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湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート あわら温泉 青雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.86
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.01
  • 食事3.57
宿泊年月
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92件中 1~20件表示

総合5

まさりゃさんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

まさりゃさん [40代/男性] 2020年03月29日 16:26:37

いつもスキージャム勝山に行く時に利用します。温泉や食事の他、いろいろ遊べて楽しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2020年03月30日 17:35:37

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スキーのお宿にいつも当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
青雲閣では5月いっぱいまでまぐろ祭りを開催しております。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニまるごと一杯付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 14:12:05

家族4人で利用させて頂きました。特に温泉が広くサウナ付で堪能させて貰いました。
食事はバイキングで、開始時間の混雑がもう少し分散されると良いと思いますが、品数が多く食事も良かったです。
自販機飲物の値段は良心的ですが、売店にも土産以外のつまみや菓子があまり無かったので、もう少し置いて貰えたら良かったです。
漫画コーナーやマッサージチェアなどもあって、休日を楽しく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2020年03月18日 01:05:38

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食会場では開始時間に混雑していたとの事、皆様に可能な限りゆったりとお食事していただきたく、もう少し分散できるよう割り振りしてまいります。
その他温泉やマンガコーナーなどご満足いただけたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 16:57:38

水風呂付きのサウナが有るとは聞いておりませんでした。砂時計じゃ他の人が使ってると時間が計れないので普通の時計なら更に良かったです。マグロ祭も大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2020年03月18日 00:45:50

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サウナの件、時計設置が可能か検討いたします。
まぐろ祭りのお料理にご満足いただけたとの事、私どももうれしい限りでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

yoshisps1970さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

yoshisps1970さん [40代/男性] 2020年03月12日 20:00:44

仕事で利用させてもらったのですが、予算があるので普段使えないプランが使えたのがありがたかったです♪
ディナーはどれも食べたいものばかりだったのですが食べきれなかったのが残念でしたねw
施設も立地も良かったので今度はレジャーでお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2020年03月18日 00:31:45

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお客様の声をいただいたにもかかわらず、お返事が遅れまして申し訳ございません。
夕食などご満足いただけたようで、何よりでございます。
ご利用される方皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 23:24:49

眺望は残念。温泉は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2020年03月17日 23:40:46

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお客様の声をいただきましたにもかかわらずお返事が遅れまして申し訳ございません。
眺望につきまして、シングルやツインのお部屋からの方角は同じものでございます。機会がございましたら、喫煙の和室をご指定いただきますと反対側の眺望となり、ご満足いただけるかと存じます。
また、温泉を楽しんでいただけたようで、ぜひともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室シングル(1名)[喫煙]】

総合5

ソラオ787さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

ソラオ787さん [50代/男性] 2020年03月04日 17:17:06

大きなお風呂で仕事の疲れもとれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2020年03月05日 22:22:32

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お仕事の疲れもとれたとのお言葉をいただき、私どももうれしい限りでございます。
今月より期間限定のまぐろ祭りを開催しております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 20:04:01

初めて客室露天風呂に泊まりました!ホテルもすごくキレイでとても満足です!お部屋が想像以上に広くビックリしました!お料理もとても美味しくたくさん食べれました!
喫煙のお部屋だったので心配でしたが全く臭いはなかったです。
予約時に喫煙のお部屋が気になると言ってあって灰皿も撤去しておくとのことでしたが撤去されてませんでした。お料理も蟹食べ放題でしたがスタッフさんに聞かないとわからない状態でしたので少し残念でしたが帰り際寄ったお土産屋さんの定員さんの接客がとても気持ちよかったのでスッキリした気持ちで帰れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2020年02月12日 08:08:45

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室露天風呂付きのお部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
ただ、灰皿の件につきまして、お客様のご要望が共有できておらず申し訳ございませんでした。もれなく情報共有ができるよう体制の見直しを検討いたします。
また、カニの提供方法につきまして、案内不足を重ねてお詫び申し上げます。フロントでの案内徹底を再教育いたします。
数々の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2~3名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 20:46:26

リーズナブルなのに、夕食は種類が沢山あって美味しく頂きました。朝食はもう少し 種類があるとよかったです。味はとてもよかったです。 
ビビンバ丼が自分で作れちゃうのが、他の
ホテルではないアイディアだと思いました。
受け付けの方がとても親切に対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2020年02月04日 22:34:53

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの対応へのコメントをいただき、わたくし共もうれしい限りでございます。スタッフと共有し、皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

魁絆さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

魁絆さん [40代/女性] 2020年01月16日 17:22:50

小さな子供がいて
迷惑な事ばかり頼みましたが
嫌な顔せず 対応してくれました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2020年01月17日 18:19:00

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフ対応につきましてとてもうれしいコメントをいただき恐縮しております。
ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

しげちゃん8719さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

しげちゃん8719さん [50代/女性] 2019年12月09日 11:10:32

この度はありがとうございました。主人の誕生日プレゼントに利用させていただきました。わたしにとってひさびさでしたが主人は初めてだったので満足したようで食べ過ぎで太って帰ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2019年12月11日 21:30:01

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、記念日に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お誕生日のご主人さまがご満足いただけたとのお言葉、私どももとてもうれしい限りでございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 15:24:13

とても 満足でした。
レストランでも 「写真をお撮りしましょうか?」とウェイターさんがお声かけして下さるなど気の利いたサービスもあり 楽しい時間を過ごせました。
お料理も美味しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2019年08月03日 14:10:19

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりしていただけたようで、わたくしどももうれしい限りでございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン(A)】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~3名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 18:21:47

今年の1月から、1名で利用しています。朝夕食バイキングの種類とメニューバランスがよく、部屋も清潔で綺麗で、お風呂もゆっくりと入浴出来、いつも大変満足で利用させて頂いています。又、コインランドリーもあるので、外に出ることもなく、助かっています。
今後も、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2019年05月31日 20:40:28

