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湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート あわら温泉 青雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.90
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.02
  • 食事3.64
宿泊年月
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156件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:00:17

2017年8月に宿泊しました。金額が安いからなのか、宿泊客のマナーが少し悪いと思われる事が、いくつかありました。
でも従業員の方達の対応でカバーされているのを実際に対応して頂いて、実感したのが良かったです。宿泊客のマナーが悪いのは残念でしたが、泊まって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年08月23日 19:37:55

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
マナーの良くない方がいらっしゃったとの事、誠に心苦しく存じます。
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、改善を重ねて参りたいと考えております。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2名~7名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 16:47:19

 リーズナブルなお値段で広い部屋を利用出来て良かったですし、食事もデザートやスイーツが充実していて良かったです。
 ただ部屋から見える庭(たぶん裏庭)が、背の高い雑草があちこちに生えていて、ちょっと残念でした。「手入れの行き届いた庭」を求めたりはしませんが、全従業員が帰宅前に1本草を抜けば、1日か2日で綺麗になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年07月16日 00:33:17

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
庭の整備が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
早速、整備を進めたいと存じます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】ランクアップ和洋室(2名~7名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 02:57:14

部屋は広くてきれいな部屋でした。
ただ、旅館側の手違いなのか、子連れ(うち1人は食事布団なし)の4人で宿泊したのに部屋に用意された布団は5つ。部屋設置の4人がけのテーブルには5つの座布団。
一緒に行った家族はラッキーと喜んでいたが、食事や布団の有無で子供料金が違うことを知っている私は複雑な気持ちでした。
宿泊して困った点はエレベーター。扉が閉まるのが速すぎです。外側のボタンを押し続け、一人が中に入り、中で開催のボタンを押していないと人が乗り降りする途中で扉が閉まってしまった。ベビーカーが何度かはさまってしまい、嫌になり、部屋が2階だったこともあり、その後はベビーカーを抱かえて階段を使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年07月16日 00:31:39

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お子様の料金につきましては、年齢で分けさせて頂いております。(3歳以上有料)
エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐには難しいのですが、対策を検討致します。
頂いたご意見、ご指摘を参考に、より良いサービスを提供するよう努力して参ります。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【みて・ふれて・楽しく学べる♪】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室(2名~7名)】

総合4

コッタン1669さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

コッタン1669さん [60代/男性] 2017年06月05日 18:29:41

すべてに、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年06月06日 10:39:28

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂けたようで何よりです。
是非またお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【*和室(2名~7名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 19:28:23

ゴルフ旅行で使いました。
十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年04月19日 17:46:01

この度は湯快リゾート青雲閣にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて何よりです。
芦原温泉から加賀温泉のエリアはゴルフ場がたくさんあり、利便性の良い環境となっております。
是非またお越し頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げます。
ご投稿を頂き、誠にありがとう御座いました。
青雲閣 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【*和室(2名~7名)】

総合4

せいえもん2さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

せいえもん2さん [50代/男性] 2017年03月17日 10:43:26

やっぱり間違いない内容ですよ。湯快リゾート。料理も部屋も納得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年03月17日 10:48:03

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りで御座います。これからも、満足頂けるようサービス品質の向上に務めて参ります。
これからも湯快リゾートをよろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【*和室(2名~7名)】

総合4

まっつ6797さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

まっつ6797さん [30代/女性] 2017年03月16日 16:41:50

ディナーメニューの期間限定のお寿司がとても美味しかったです。お寿司に力が入りすぎたのか、何となくメニュー数が少ない気がしました。それでも朝食ではたくさんのおかずがあり美味しかったです。
お部屋も今まで行った湯快リゾートの他のホテルよりも綺麗で過ごしやすいお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年03月17日 10:46:44

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けた点については、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。反面、料理の種類については、今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。
是非、今後も青雲閣のご利用を心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【*禁煙ルーム和室(2名~7名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 19:50:36

部屋からの眺めが良かったです。お風呂までが遠く感じました。1階なのですが、2階から階段で降りるしかないので、年輩の方は大変かもしれないです。直接行けたらgood!かな。部屋はおまかせで安いプランで古さは感じましたが、値段的には満足です。
大江戸温泉と違い、夜中も清掃時間以外は入浴可能なのが良かったです。
食事はお寿司のネタが大きく食べごたえがあり美味しかったです。ぶりと赤貝が個人的に美味しかったです。
製氷機があり氷を持って行けるのが親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年03月14日 09:15:30

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
滞在中は、満足頂けた様子で何よりで御座います。お客様からのお声が、私どもの励みになり、
また指摘頂く事で、気付かない事も気付かせて頂く事ができ、勉強になります。
これからも青雲閣をよろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【*和室(2名~7名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 22:09:05

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年02月25日 10:25:35

この度や湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、満足頂けた様子でスタッフ一同、うれしく思います。これからも、スタッフ一同、お客様の満足、喜びの為に、精進して参りますので、今後もご愛顧の程、よろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*和室(1名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 22:08:44

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年02月25日 10:24:12

この度や湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後も湯快リゾート青雲閣を何卒よろしくお願い申し上げます。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*和室(1名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 20:15:30

蟹、ふぐ、等ありましたが特に美味しいとは思えませんでした。温泉は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年01月29日 08:59:27

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。食事の件につきまして、ご満足いただけなかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件については、真摯に受け止め、サービス品質の向上に務めて参ります。機会がございましたら、今後とも青雲閣のご利用を心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【*和室(1名)】

総合4

猫顔の犬さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

猫顔の犬さん [40代/男性] 2017年01月28日 17:27:59

中国からの出張で利用しました。イクラ丼が美味しかったです。食べ物は美味しく寛ぐことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年01月29日 09:01:08

