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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月09日 23:57:33
-
食事処の接客が最低でした。時間になり会場に行くも受付などはなく、席はどうしたらいいのか、別注はどこに言えばいいのか分からない状態でした。近くの定員に言うと違う人を指差して、あっちに言ってくれとたらい回し状態。敬語を使えない方ばかりで、は？と言われる始末。食べた物も何度も片付けましたが真横で見ているだけで客が自分でして当然と思われているようです。ありがとうございましたとかおはようございますとか挨拶くらいできてもいいと思いますが。
フロントと売店の方は丁寧な接客でした。食事処以外は満足です。お風呂も気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年03月18日 00:21:09
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただいたにもかかわらず、遅れてのお返事となり申し訳ございません。
レストランスタッフの言葉遣い、挨拶や対応など基本的なことができていなかったとの事、わたくしの教育不足に尽きます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。サービス業に従事する者として恥ずかしくないレベルのスタッフを育成する所存でございます。
このようなことがあったにもかかわらず、フロントや売店スタッフへのお褒めのお言葉、またお風呂はご満足いただけたとのお言葉をいただき恐縮しております。ありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）［喫煙］】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 12:23:45
-
風呂の脱衣室の洗面の下が いつ風呂へ行っても髪の毛だらけだった！
数々色んな宿へ泊まっているが ここまで酷いのは初めてだった！
料理は まだ食べてる小鉢をさげられそうになった！
カラオケルール割引の件で説明がとても長くイラッとした！
他の湯快リゾートより値段が高いのに スタッフの質 清潔感 かなりレベルが低いと思う！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2013年08月28日 15:43:33
-
この度は、癒しの宿青雲閣へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛け致しましたにもかかわらず、お客様の声として投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、お客様の滞在がより良いものとなりますよう、努めて参ります。
必ずお客様からの声を活かし、改善を進めて参りますので、これに懲りず、またのご来館をいただけますよう、お願い申し上げます。
貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
癒しの宿 青雲閣 フロントマネージャー
- ご利用のお部屋
- 【和室（10畳）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 20:32:13
-
１０月９日に１泊で宿泊しました。
到着の予定より遅く宿に着いたので、飲み放題プラン２時間が１時間半に短縮され、その上の係の人に「本当なら１９時からの予定だったんですけど来られなかったので・・・」と何度も言われ、とても印象が悪かった。旅行は道の混み具合などで多少到着が前後することはあるのに。予定通り着かなかったのが余程気に入らなかったのでしょうね。
さらに、飲み物を注文しに行くと明らかに嫌そうな表情で「はぁ・・」と言いながら飲み物のパックを乱暴に取り出して用意したり、飲み物を持ってきたかと思えば「全部飲み干してから注文してくださいね。」と２～３回言われました。
そしてドリンクのラストオーダーも取らず、「さっきの飲み物で最後でしたので、もう終わりです。」とだけ言い残し、さっさと調理場の奥に引っ込みあとは知らん顔・・・。
せっかくの旅行が本当に残念なものになりました。
従業員の方の再教育をしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2011年12月21日 14:20:51
-
私どもの【こころ無い】対応をご指摘頂きましたこと、心より感謝を申し上げます。
改めてお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘により、食事係の再教育を進めました。
改めて【お客様の立場にたったサービス】という意識を従業員一同が肝に銘じて日々精進を重ねております。
貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】 宴会プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳】
立地3
ちび3290さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- ちび3290さん [60代/女性] 2023年06月02日 14:12:28
-
トイレの便座が座ってびっくり冷たい。今までいって初めて。食事はメインのトリフや豚おいしくなかった。豚は家で食べてる豚の方がおいしい。エビのアレルギーのわたしにはおいしいものがあまり無かった。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 21:27:44
-
3/29、3/30の1泊2日お世話になりました。ご飯も美味しくて、お部屋も綺麗で満足でしたが最後のチェックアウトで不満でした。チェックインした際に全国旅行支援の割引券の説明がなくチェックアウトに説明されると思いましたがチェックアウトでもなく、こちらがいただいてないことを伝えるとこちらが非があるような発言をされました。フロント下に落としてましただけ言われてこちらは説明も一度もされなかったし使い方の紙もいただきませんでした。ですがフロントの方にはお客のわたしたちのせいにされました。せっかく気持ちよく過ごせてまた利用しようと思いましたが最後の行動。発言で全て台無しになりました。正直、あの態度はよくありません。お客のせいにするのはどうかと思います。二度と利用はしたくないのが本音です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室3名定員 風呂なし(眺望指定なし)】
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成 龍さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 成 龍さん [70代/男性] 2022年11月27日 21:27:35
-
11月25日に宿泊しました。湯快リゾート初めて利用しましたけど再訪はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
立地3
Audi0000さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- Audi0000さん [50代/女性] 2022年09月09日 12:29:11
-
良かった点
受付、食堂、お風呂のスタッフの対応が丁寧でした
特に、受付をしてくださった若い女性、食堂でテーブルを拭いてくれた背の高い若い男性、お風呂におられた年配の女性、この三人が印象に残りました
食事は美味しい物を知ってしまった大人にはあまり豪華には感じませんでしたが、子供は喜んでいました
特に、すき焼きのお肉が美味しかったそうです
また自由に作れる綿菓子が楽しかったとのことです
機械が汚れてくると綿菓子が上手く作れなくなるので定期的にきれいにするなどの配慮があればなお良いと思います
お風呂は温度、照明、広さなど、とても快適に利用できました
悪かった点
