったと思いました。

子連れで色々気遣っていただきましたが、１度だけ、レストランで抱っこ紐で
子供を抱っこしなが子供用椅子を運んでいた際、２度ほど係りの方が前を横切り
ましたが、「持ちましょうか」等お声掛け頂けなかったのが残念でした。
（特に他の仕事をされていた様子がなかったので。。。）

残念に思った部分はありましたが、全体的には楽しい旅行でした。
初めての湯快リゾートでしたが、他の湯快リゾートも是非利用してみたいと
思った旅行でした、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

部屋は二人にしては非常に広く、快適に過ごせた。
風呂も広く、サウナもあり、夕方・夜・朝と３回入った。
マッサージ器も無料で疲れも癒せた。
食事も美味しく、セルフサービスのアルコール飲み放題も楽しめた。
機会があればまた行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

湯快リゾートには何度も泊まっているので、大体のシステムはわかっているので、特に不満はないです。
仕方のないことですが、台風でプールと露天風呂が中止だったのが残念。
到着が遅くなってしまったので、カラオケの無料予約出来なかったのが残念。
料理がほかの湯快リゾートと比べて品数が少なく感じました。
パスポートもついてお得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

主人と主人の父親の三名でステーキ付きハッピープランで宿泊しました。お部屋は三名で十分過ぎるくらい広く、ゆっくり出来ました。食事は種類も多く特に若狭牛のステーキはお肉も柔らかく脂が甘くてとても美味しく頂きました。フルーツがいまいちだったかな。ホテルチェーンなので難しいかもせれませんがお刺身とか地元の食材を使った料理があるといいですね。
設備について、1階の女性用トイレのウォシュレットが壊れててシャワーが出ませんでした。
結構古い建物のように思いましたが、ロビーもお部屋も綺麗で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

部屋が綺麗でした。

夕食・朝食のバイキングはお得です。
内容はもう少し充実いただきたい（特に飲み放題のお酒）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

当日午後3時に決めての宿泊でした
スタッフの皆さん、嫌な顔もせずに親切に対応して頂きました
お部屋もビックリする程綺麗で清掃も行き届いていました
お風呂は最高でした
食事も、品薄になるとスタッフの方が○○出来上がりました
どうぞ、お召し上がり下さい～
と声をかけていて
バイキングスタイルには親切だなぁ～と感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

ランクアップルームにしていただき、とても快適に過ごせました。ただ一階だったので窓からの景色は楽しめませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

誕生日祝いと喜寿祝いをここで祝わせていただきました。やはり夕食の蟹がおいしかった。汚れるので手袋もありそれも、大、小とおいてあり気遣いがいいと思いました。焼きがににしたり最高でした。蟹だけじゃなく他のもおいしかった。でも夕食の味噌汁がからすぎて濃いので味を見たほうがいいとおもいます。カラオケや卓球も無料の時間たいがあり、大変楽しくすごさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

夕食の際満席の状態で、予め指定した時刻に食堂にやって来た客が、「時間予約をしたのに席が無い…」と、レストラン担当者に噛み付いていました。
客の言い分も解かりますが、食事中のテーブルの真横で揉められては、喉を通りません…
案内出来ないのは止むを得ない事だし、席が無いものは無いのだから、ゴタゴタ言う者には、レストランの外で苦情を聞くなり何なり対応のしようがあると思います。
先の時間に予約をして大人しく食事をしている者にとっては、真横で「何故時間通りに来たのに席が無い…」「先の時間の者を追い出せ…」と騒ぎ立てられては、「嫌がらせ」で追い出しに掛かっているかのようでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

家族で利用しました。
3人の娘と孫たちで総勢12人でした。
チェックインして、すぐに夕食開始。
カニ1匹取ったと思ったら、もうなくなりどうしようかと思ったけど、次から次へと持って来てもらい、いっぱい食べることが出来て大満足です。
カラオケも楽しめ、ここに泊まってよかったと思いました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

出張で利用させて頂きました、食事はメニュー豊富なバイキングでしゃぶしゃぶが大変美味しく、お風呂も広々としており、サウナても汗を流し、出張の疲れがほぐれました、1.2月は、バイキングに蟹が登場するようで、家族でも利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年12月

ぎりぎりの到着にもかかわらずチェックイン前にスタッフの方の機転で先に夕食へ案内してくださいました。
おかげさまでなんとか夕食を楽しくとることができました。
久々の和室でゆっくりすることができました。
また福井県を訪れる際には利用させていただきたく思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

三世代で利用させていただきました。誕生日であると一言添えておいたのですが、お祝いにと　フルーツ盛り合わせを出していただいたり、写真を撮ってプレゼントしていただいたりしました。それがまたとてもよい写真で、ホテルの方々の心配りと共に　とても嬉しかったです。
レストランの場所は確かに不思議な所にありましたが、綺麗でしたし　料理も美味しく　時間もかなり融通がきいたので、大満足でした。
夜に行われたビンゴ大会は大盛り上がりで楽しかったです。子供達にはスーパーファミコンが置かれているのも堪らなかったようで、ずっとあちこちで遊んで楽しんでいました。
館内、部屋、お風呂　共にとても綺麗で広く、初めて湯快リゾートにきた母は驚いていました。色々な湯快リゾートホテルに泊まっている私達にとっても、こちらは気持ちのよいホテルでした。
機会があれば是非また寄せていただきたいです。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

生のライブがとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

部屋が広くて窓からの景色もきれいで良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月