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。またこちらにお越しの際は、青雲閣のご利用を心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*和室(1名)】

総合4

猫顔の犬さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

猫顔の犬さん [40代/男性] 2017年01月28日 09:18:47

ビックリする安さですが、食事はスタート時間が決まっているのでこみ合い、行列が出来たりでゆったり食べる感じではなかったです。悪くないですが何度も行きたいとは思いませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年01月29日 09:03:00

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。夕食時の混雑について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご利用頂く全てのお客様に快適に過ごして頂けるよう、改善に務めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*和室(1名)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kashiopea-kanshiaさんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

kashiopea-kanshiaさん [40代/男性] 2017年01月15日 18:59:36

今回イクラとローストビーフ食べ放題で泊まりました。文字通り食べ放題で、料理が無くなってもすぐに補充されました。
スタッフは皆さん感じよかったです。寒い日でしたが暖かい館内と温泉で癒されました。
何度か利用していますが、コスパはいいです。結果的には価格保障していた旅館の公式HPより楽天からの申し込みの方がポイントも付く上に安く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2017年01月15日 23:36:54

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、ご満足いただけた様子でスタッフ一同うれしく思います。お客様が感じて頂けた「癒し」をこれからも提供し続けていけるよう、スタッフ一同、サービスの提供に務めて参ります。是非、機械がございましたら、またのご来館を心より、お待ち致しております。ありがとうございました。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【*和室(2名~7名)】

総合4

Richard9022さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

Richard9022さん [40代/男性] 2016年12月29日 21:07:27

お風呂やバイキングだけでなく、カラオケやゲームなど楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年12月30日 12:49:05

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足頂けた様子で何よりでございます。これからも、ご利用頂く全てのお客様に満足頂けるよう、サービスつ品質の向上、施設運営に務めて参りますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】館内ご利用券1,000円分付きグループでお得プラン
ご利用のお部屋
【*禁煙ルーム和室(4名~8名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 21:27:10

湯快リゾートは色々行きましたが今回は4回目でした。下呂と恵那を行き、あわらに初挑戦。こちらの施設はハード悪くなく、温泉も楽しめました。今まで行った事のなかったカラオケで盛り上がりました。
夕食時間が一部の17時からしか空席がないと前日にメールが来ましたが到着時に希望の2部に空きがあるとの事で変更して頂きました。ありがとうございます。
また是非利用させて抱きたいと思います。
お土産で購入した海苔の佃煮美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年12月20日 10:36:40

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足頂けた様子でスタッフ一同、うれしく思います。夕食時間の件については、お客様のご要望に出来る限りお答えできるよう、務めさせて頂いた次第でございます。今後も、ご利用頂く、お客様の為におもてなしの心で取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧頂きます様、よろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 21:43:19

部屋が広く、ゆったりくつろげました。
お風呂も大きく快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年12月05日 09:34:26

この度は、湯r買いリゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在中は、満足頂けた様子で何よりで御座います。ご利用頂く、全てのお客様に満足頂けるよう、サービス品質向上、施設運営に務めて参ります。

今後も青雲閣のご愛顧頂けます様、よろしくお願い致します。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ランクアップルーム和洋室(2名~7名)】

総合4

ラボtoサブさんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

ラボtoサブさん [60代/男性] 2016年11月10日 20:57:56

11月4日と5日の1泊2日で愛知県からの自家用車での旅行で宿泊しました。分かりやすい位置に有り、迷う事無く到着する事が出来ました。フロントでの対応が気持ち良く、説明もしっかりして戴き何ら不安も無く部屋へ行くことが出来ました。部屋の中は清掃も行き届いており好印象でした。加湿器も有り気持ち良く睡眠が出来、3ベットと和室の部屋はファミリーにとっては大変良い組み合わせです。浴場も広くグッドですが、浴場へ行く際に車椅子を必要とされる人は食堂を抜けて行かなければならず、チョット不便さ有ります!改善の余地が必要かな?食事(バイキング)の時間帯が遅いと料理の不足が気になりました。食事は美味しいです!!
また、こちらの方面へ来た時は利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年11月11日 07:15:33

この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足いただけて点については、スタッフ一同、喜んでおります。浴場に行く通路については、ご不便かけて申し訳御座いません。今後の検討課題とさせて頂きます。また、夕食の件についても、不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び致します。スタッフと共有して、どの時間帯でも同じサービス・料理提供に務めるよう改善致します。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
【冬のグルメ】本ズワイガニ宝楽蒸し付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ランクアップルーム和洋室(2名~7名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 21:24:20

食事がけっこう美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年10月31日 21:53:23

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足頂けた様子でスタッフ一同嬉しく思います。これからも、お客様に満足頂けるようサービスの提供に務めて参りますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。

青雲閣
楠本圭介

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【*禁煙ルーム和室(2名~7名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 18:11:23

8月19日に夫婦 息子3人の5人で初めて宿泊しました。高台の立地に加えランクアップルームの最上階でしたので、見晴らしが良く、皆喜んでいました。
お風呂も良かったし、夕飯のバイキングの時、フロアーにいたメガネの男性の係りの方が大変感じ良く、とても気持ち良かったです。ただ、お部屋の中の洗面室の引き戸が大変重たくやりにくかったかな。
でも、愉快リゾートは初めてでしたが又、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯快リゾート あわら温泉 青雲閣 2016年08月29日 22:34:44

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、ご満足頂けた様子で何よりでございます。また、スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴し、本人も大変喜んでおります。ありがとうございます。
機会がございましたら、今後とも湯快リゾート青雲閣をご利用頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付きランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップルーム和洋室(4名~7名)】

156件中 61~80件表示

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