食事5
くぅちちゃんさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- くぅちちゃんさん [30代/女性] 2021年07月28日 12:05:08
-
5歳の娘と2人だけで宿泊しました。
部屋は2人では十分な広さです。
お風呂場にタオルが置かれておらず、部屋から持参しなければならない事の説明がされませんでした。
また、チェックインの際に朝夕のバイキングの時間を決めなければなりません。
空いている時間帯に予約しましたが、実際は食事会場の入口にスタッフさんは誰もおらず、何時でも出入りし好きに食べられる様になっていたので、もはや予約制の意味が無いと思いました。
例えば19:00、20:00と予約枠があって決めたとしても、19:20頃など普通に入って座って食べられました。
たくさんのホテルや旅館を今まで利用しましたが、他のホテルや旅館は入口で部屋番を確認して予約チェックしてから食べられるすたんすでしたので、適当さが目立ちました。
食事内容は朝夕共に申し分ありません。
お風呂場は入られる時間がたくさんある分か床がヌルヌルで掃除されていない感じが・・・。
また若い女の子の団体が脱衣場でマスクもせずに大きな声で談笑。今やスーパー銭湯でも『黙浴』をお願いしているのに、コロナ対策がそれていない事が目立ちました。
チェックアウトの際、女性の40代くらいかな？のスタッフさんが娘に優しく接してくださった事、感謝しております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 08:23:29
-
4/25日に宿泊しました。部屋もきれいでとても広く外の景色もとても良かった。食事はバイキングで種類も多く美味しい頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2021年04月29日 19:22:54
-
この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたとの事何よりでございます。私どももうれしい限りでございます。
6月よりバイキングメニューは夏メニューに変更となります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）【禁煙】】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tube7505さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- tube7505さん [30代/男性] 2021年03月25日 17:26:13
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２歳半の子供を連れての旅行でしたが、特に問題なく快適に過ごせました。
コロナ禍ということで、食事（バイキング）や入浴は、事前予約・人数制限を設けられており、テーブル間には仕切、ビニール手袋マスクとかなり徹底している様子でした。
多少バイキング会場が密になることもありましたが、事前予約した時間通りに来ていない人がいたからだと思うので、宿のせいではなく、客のマナーの問題かと思います。
こちらの不注意で荷物を忘れてしまい、翌日問い合わせしたところ、すぐに見つかり迅速に送っていただけました。助かりました。
個人的には料金以上のサービス・設備かと思います。
また機会があれば利用したいです。その際はまたよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 15:44:33
-
私の母が温泉や料理が特に素晴らしく楽しんできたとのことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 12:09:57
-
11月15日に宿泊しました
カニを食べたくて行きました
カニは甘くてとても美味しかったので大満足です
ビュッフェのディナーと朝食も大満足です
ただお部屋は古い様です
お風呂は温泉となっていますが…？温泉っぽくない普通のお湯？みたいな感じで少しガッカリですがリーズナブルでトータルすると満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニまるごと一杯付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 19:01:00
-
3泊しました
バイキング料理が、内容変化無いのが残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 01:19:24
-
楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 01:10:43
-
みんなでバイキングおいしさ倍増です。コロナ対策もまずまずでしたので楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
食事5
初志さんさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 初志さんさん [70代/男性] 2020年11月10日 20:53:29
-
１１月5日に宿泊しました。バイキング、飲み放題が満足でした。
駅までの送迎時間がもう少し時間の融通が図れればもっと良かった。利用する客数が少ないのでできるのではないか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
食事5
テツ8866さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- テツ8866さん [40代/男性] 2020年09月25日 17:19:35
-
マッサージ機が無料で使えたのが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年10月11日 14:36:25
-
この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はマッサージ機をご利用いただき、日ごろの疲れを癒していただくことできましたでしょうか？
皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【芝政ワールドチケット付】1dayパスポート＋1泊2食プラン ≪宿泊“前”のご利用≫
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月29日 13:50:07
-
8月27～28日利用させて頂きました。コロナ感染予防にもしっかりと対策されていて気持ち良く過ごす事ができました。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年08月30日 13:33:33
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在中はごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～7名）［喫煙］】
食事5
清澄多摩之介さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 清澄多摩之介さん [40代/男性] 2020年07月29日 01:30:03
-
7月20日に宿泊しました。部屋は最上階で窓からは緑が広がり遠く日本海が臨め、夜は遠くの街灯が見える景色のいい部屋でよかったです。食事もバラエティー豊かでオプションの牛ステーキをはじめどれもおいしかったです。欲をいえば朝食のパンはクロワッサンとチョコデニッシュの2種類で、あと1種類食パンを加えてほしかったと思います。残念だったことは入浴時間が30分しかなかったこと。コロナで入浴制限があるのは仕方ないのですが、せめて45分はほしかったです。30分じゃ入った気がしませんでした。あと部屋のスイッチ類の説明書を置いてほしかったです。冷蔵庫や室内灯の使用に戸惑ってしまったので…。
入浴時間が少なかったのが不満でしたが、くつろげることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
-
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年08月03日 21:11:53
-
この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コロナ渦中での営業でご不便をおかけすること多々あったかと思いますが、安全安心を第一に今後も取り組む所存でございます。何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）［喫煙］】
