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湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート あわら温泉 青雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.87
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.09
  • 食事3.69
宿泊年月
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304件中 121~140件表示

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 08:02:41

小学生2人含む4人で宿泊しました。ランクアップルームということで、ローベッドがあり子供達は喜んでいました。テレビも大きく部屋も広かったので良かったのですが、所々ほこりがあるのが気になりました。もう少し掃除を丁寧にしてもらえるといいと思います。
その他は概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年11月08日 22:48:15

湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
清掃に至らぬところがあったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お子様に安心してお過ごし頂けるよう、改めて清掃に注力致します。
是非またお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4名~7名)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まめっち88さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

まめっち88さん [40代/女性] 2017年10月21日 22:27:23

10月8日から1泊で、子どもの誕生日&結婚記念日に利用させて頂きました。
家族全員が初めての福井旅行。今回は水族館のプランにしました。
愉快リゾートの利用も初めてでしたが、施設がとても充実していて、卓球にテニスに時間が足りないぐらい遊びました。スタッフの対応も良かったです。

ただ残念なことも何点かありました。
まず、部屋に入りトイレに入ろうとしたら鍵がかかっていました。
スタッフを呼ぼうと思いましたが、手持ちのコインやカードなどを使って苦戦しながら開けました。こんなこと初めてでビックリしました。
また、天井から埃がぶら下がっているのもとても気になりました。

他にも良かったこと、残念なことがありますが、総合的には子どももとても楽しかったようでまた泊まりたいと言っています。
福井県もとても良いところでした。

機会がありましたら是非また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年10月24日 20:34:18

湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お子様にもお楽しみ頂けたようで、私共も非常にうれしく存じます。
お部屋の不備につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
従業員間で共有し、以後注意を致します。
実は福井県には、海に山に豊富な観光資源があります。
是非またお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【みて・ふれて・楽しく学べる♪】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ランクアップ和洋室(4名~7名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 18:36:18

大浴場は蛇口が壊れていました。布団は寝返りうつ度に 埃が凄くて 咳が出て眠れませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年07月16日 00:34:50

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お風呂、お部屋とご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
特に清掃につきましては、即時対策をとりたいと存じます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付!】 ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【ビジネスプラン】和室(1名) 】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 16:47:19

 リーズナブルなお値段で広い部屋を利用出来て良かったですし、食事もデザートやスイーツが充実していて良かったです。
 ただ部屋から見える庭(たぶん裏庭)が、背の高い雑草があちこちに生えていて、ちょっと残念でした。「手入れの行き届いた庭」を求めたりはしませんが、全従業員が帰宅前に1本草を抜けば、1日か2日で綺麗になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年07月16日 00:33:17

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
庭の整備が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
早速、整備を進めたいと存じます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ランクアップ和洋室(2名~7名)】

サービス4

コッタン1669さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

コッタン1669さん [60代/男性] 2017年06月05日 18:29:41

すべてに、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年06月06日 10:39:28

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂けたようで何よりです。
是非またお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【*和室(2名~7名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 11:16:01

Central spot to most interesting area. Rooms are big and comfortable. The meals are good. Price are very reasonable.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年04月20日 18:37:51

Dear Mr or Ms
Thank you for your comment and stay with us the day.
We are very happy to read your comment that it seems like you enjoyed our facility and foods during your stay.

Should you have any chance to visit AWARA ONSEN
Please come and stay with us again.

We are looking forward to see you again in near future.

Best regards
Kazuya Naoe

ご利用の宿泊プラン
1泊2食露天風呂付き客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(2名~6名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 19:28:23

ゴルフ旅行で使いました。
十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年04月19日 17:46:01

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて何よりです。
芦原温泉から加賀温泉のエリアはゴルフ場がたくさんあり、利便性の良い環境となっております。
是非またお越し頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げます。
ご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【*和室(2名~7名)】

サービス4

せいえもん2さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

せいえもん2さん [50代/男性] 2017年03月17日 10:43:26

やっぱり間違いない内容ですよ。湯快リゾート。料理も部屋も納得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年03月17日 10:48:03

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りで御座います。これからも、満足頂けるようサービス品質の向上に務めて参ります。
これからも湯快リゾートをよろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【*和室(2名~7名)】

サービス4

まっつ6797さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

まっつ6797さん [30代/女性] 2017年03月16日 16:41:50

ディナーメニューの期間限定のお寿司がとても美味しかったです。お寿司に力が入りすぎたのか、何となくメニュー数が少ない気がしました。それでも朝食ではたくさんのおかずがあり美味しかったです。
お部屋も今まで行った湯快リゾートの他のホテルよりも綺麗で過ごしやすいお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年03月17日 10:46:44

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けた点については、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。反面、料理の種類については、今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。
是非、今後も青雲閣のご利用を心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【*禁煙ルーム和室(2名~7名)】

サービス4

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MMM0878さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