建物、設備が古く、トイレのタンクの水がチョロチョロ流れっぱなしでした
お部屋のアメニティーやお茶などが充実していませんでした（歯ブラシとタオルとティーパックのみ）
正直、不満に感じたことは他にもたくさんあるんですが、コロナ禍でホテル業界が大変な中、スタッフのかたは皆さん元気に一生懸命働いておられ、キラキラと輝いて見えました
なので、最終的には行ってよかったと思える旅になりました
また利用させていただきます
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
パピーのお父さんさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- パピーのお父さんさん [60代/男性] 2022年07月25日 21:19:53
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ホテルのプールは2021年から廃止していますよ。ホテルで芝政ワールドの入場券を、大人100円、子供50円引きとの事で購入しましたが、チェックアウトの精算時に手数料が別に1000円必要となって、逆に割高になり詐欺まがいの案内をします。コロナ対策として大浴場を利用するのにフロント前にある入浴の時間割予約表に名前を記入するのですが、大浴場でそれをチェックする係員いないし、コロナ対策をしてますよというだけのパフオーマンスで実に無意味なシステムです。ツインルームのエアコンが部屋でコントロールできず一括管理されており、薄手のかけ毛布のようなものが無いので、布団をかぶると暑いし、とると寒い。バイキングの料理を載せるキャスター付きワゴンの数が非常に少なく、中にはそれを席横で置きっぱなしにして確保したままの人もいるので、皆が探していますが、ホテル側は増やそうかの何の対応もしません。そういう経営方針のホテルです。宿泊料金も8500円/人なんてうたい文句だけで皆無ですし、今後宿泊することはないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 20:51:25
-
やっぱり安さ目当ての客をターゲットにしているホテルらしくあらゆる点で期待はずれ、特に風呂に入るタイミングをあらかじめ決めるのはコロナのためだろうか、効果はどうなのか疑問
、せっかくの温泉が慌ただしくなった。客のマナーの悪さはこの手のホテルの特徴でしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）【禁煙】】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 21:43:15
-
食事が本当に残念でした。福井県なのに海鮮が本当に寂しい。刺身は鰹のたたき、マグロ、海老のみで、さらに無くなったあと補充もされませんでした。白浜の湯快リゾートが良かったので期待して行ったのですが、本当に残念でした。
部屋は綺麗でよかったのですが、Wi-Fiが弱くて使えず。
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2021年09月15日 20:41:33
-
この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事がご期待に添えなかったとのこと、わたくしも残念でございます。料理の補充がされないことはあってはならないことでございます。わたくしの教育不足により、このような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。二度と同じことのないよう、当日のスタッフの聞き取りから始め、改善を進めてまいります。貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）【禁煙】】
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楽天ゴロー7448さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 楽天ゴロー7448さん [60代/男性] 2021年04月04日 19:44:17
-
今回コロナ禍でしたが、安心バイキングと書き込みありました。バイキングマスク着用、手袋は守られていましたが、取り分けて小鉢に入れている、トングは取り替える。と記入ありましてが全くされていませんでした。また、「密を避けるために30分に分けられ食事しましが、「密」になっていました。分ける意味がありません。
また、スタッフが足りなく片付けも出来なく
「ありがとうございました！」の一言もありません。
席の案内もありません。アルコールの提供も待たされます。
それと、5階に宿泊しましたが、夕食のすき焼きのタレの匂いが充満していました。火事になれば危険です。
部屋については、ツインのベットに宿泊しましたが、ベットが狭いです
とりあえず、安心バイキングのうたい文句は削除して下さい。詐欺です。食事食べられませんでした！
でもお風呂は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2021年04月29日 17:18:42
-
この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様のご期待に添えず、わたくし共も残念な次第でございます。
また接客業に従事する者として、ご挨拶ができていないことにつきましては恥じ入る次第でございます。私の教育不足と猛省しております。
コロナ対策につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。お部屋でのお食事のご案内もさせていただいておりますが、ご説明不足だったかと思われます。重ねてお詫び申し上げます。機会がございましたら芦原温泉のお湯に浸かりににぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
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acyachiさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- acyachiさん [60代/男性] 2021年03月23日 16:54:50
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3月21に宿泊しました。
ランクアップした割に部屋が汚かった。
コロナだからと思うが、受付以外は全くサービスもなく、あまりにも機械的に感じた。
カニ食べ放題プランを予約していたのに、何の説明もなく、こちらが聞かないと何もわからなかった。事前にもう少し説明があってもよかったのでは？と思う。
温泉も時間制限があり、結局部屋の風呂で済ませた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 本ズワイガニ食べ放題付！冬のゆかいなカニ贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）［喫煙］】
立地3
たかバァさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- たかバァさん [60代/女性] 2020年11月29日 14:41:41
-
何回か利用させていただきましたが、今回は残念でした。レストランの方のありえない対応!お客の方がすみませんねと気をつかってました。後の利用はないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（4～7名）【禁煙】】
立地3
Miyoleさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- Miyoleさん [50代/男性] 2020年11月22日 22:25:05
-
グルメプランと言っているにも関わらず、食材がさほどでもなく、伊勢エビも半身程度で大きさもさほどでもない印象、三国漁港が近いのでもう少し鮮度の高い海の幸が出るもよの考えていたが、期待外れだった。