食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 14:12:05
-
家族4人で利用させて頂きました。特に温泉が広くサウナ付で堪能させて貰いました。
食事はバイキングで、開始時間の混雑がもう少し分散されると良いと思いますが、品数が多く食事も良かったです。
自販機飲物の値段は良心的ですが、売店にも土産以外のつまみや菓子があまり無かったので、もう少し置いて貰えたら良かったです。
漫画コーナーやマッサージチェアなどもあって、休日を楽しく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年03月18日 01:05:38
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食会場では開始時間に混雑していたとの事、皆様に可能な限りゆったりとお食事していただきたく、もう少し分散できるよう割り振りしてまいります。
その他温泉やマンガコーナーなどご満足いただけたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
食事5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月15日 16:57:38
-
水風呂付きのサウナが有るとは聞いておりませんでした。砂時計じゃ他の人が使ってると時間が計れないので普通の時計なら更に良かったです。マグロ祭も大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年03月18日 00:45:50
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サウナの件、時計設置が可能か検討いたします。
まぐろ祭りのお料理にご満足いただけたとの事、私どももうれしい限りでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
食事5
ソラオ787さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- ソラオ787さん [50代/男性] 2020年03月04日 17:17:06
-
大きなお風呂で仕事の疲れもとれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年03月05日 22:22:32
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お仕事の疲れもとれたとのお言葉をいただき、私どももうれしい限りでございます。
今月より期間限定のまぐろ祭りを開催しております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 20:04:01
-
初めて客室露天風呂に泊まりました！ホテルもすごくキレイでとても満足です！お部屋が想像以上に広くビックリしました！お料理もとても美味しくたくさん食べれました！
喫煙のお部屋だったので心配でしたが全く臭いはなかったです。
予約時に喫煙のお部屋が気になると言ってあって灰皿も撤去しておくとのことでしたが撤去されてませんでした。お料理も蟹食べ放題でしたがスタッフさんに聞かないとわからない状態でしたので少し残念でしたが帰り際寄ったお土産屋さんの定員さんの接客がとても気持ちよかったのでスッキリした気持ちで帰れました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年02月12日 08:08:45
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室露天風呂付きのお部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
ただ、灰皿の件につきまして、お客様のご要望が共有できておらず申し訳ございませんでした。もれなく情報共有ができるよう体制の見直しを検討いたします。
また、カニの提供方法につきまして、案内不足を重ねてお詫び申し上げます。フロントでの案内徹底を再教育いたします。
数々の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク！■
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（2～3名）［喫煙］】
食事5
魁絆さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 魁絆さん [40代/女性] 2020年01月16日 17:22:50
-
小さな子供がいて
迷惑な事ばかり頼みましたが
嫌な顔せず 対応してくれました。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2020年01月17日 18:19:00
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフ対応につきましてとてもうれしいコメントをいただき恐縮しております。
ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 15:24:13
-
とても 満足でした。
レストランでも 「写真をお撮りしましょうか？」とウェイターさんがお声かけして下さるなど気の利いたサービスもあり 楽しい時間を過ごせました。
お料理も美味しく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年08月03日 14:10:19
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりしていただけたようで、わたくしどももうれしい限りでございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン（A）】ランクアップ＋飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室（2～3名）】
食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 18:21:47
-
今年の１月から、１名で利用しています。朝夕食バイキングの種類とメニューバランスがよく、部屋も清潔で綺麗で、お風呂もゆっくりと入浴出来、いつも大変満足で利用させて頂いています。又、コインランドリーもあるので、外に出ることもなく、助かっています。
今後も、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2019年05月31日 20:40:28
-
このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、滞在中はごゆっくりできたようで何よりでございます。
皆様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人 平田香代子
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）[禁煙]】
食事5
ひろみちみゆさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
8月16日から1泊しました。
家族旅行で芝政ワールドプールに行った後に泊まりました。
少し丘にあるような立地で、車で坂道を上がると立派な建物が見えてきました。そして、館内に入ると吹き抜け天井、キレイな廊下に照明で家族みんなテンション上がりました。
食事はバイキングで、子どもたちも喜んでたくさん食べていました。
夏旅行で芝政プールに行く時は、また泊まりたいと家族全員言っていました。
ありがとうございました！
コロナ感染予防で、入浴時間の組数制限、食事時間の組数制限をされていましたが、部屋番号や名前確認がなかったので、利用時間じゃなくても利用しようと思えば可能だなと気になる点がありました。
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この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、月が替わっての返信となり申し訳ございません。
芝政ワールドに近い宿泊施設として多くのお客様にご利用いただいております。お子様にもお喜びいただけたとのこと、わたくしもとてもうれしく存じます。
コロナ渦での営業でございます。何かとご不便やご不自由をおかけしておりますが、皆様のご協力のおかげをもちまして営業がかなっております。本当にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人