MMM0878さん [40代/男性] 2017年03月03日 18:03:31

今回はビジネスでの利用でしたが、今回の値段でこの品質であれば大変満足です。
シングルルーム利用でしたが、ビジネスホテルと比較したら十分広いですし、朝夕食事もあり美味しかったです。
是非、レジャーでも利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年03月04日 14:07:15

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、満足頂けてスタッフ一同、嬉しく思います。これからも、ご利用頂く皆様に愛される店舗であるよう、精進して参ります。
機会ございましたら、今後も青雲閣のご利用をよろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*洋室(1名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 22:09:05

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年02月25日 10:25:35

この度や湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、満足頂けた様子でスタッフ一同、うれしく思います。これからも、スタッフ一同、お客様の満足、喜びの為に、精進して参りますので、今後もご愛顧の程、よろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*和室(1名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 22:08:44

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年02月25日 10:24:12

この度や湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後も湯快リゾート青雲閣を何卒よろしくお願い申し上げます。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*和室(1名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 16:27:45

湯快リゾートグループに宿泊、2回目です。お値段の割には、施設が立派でお部屋も広く満足できた宿泊でした!!
カラオケも時間によっては自由に利用できお風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年02月18日 19:20:25

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。滞在中は、
満足頂けた様子で何よりでございます。
これからも、お客様の満足頂けるよう、
精進した参ります。
今後も、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*禁煙ルーム和室(2名~7名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 07:26:12

昨年もお世話になったが、食事のレベルが落ちている。これでは安いだけの宿になる木がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年01月29日 08:55:35

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
食事の件について、ご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しました件につきまして、真摯に受け止め、次回来館頂けた際は、満足頂けるよう、サービス品質の向上に務めて参ります。何卒、変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ランクアップルーム和洋室(4名~7名)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kashiopea-kanshiaさんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

kashiopea-kanshiaさん [40代/男性] 2017年01月15日 18:59:36

今回イクラとローストビーフ食べ放題で泊まりました。文字通り食べ放題で、料理が無くなってもすぐに補充されました。
スタッフは皆さん感じよかったです。寒い日でしたが暖かい館内と温泉で癒されました。
何度か利用していますが、コスパはいいです。結果的には価格保障していた旅館の公式HPより楽天からの申し込みの方がポイントも付く上に安く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年01月15日 23:36:54

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、ご満足いただけた様子でスタッフ一同うれしく思います。お客様が感じて頂けた「癒し」をこれからも提供し続けていけるよう、スタッフ一同、サービスの提供に務めて参ります。是非、機械がございましたら、またのご来館を心より、お待ち致しております。ありがとうございました。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*和室(2名~7名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 16:10:51

金額以上でした。
とても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年12月24日 20:38:58

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
是非機会がございましたら、今回以上のサービス提供ができるよう、スタッフ一同、おもてなしの心を持って取り組んで参ります。
心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*禁煙ルーム和室(2名~7名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 21:27:10

湯快リゾートは色々行きましたが今回は4回目でした。下呂と恵那を行き、あわらに初挑戦。こちらの施設はハード悪くなく、温泉も楽しめました。今まで行った事のなかったカラオケで盛り上がりました。
夕食時間が一部の17時からしか空席がないと前日にメールが来ましたが到着時に希望の2部に空きがあるとの事で変更して頂きました。ありがとうございます。
また是非利用させて抱きたいと思います。
お土産で購入した海苔の佃煮美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年12月20日 10:36:40

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足頂けた様子でスタッフ一同、うれしく思います。夕食時間の件については、お客様のご要望に出来る限りお答えできるよう、務めさせて頂いた次第でございます。今後も、ご利用頂く、お客様の為におもてなしの心で取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧頂きます様、よろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 21:24:20

食事がけっこう美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年10月31日 21:53:23

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足頂けた様子でスタッフ一同嬉しく思います。これからも、お客様に満足頂けるようサービスの提供に務めて参りますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【*禁煙ルーム和室(2名~7名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 21:40:49

宿泊補助券を会計の時に利用しようとしたら、「利用できません」の一言で聞き入れてもらえず。
後日、宿泊補助券発行業者に確認をしたら、ホテルの人の勘違いで利用できますと言われた。
料理や宿泊施設は良かったのですが、最後の会計時に大変不快な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年07月09日 20:21:11

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊補助の件につきましては、説明不足と不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事なきよう、スタッフとの情報共有・伝達を徹底して参ります。
機会御座いましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【*禁煙ルーム和室(2名~7名)】

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 08:15:53

フロントはとても親切に対応して下さってます。夕食がやや不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年07月08日 11:23:41

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
食事につきましては、ご満足頂けなかったとの事で、大変申し訳御座いません。
ご意見頂きました事を真摯に受け止め、全てのお客様に満足頂けるようサービス向上に務めて参ります。
次回、機会ございましたら、ご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【*和室(1名)】

304件中 121~140件表示

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