5歳の娘と2人だけで宿泊しました。
部屋は2人では十分な広さです。
お風呂場にタオルが置かれておらず、部屋から持参しなければならない事の説明がされませんでした。
また、チェックインの際に朝夕のバイキングの時間を決めなければなりません。
空いている時間帯に予約しましたが、実際は食事会場の入口にスタッフさんは誰もおらず、何時でも出入りし好きに食べられる様になっていたので、もはや予約制の意味が無いと思いました。
例えば19:00、20:00と予約枠があって決めたとしても、19:20頃など普通に入って座って食べられました。
たくさんのホテルや旅館を今まで利用しましたが、他のホテルや旅館は入口で部屋番を確認して予約チェックしてから食べられるすたんすでしたので、適当さが目立ちました。

食事内容は朝夕共に申し分ありません。

お風呂場は入られる時間がたくさんある分か床がヌルヌルで掃除されていない感じが・・・。

また若い女の子の団体が脱衣場でマスクもせずに大きな声で談笑。今やスーパー銭湯でも『黙浴』をお願いしているのに、コロナ対策がそれていない事が目立ちました。


チェックアウトの際、女性の40代くらいかな？のスタッフさんが娘に優しく接してくださった事、感謝しております。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

有り難うございました。風呂が、大変良かったです。水族館のチケットが、セットで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

施設は古いが清潔に保たれてるのは良い点。スタッフは良い人とダメな人が混在している。大浴場への導線がレストランの中を通過するのは完全にアウト。料理も良いものと大したことないものが混在している。安い料金適用日なら仕方ないと思いますが改善の余地ありと思います。部屋のエアコンもイマイチでした。印象に残るものがあまりないのが残念。お風呂は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

チェックイン時何人か並んでいるのに1人で対応。初めての宿泊なのに説明不足
部屋に入ってスイッチオンしても電気がつかない。
カードキーで施錠する新しいホテルはカードキーを差し込む所があるけど...フロントに電話してもなかなか出ない、やっと分かった
お風呂はフロントのそばの黒板に予約の時間を書く。30分毎
夕食前1回目は予約して入った。お湯は気持ちいい。露天風呂もいい。但し露天風呂までの道が小石が散らばって足の裏が痛い。
30分はシャンプーしてたらゆっくりしていられない。何とも、もったいないお風呂です
夕食は別注の蟹はあまり期待してなかったけど、味噌も蟹肉も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

ホテルの雰囲気等は前から好きでした
当日　雨風で周辺観光はできませんでしたが　カラオケと　サウナ　広くて静かな風呂を堪能し
バイキング料理をおいしくいただき満足感を味わいました
やや残念なのランクアップ和洋室のベッドが低すぎて膝　腰の悪い私には　立ち起きがつらかったのと
部屋に行くのに2階までエレベータで行って　再度荷物を持って1階の部屋までいかなければならなかった
ことや　パソコンが畳の間において座らなければできず　体の不自由な私には辛かったのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

芝政ワールドや松島水族館にも近く立地はとてもよかったです。
お部屋は親子三人で泊まるには十分な広さでした。お部屋の大きさの割にコンセントが1ヶ所しか見当たらず、少し不便を感じました。
wifi環境はとてもよかったです。
食事は朝、夕、ともにバイキング。
家族旅行だったので、好きな物を食べられて子どもも喜んでいました。
夕飯は少しおかずの種類が少ないかな～と思いましたが、その分、お刺身やお寿司の種類が豊富だったので仕方ないかな！というかんじ。
フリードリンクのコーヒーは、カップとフタも用意してあり、テイクアウト可能になっていたので、部屋に持ち帰り食後に1杯いただきました。
これは、ありがたいサービスでした。
朝食バイキングは、種類も豊富で食べきれないほどで満足でした。
露天風呂がありましたが、ドアを開けたあたりの雑草が茂っていたのが気になりました。
思いたって、宿泊前日に急遽予約を取っての家族旅行でしたので、ま～こんなもんかな～という感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

年末前に利用させていただきました
コロナで様々なことが懸念される中、浴場やレストランなど、まずまず対応されているように思いました
スタッフの方々の対応も良かったです
ただ１点お部屋です
洗面室のスイッチの辺りの壁と床の絨毯にまだ新しい嘔吐の跡らしきものが激しく付着していました
あれはありえなかったです
夕食も朝食も美味しかったので残念でした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

10月31日に家族４人で宿泊しました。お料理の松茸天ぷらと土瓶蒸しが、とても美味しいかったです。

温泉もとても気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族で宿泊しました。
子供が卓球を楽しみにしていましたが、場所の前に紙が置いてあり、各自で記入して予約する仕組みでした。
気づいた時には予約でいっぱいでした。
ゲーセンもあまり種類がなく、遊びませんでした。
キッズコーナーは小さい子は楽しく遊べると思います。
バイキングはローストビーフなど美味しかったです。
部屋のテレビが映らなくてスタッフの方に来ていただきましたが、結局混み合ってるか何かで、たまに映りましたが、次の日の午前中は一度も映りませんでした。残念でした。
ロビー横にフリードリンクコーナーがあり、ずっと利用できるのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2泊3日利用しました。
お風呂の1番上の棚の埃が気になりました。
インターネットや漫画が見られて
子供達が大喜びしていました。
卓球も遊べて楽しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

壁が薄く隣の部屋の声が聞こえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

チェックインする時のフロントの人がとっても感じの悪い機転が利かない人でした。
施設自体は、昔は華やかなところだったのかな？潰れて買い取っての営業なのかしら？
って感じの建物で、建物に対して従業員の方の人数が明らかに足りていない感じでした。
お食事は、トリュフフェアーの時に泊まりました。宿泊代がお安いので期待はしていません
でしたが、それ以上に残念な内容でした。品数を厳選して１品がもう少し堪能できる一品に
なると満足感が増すのでは？と思います。
スタートが悪かったので残念な宿泊になりそうでしたが、最後に帰る前に館内でお土産を買った時に
レジの方がとっても気の利く方で、「終わり良ければ総て良し」で帰って来れました。
加藤さんだったかな？ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

駐車場がホテル正面にあり停めやすかったです。ロビーも開放的でいい雰囲気でよかったです。
卓球やカラオケ、漫画など遊べるところがたくさんあり子どもが喜んでいました。お風呂は広々としていて、のんびりつかれました。露天風呂は塩素？の匂いが気になりました。
食事はバイキングですが種類がもう少しあればいいなと思います。あとあたたかい食べ物を増やしてほしいです。白ごはんがかためでした。配膳のおばさんが写真の声掛けをしてくれたり、子どもが困っていると気にかけてくれたりありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月