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湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.73
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.97
  • 食事3.45
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90件中 41~60件表示

立地3

leytonhouse16さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

leytonhouse16さん [40代/男性] 2023年10月13日 21:21:44

宿泊するなら、必ずUSBコンセントと延長コードをもっていってください。コンセントが足りません。食事はそれなり。自家製のアップルパイは美味しかったですが、朝食はパンが2種類しかないのが残念でした。
温泉は男性のジェット風呂が、今回たまたまなのか取水口にカバーなどが無く、睾丸を吸い込まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室3名定員 風呂なし(眺望指定なし)】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 21:50:17

夏休みに家族旅行で宿泊しました。
夏休み価格と分かっての利用でしたが、見合った金額ではないです。
建物の古さは承知のうえですが、部屋も大浴場も掃除が行き届いておらず、食事も小さな子どもが好みそうなメニューで残念でした。
同じような古さの他の湯快リゾートさんを利用したことがあり、子どもも食事もすごく楽しめた記憶があったので、今回も湯快リゾートさんをと思い選びましたが、残念な気持ちが残りました。
対応いただいたスタッフの方は親切でとても感じのよい方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和モダン 風呂あり】

立地3

はまってます××さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

はまってます××さん [50代/女性] 2023年08月06日 17:17:13

チェックインする時のフロントの人がとっても感じの悪い機転が利かない人でした。
施設自体は、昔は華やかなところだったのかな?潰れて買い取っての営業なのかしら?
って感じの建物で、建物に対して従業員の方の人数が明らかに足りていない感じでした。
お食事は、トリュフフェアーの時に泊まりました。宿泊代がお安いので期待はしていません
でしたが、それ以上に残念な内容でした。品数を厳選して1品がもう少し堪能できる一品に
なると満足感が増すのでは?と思います。
スタートが悪かったので残念な宿泊になりそうでしたが、最後に帰る前に館内でお土産を買った時に
レジの方がとっても気の利く方で、「終わり良ければ総て良し」で帰って来れました。
加藤さんだったかな?ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和モダン 風呂あり】

立地3

がっつり0816さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

がっつり0816さん [40代/男性] 2023年05月29日 22:11:17

お着き菓子がないのが残念。食事は牛肉がないし、刺し身はマグロと甘エビだけ。特徴ある料理はない。トリュフのクリームソースペンネも自分で作らないといけない。トリュフフェアのわりにトリュフ感はなし。食べる場所が、玄関入って正面であり、落ち着かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 17:04:52

駐車場がホテル正面にあり停めやすかったです。ロビーも開放的でいい雰囲気でよかったです。
卓球やカラオケ、漫画など遊べるところがたくさんあり子どもが喜んでいました。お風呂は広々としていて、のんびりつかれました。露天風呂は塩素?の匂いが気になりました。
食事はバイキングですが種類がもう少しあればいいなと思います。あとあたたかい食べ物を増やしてほしいです。白ごはんがかためでした。配膳のおばさんが写真の声掛けをしてくれたり、子どもが困っていると気にかけてくれたりありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

立地3

マサキ_wnfsmtさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

マサキ_wnfsmtさん [40代/男性] 2023年04月09日 12:05:05

食事について、海鮮の種類が少ない。 
スタッフについては、ホールスタッフの数が少なくないのにバイキングの補充が遅い。
全国旅行支援、地域クーポンの恩恵が状況で何とかコスパに見合っているように思う。
制度がなくなってから利用するかは微妙である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2023年04月09日 12:46:20

この度は数あるホテル旅館の中から湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただきありがとうございます。
レストランにつきまして、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
全国旅行支援事業終了後にもお選びいただけるよう、スタッフの教育を進めてまいります。
お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。

湯快リゾート青雲閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー洋室 風呂あり(眺望指定なし)】

立地3

コクセン7480さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

コクセン7480さん [30代/男性] 2022年11月21日 12:37:49

残り一部屋ということで洋室ツインを選びましたが、部屋は古く壁紙も汚れており部屋にはやたら狭いシングルベッド2つと小さなテーブル、椅子2つのみ。部屋入ったところに無駄なスペースがあり、ここにソファひとつぐらい置けたのでは?それか畳にして半和室にするとか。部屋にいても安らげる場所がなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 風呂あり(眺望指定なし)】

立地3

ないちゃ1151さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

ないちゃ1151さん [50代/男性] 2022年11月06日 10:53:24

200V充電充あるとあるとうれしいなぁ。丘の上に立ってるので車持ってるとアクセス良好ですが当方PHEVなので充電サービスあるうれしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
上質な眠りをお届けする、エアウィーヴ快眠プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ快眠ルーム スタンダードツイン 風呂あり(眺望無】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 21:06:19

5階で泊まりました少し高台にあるホテルで窓からの山の景色良かったです!

