夏休みに家族旅行で宿泊しました。
夏休み価格と分かっての利用でしたが、見合った金額ではないです。
建物の古さは承知のうえですが、部屋も大浴場も掃除が行き届いておらず、食事も小さな子どもが好みそうなメニューで残念でした。
同じような古さの他の湯快リゾートさんを利用したことがあり、子どもも食事もすごく楽しめた記憶があったので、今回も湯快リゾートさんをと思い選びましたが、残念な気持ちが残りました。
対応いただいたスタッフの方は親切でとても感じのよい方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックインする時のフロントの人がとっても感じの悪い機転が利かない人でした。
施設自体は、昔は華やかなところだったのかな？潰れて買い取っての営業なのかしら？
って感じの建物で、建物に対して従業員の方の人数が明らかに足りていない感じでした。
お食事は、トリュフフェアーの時に泊まりました。宿泊代がお安いので期待はしていません
でしたが、それ以上に残念な内容でした。品数を厳選して１品がもう少し堪能できる一品に
なると満足感が増すのでは？と思います。
スタートが悪かったので残念な宿泊になりそうでしたが、最後に帰る前に館内でお土産を買った時に
レジの方がとっても気の利く方で、「終わり良ければ総て良し」で帰って来れました。
加藤さんだったかな？ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お着き菓子がないのが残念。食事は牛肉がないし、刺し身はマグロと甘エビだけ。特徴ある料理はない。トリュフのクリームソースペンネも自分で作らないといけない。トリュフフェアのわりにトリュフ感はなし。食べる場所が、玄関入って正面であり、落ち着かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駐車場がホテル正面にあり停めやすかったです。ロビーも開放的でいい雰囲気でよかったです。
卓球やカラオケ、漫画など遊べるところがたくさんあり子どもが喜んでいました。お風呂は広々としていて、のんびりつかれました。露天風呂は塩素？の匂いが気になりました。
食事はバイキングですが種類がもう少しあればいいなと思います。あとあたたかい食べ物を増やしてほしいです。白ごはんがかためでした。配膳のおばさんが写真の声掛けをしてくれたり、子どもが困っていると気にかけてくれたりありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

湯快リゾートの宿は二軒目ですが、こちらの宿は収容人数に比べて食堂のサイズが小さいようで、夕食は17:00からの部、18:30からの部、20:00からの部と、３部に入れ替えて対応されていました。全国旅行支援のクーポンを先にもらって外出しようと、14:00にチェックインをしたところ、夕食は18:30からの部は既にいっぱいとのことで、仕方なく20:00からの部にしました。総入れ替え制と思い20:00丁度に食堂に行くと、ほとんどのテーブルが埋まっていて難儀しました。
部屋番号のチェックもない紳士協定であって総入れ替え制でもなかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

チェックインして部屋に入ると既に布団がひいてあり座るところがなかったので、布団を半分に折って、テーブルと座布団を移動しないといけませんでした。
お風呂付きの部屋でしたが、床に髪の毛があったりと清掃面で不安でしたので使いませんでした。
良かったのは、記念日に宿泊したので写真を撮ってもらえてチェックアウト時に頂けた事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

200V充電充あるとあるとうれしいなぁ。丘の上に立ってるので車持ってるとアクセス良好ですが当方PHEVなので充電サービスあるうれしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

5階で泊まりました少し高台にあるホテルで窓からの山の景色良かったです！

部屋にあるスリッパがめちゃめちゃ歩きづらく履きづらいのでなんで交換しないんだろうと思いました。

全体の雰囲気がスーパー銭湯のような旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

一階のお部屋は室内は綺麗ですが、外の景色は裏側の室外機などで残念でした。景色にこだわりがなければ問題ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

芝政ワールドや松島水族館にも近く立地はとてもよかったです。
お部屋は親子三人で泊まるには十分な広さでした。お部屋の大きさの割にコンセントが1ヶ所しか見当たらず、少し不便を感じました。
wifi環境はとてもよかったです。
食事は朝、夕、ともにバイキング。
家族旅行だったので、好きな物を食べられて子どもも喜んでいました。
夕飯は少しおかずの種類が少ないかな～と思いましたが、その分、お刺身やお寿司の種類が豊富だったので仕方ないかな！というかんじ。
フリードリンクのコーヒーは、カップとフタも用意してあり、テイクアウト可能になっていたので、部屋に持ち帰り食後に1杯いただきました。
これは、ありがたいサービスでした。
朝食バイキングは、種類も豊富で食べきれないほどで満足でした。
露天風呂がありましたが、ドアを開けたあたりの雑草が茂っていたのが気になりました。
思いたって、宿泊前日に急遽予約を取っての家族旅行でしたので、ま～こんなもんかな～という感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

恐竜博物館へ行くため前泊しました。部屋は以前他の湯快リゾートへ泊まった際の部屋よりは広かった。建物そのものが古いためか？館内に焼肉の匂いがしていた(換気設備が古いのかも？)ただ、元々お値段もリーズナブルだし、それを考えると全体的に見合っていたと思う。バイキングのお刺身がとても美味しかった。お風呂の時間を区切っての利用は密にならず良かったと思うが、早いもの勝ちになってしまうので到着が遅かったら入れないのかな…？と少し疑問だった。(私自身は17:00頃到着して、ひとまず希望の時間に入れた)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

年末前に利用させていただきました
コロナで様々なことが懸念される中、浴場やレストランなど、まずまず対応されているように思いました
スタッフの方々の対応も良かったです
ただ１点お部屋です
洗面室のスイッチの辺りの壁と床の絨毯にまだ新しい嘔吐の跡らしきものが激しく付着していました
あれはありえなかったです
夕食も朝食も美味しかったので残念でした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月