様

この度は、あわら温泉青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご満足いただけたとのお言葉をいただき、私どももとてもうれしい限りでございます。


ぜひ、またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、数々の貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。

湯快リゾート
あわら温泉　青雲閣
支配人

この度は、あわら温泉青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染防止策により皆様へご協力いただくことが多々ございますが、
できる限りお楽しみいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。


最後になりますが、数々の貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

湯快リゾート
あわら温泉　青雲閣

この度は、あわら温泉青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染防止策により皆様へご協力いただくことが多々ございますが、
できる限りお楽しみいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。


最後になりますが、数々の貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

湯快リゾート
あわら温泉　青雲閣

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉をいただき、私どももうれしい限りでございます。

お客様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
こぼら様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯快リゾート（株）
あわら温泉　青雲閣　
支配人　

このたびは、湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ごゆっくりしていただくことができなかったとのこと、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。

また、バイキング料理につきましては、貴重なご意見としていただき、検討してまいります。

皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


湯快リゾート（株）
あわら温泉　青雲閣　
支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はマッサージ機をご利用いただき、日ごろの疲れを癒していただくことできましたでしょうか？
皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時にお食事時間やお風呂の時間の選択肢がなく、レストランでは空席がなく、スタッフの対応もなかったとのこと、さらにはお料理もご満足にお召し上がりいただけなかったとのこと、重ね重ねの不備が続き誠に申し訳ございませんでした。
お食事会場でのスタッフの配慮不足、おいしいお料理の提供ができていなかった点などすべてわたくしの指導監督不足によるものでございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、日々精進してまいります。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
レストラン会場のお席のご案内が不十分だったとのこと申し訳ございませんでした。人数の多いお客様用に席数のご案内ではわかりにくいとのお声を受けて、部屋番号を記載しております。従いまして、「どこでも自由席です」というご案内は不適切でございます。今後わかりやすいご案内に改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でもごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にはご面倒をおかけすることも多々あるかと思いますが、コロナ渦中でも安心第一の営業を心掛けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、メンテナンスが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の水回りにつきまして早急に改善できるよう、メンテナンスを強化してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在中はごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、事前のご案内不足により温泉三昧できなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お食事会場では従業員の対応不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。さらに謝罪もなかったとのこと、接客業以前の問題ととらえております。従業員のしつけも教育の一環として改めて指導してまいる所存でございます。即改善することをお約束いたします。
ご意見をいただいたことでわたくしの知ることとなったことも恥じ入る次第でございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指しさらなる精進が必要と考えております。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
接客サービス業として一番の要であるおもてなしの心の欠如以外なにものでもないと思われます。わたくしの指導不足と恥じ入る次第でございます。接客業とは、という基本的なところから再教育してまいります。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策のご案内や周知が徹底できていなかったとのこと、不安や不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
コロナが心配される間は、もっと危機意識を全スタッフが持ち、しっかりご案内できるよう教育してまいります。
そのような中でも、お風呂ではごゆっくりできたとのお言葉をいただき安堵いたしました。
皆様が安心してご宿泊いただけるよう、さらに精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お食事が残念だったとのこと、私どももお客様にご満足いただけなかったことをとても残念に思っております。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご期待に添えなかったようで私どもも残念でございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事会場ではお料理やお席につきまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを目指して日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
青雲閣　支配人　平田香代子

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたとのこと何よりでございます。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事会場でのトングにつきまして、早急に対策を講じてまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。スタッフと共有し励みとさせていただきます。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣　支配人　平田香代子