部屋にあるスリッパがめちゃめちゃ歩きづらく履きづらいのでなんで交換しないんだろうと思いました。

全体の雰囲気がスーパー銭湯のような旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

立地3

いとーぴあさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

いとーぴあさん [30代/男性] 2022年10月17日 18:39:08

一階のお部屋は室内は綺麗ですが、外の景色は裏側の室外機などで残念でした。景色にこだわりがなければ問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4~7名)【禁煙】】

立地3

タイガ~ウッズさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

タイガ~ウッズさん [60代/男性] 2022年07月04日 10:59:45

大浴場に移動する時、食事中のレストランを通らせるのは残念。浴場にハンドタオル、バスタオルが常備されていないのも残念。無料のマッサージ器は良かった。レストランでは接客態度が良くないスタッフと良いスタッフが混じっていた。ライブキッチンの品出しが遅い。アルコール接客が遅い。もう一度来たいとうい気がしないのが残でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)【禁煙】】

立地3

タイガ~ウッズさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

タイガ~ウッズさん [60代/男性] 2022年07月04日 10:52:05

施設は古いが清潔に保たれてるのは良い点。スタッフは良い人とダメな人が混在している。大浴場への導線がレストランの中を通過するのは完全にアウト。料理も良いものと大したことないものが混在している。安い料金適用日なら仕方ないと思いますが改善の余地ありと思います。部屋のエアコンもイマイチでした。印象に残るものがあまりないのが残念。お風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

立地3

ゆっちゆんさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

ゆっちゆんさん [30代/女性] 2022年05月08日 15:53:08

4歳の息子を連れて家族3人で利用しました。
建物が古いので設備等昭和感を感じましたが、清掃が行き届きお部屋も綺麗でした。
お風呂も熱いお湯とぬるいお湯、露天風呂もあり、こどもも入りやすく楽しめたようです。
ただ、楽しみにしていたお料理が品数が少なくとても残念でした。朝夕とバイキングなので、子連れとしては利用しやすいですが味も微妙で期待はずれでした。
スタッフの方はみんな親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 23:36:08

トータル的に値段相応かなと思いました。
東尋坊、越前松山水族館へのアクセスが高くて便利でした。
温泉は感染対策がされており少人数になっていたのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(1名)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 15:54:45

とても、ご飯が美味しかったです。

部屋は、禁煙のへやだったんですが、以前は喫煙室だったのか、臭いが残ってるのが、とても、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2021年09月17日 20:47:55

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、月が替わっての返信となり申し訳ございません。
ごはんがお口にあったようで、私どももとてもうれしい限りでございます。
お部屋につきましては、以前は喫煙部屋でございましたが、さらに消臭施工を検討いたします。
お教えいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【芝政ワールドチケット付!】1dayパスポート+1泊2食プラン ≪宿泊“前”のご利用≫
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4~7名)【禁煙】】

立地3

くぅちちゃんさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

くぅちちゃんさん [30代/女性] 2021年07月28日 12:05:08

5歳の娘と2人だけで宿泊しました。
部屋は2人では十分な広さです。
お風呂場にタオルが置かれておらず、部屋から持参しなければならない事の説明がされませんでした。
また、チェックインの際に朝夕のバイキングの時間を決めなければなりません。
空いている時間帯に予約しましたが、実際は食事会場の入口にスタッフさんは誰もおらず、何時でも出入りし好きに食べられる様になっていたので、もはや予約制の意味が無いと思いました。
例えば19:00、20:00と予約枠があって決めたとしても、19:20頃など普通に入って座って食べられました。
たくさんのホテルや旅館を今まで利用しましたが、他のホテルや旅館は入口で部屋番を確認して予約チェックしてから食べられるすたんすでしたので、適当さが目立ちました。

食事内容は朝夕共に申し分ありません。

お風呂場は入られる時間がたくさんある分か床がヌルヌルで掃除されていない感じが・・・。

また若い女の子の団体が脱衣場でマスクもせずに大きな声で談笑。今やスーパー銭湯でも『黙浴』をお願いしているのに、コロナ対策がそれていない事が目立ちました。


チェックアウトの際、女性の40代くらいかな?のスタッフさんが娘に優しく接してくださった事、感謝しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

立地3

ウチイタさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

ウチイタさん [20代/男性] 2021年05月08日 22:53:21

料理やゲームや漫画等は充実
部屋とか建物は古くて汚い
アメニティも少し少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2021年05月11日 18:17:31

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋や建物が古くて汚いとのご意見につきまして、真摯に受け止め、古きものでも磨けば輝くという精神で、今後の清掃に注力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 16:19:39

恐竜博物館へ行くため前泊しました。部屋は以前他の湯快リゾートへ泊まった際の部屋よりは広かった。建物そのものが古いためか?館内に焼肉の匂いがしていた(換気設備が古いのかも?)ただ、元々お値段もリーズナブルだし、それを考えると全体的に見合っていたと思う。バイキングのお刺身がとても美味しかった。お風呂の時間を区切っての利用は密にならず良かったと思うが、早いもの勝ちになってしまうので到着が遅かったら入れないのかな…?と少し疑問だった。(私自身は17:00頃到着して、ひとまず希望の時間に入れた)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ洋室トリプル(1~3名)[喫煙]】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月22日 17:20:12

年末前に利用させていただきました
コロナで様々なことが懸念される中、浴場やレストランなど、まずまず対応されているように思いました
スタッフの方々の対応も良かったです
ただ1点お部屋です
洗面室のスイッチの辺りの壁と床の絨毯にまだ新しい嘔吐の跡らしきものが激しく付着していました
あれはありえなかったです
夕食も朝食も美味しかったので残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 13:16:59

ランクアップ室となっていたが
どこがランクアップされているのか
わからない感じの部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(4~7名)[喫煙]】

90件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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