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、滞在中はごゆっくりできたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合5

drakashi2003さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

drakashi2003さん [50代/男性] 2019年05月19日 11:28:48

あわら温泉に行きたくて、コストも考慮して青雲閣さんにしました。食事はバイキングでしたが刺身は新鮮でしたし天ぷらも揚げたてで美味しくお代わりしたくらいです。和洋中の食事ができ質量とも満足しています。夕食時に仲居さんが各テーブルを回り写真を撮ってくれたのがうれしかったです。思い出の一枚になりました。朝食時にも焼きたてのクロワッサンを各テーブルに回り提供していました。宿側から自発的に提供してくれるこれらのサービスはあまりされたことがなく素晴らしいサービスだと思います。今後も継続して頂きたいと思います。卓球も無料でできましたし本当に楽しい旅行になりました。また青雲閣さんに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2019年05月20日 00:13:33

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をいただきうれしい限りでございます。スタッフとも共有し、今後の励みとさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合5

massan0316さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

massan0316さん [40代/男性] 2018年11月26日 16:28:26

食事が甘エビなどのお刺身がバイキングで食べ放題で、とても豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2018年11月29日 00:42:15

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食でのお刺身にご満足いただけたようで何よりでございます。お刺身やお寿司につきましてたいへんご好評をいただいております。
また、来月5日から冬メニューに変更となります。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 10:18:38

11月1日(木)に宿泊しました。平日なので混雑なく良かったです。夕飯のバイキングが充実していて、特にお刺身、お寿司が新鮮でとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2018年11月04日 21:04:39

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。また、お料理につきまして、お褒めのお言葉をいただきうれしい限りでございます。
ご宿泊される皆様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【2018年秋グルメ】松茸と鮑の土瓶蒸し&天ぷら付プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(1名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 10:09:21

福井国体応援後おせわになりました。ホテル全体がきれいで気持ち良く過ごせます。部屋も一人で泊まるにはもったいないくらいに広く綺麗でした。バイキング料理は、魚が新鮮でおいしかった。品数も豊富で満腹でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2018年10月10日 15:33:27

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。国体応援の際のお宿に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。また滞在中はご満足いただけたようで、何よりでございます。ご宿泊されるお客様にご満足いただけるサービスのご提供ができるよう、日々精進してまいります。お近くにお越しのご予定がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:12:49

ビジネス使いでは非常によいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2018年10月01日 22:26:21

いつも湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ビジネスのお客様、観光目的のお客様、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 19:37:01

飲み放題つきランクアップルームで利用させていただきました。
バイキングと飲み放題で、大人も子供も大満足でした。
お風呂も広く、部屋もリフォームされて綺麗で、家族で「いい旅行だったねー」と
何度も思い返しています。ありがとうございました。

4点とした部分について、
お風呂は翌日朝工事とのことで10時に閉まると、事前周知済みとのことでしたが、
案内に気づかず、チェックアウト前にもう一度お風呂を楽しみにしていましたが
利用できなかったのが残念でした。
別グループの方も知らなかったようなので、わかりやすく周知していただけたら
よかったと思いました。

子連れで色々気遣っていただきましたが、1度だけ、レストランで抱っこ紐で
子供を抱っこしなが子供用椅子を運んでいた際、2度ほど係りの方が前を横切り
ましたが、「持ちましょうか」等お声掛け頂けなかったのが残念でした。
(特に他の仕事をされていた様子がなかったので。。。)

残念に思った部分はありましたが、全体的には楽しい旅行でした。
初めての湯快リゾートでしたが、他の湯快リゾートも是非利用してみたいと
思った旅行でした、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2018年09月16日 20:46:56

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の工事のため、入浴できない時間帯のご案内が皆様に伝わっていなかったとのこと、ご説明不足で申し訳ございませんでした。チェックインでのご案内を徹底してまいります。
またお客様へのお気遣いも不足していた点も、重ねてお詫び申し上げます。お客様の立場に立った接客の指導を再度教育いたします。
その他、お褒めのお言葉など数々のご意見をいただきありがとうございます。
お越しいただくお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよぅ、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(A)】≪ランクアップルーム + アルコール飲み放題≫付
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~3名)】

総合5

ブロンコ8699さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

ブロンコ8699さん [50代/男性] 2018年09月10日 09:59:54

部屋は二人にしては非常に広く、快適に過ごせた。
風呂も広く、サウナもあり、夕方・夜・朝と3回入った。
マッサージ器も無料で疲れも癒せた。
食事も美味しく、セルフサービスのアルコール飲み放題も楽しめた。
機会があればまた行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2018年09月10日 23:38:35

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お越しいただく皆様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(A)】≪ランクアップルーム + アルコール飲み放題≫付
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~3名)[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 22:06:51

湯快リゾートには何度も泊まっているので、大体のシステムはわかっているので、特に不満はないです。
仕方のないことですが、台風でプールと露天風呂が中止だったのが残念。
到着が遅くなってしまったので、カラオケの無料予約出来なかったのが残念。
料理がほかの湯快リゾートと比べて品数が少なく感じました。
パスポートもついてお得だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2018年09月06日 18:44:45

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、楽しみにされていたプールと露天風呂をご利用いただくことができず、私どもも残念に思っております。
翌日の芝政はお楽しみいただけたようで何よりでございます。
青雲閣の近くには越前松島水族館、またお車で1時間ほどのところには恐竜博物館もあり、お子様に人気の施設でございます。機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
数々のご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
【芝政ワールドチケット付】1dayパスポート+1泊2食プラン ≪宿泊“後”のご利用≫
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)[禁煙]】

92件中 1~20件表示

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