さらに、感染症対策として3蜜を回避するような座席配置をしている様子もなく工夫が必要。
またチャックインの時も列ができているのに、フロントスタッフが一人しか対応に当たっておらず、非常に待たされた。
部屋は広かったのと、温泉は良かっただけに非常に残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】伊勢海老とホタテの豪華海鮮焼き付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 16:44:41
-
人が足りてないのかもうなんせ人を育てるのをいちから見直すべき、ただその一言に限ります。
建物の老朽化は致し方ありません。建物がかわいそうです。もっと見直すべき点は多々ありますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年11月09日 15:50:44
-
この度は、あわら温泉青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただにも関わらずご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
湯快リゾート（株）
あわら温泉 青雲閣
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）［喫煙］】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 14:21:43
-
仕事で宿泊しました。チェックアウト後に忘れ物がありましたと連絡受け、荷物は手元になかったので疑うことなく仕事後、30分かけ取りに行くと見た事ないもの出され、違うと言うと、あらすみませんですまされました。夕食も他の愉快より…go to キャンペーンじゃあなかったら泊まらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年10月23日 18:41:07
-
この度は、あわら温泉青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただにも関わらずご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応や接客については、日々教育に力をいれておりますが、いまだ至らぬ点を猛省しております。
お客様へのおもてなし精神を忘れることなく
日々、精進してまいります。
貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
また、12月・1月・2月限定「寒ぶり祭り」を実施いたします。
食べ放題開催！
寒ぶりお造り～自分で作る創作タレ～
ソース5種類（醤油、ポン酢、オリーブオイル、ごま油、レモン汁）、トッピング6種類（ガーリック、大根おろし、青ネギ、ブラックペッパー、岩塩、わさび）を組み合わせて、100種以上の中から自分好みの創作ダレを見つけていただけます。
ぜひ、またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
湯快リゾート
あわら温泉 青雲閣
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル（1名）［喫煙］】
立地3
しんちゃん^o^さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- しんちゃん^o^さん [40代/男性] 2020年09月25日 21:05:46
-
受付、人が少なく時間がかかった。風呂の時間制限短い１時間はほしい。食事も種類、味ともに期待はずれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年10月23日 18:47:37
-
このたびは、湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ごゆっくりしていただくことができなかったとのこと、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
また、バイキング料理につきましては、貴重なご意見としていただき、検討してまいります。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
湯快リゾート（株）
あわら温泉 青雲閣
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）［喫煙］】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 21:19:29
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まず、フロントの対応がバタバタしててもやっとした。エレベーターも4人までって書いてあるのに無理やり乗ってくる家族がいたので、最初に注意事項として言って欲しい。食事も人で溢れました返っていて、ソーシャルディスタンス所ではなく落ち着かなかった。唯一はお風呂だけは良かった。気持ち良く入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年08月19日 13:18:08
-
この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コロナ対策のご案内や周知が徹底できていなかったとのこと、不安や不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
コロナが心配される間は、もっと危機意識を全スタッフが持ち、しっかりご案内できるよう教育してまいります。
そのような中でも、お風呂ではごゆっくりできたとのお言葉をいただき安堵いたしました。
皆様が安心してご宿泊いただけるよう、さらに精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】伊勢海老とホタテの豪華海鮮焼き付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）【禁煙】】
立地3
momotarou0625さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- momotarou0625さん [70代/男性] 2020年03月14日 16:15:03
-
食事は朝・夕共にバイキングであったが、品数は多いがそれぞれの料理は美味しくなく、不味い料理でがっかりした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年03月18日 00:39:12
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理がお口に合わなかったとの事、私どもも残念でございます。お料理がおいしくなかったとのご意見がある限り、原因を追究する必要があると考えます。温度管理をはじめ提供方法がレシピ通りになっていたかを再確認いたします。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございます。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
立地4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
チェックインの予定より、遅く入っているのに、
チェックインのさいに
掃除が完了してしていないので、ロビーで20分またされた。
また、夜非常ベルがなり
15分以上なんにも、連絡となくなり続けて、ロビーに人が集まってた。
その後も何回もなっては、とまりの繰り返し。
不安もあり、リラックスできなく
夜も寝れなかった。
誤報とは、アナンスあったが、
チェックアウトの際も
なんの、謝罪もなくがっかりした。
なんの、訓練もされてないのでは？
スタッフの方も頼りなく、
わからないばかり。
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