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西条ＨＡＫＵＷＡホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
家族で宿泊しました。駐車場が広く、周囲にもスーパーやお弁当屋さんなどもあり不便なくすごせました。事前に空気清浄機の設置をお願いし了承ずみでしたが、実際にはなくがっかりでした。和室で布団でしたが、敷き布団がとても薄くぺっちゃんこで体が痛くなり何度も目が覚めました。朝食ではお客さんは少数でしたが、30分ほど料理が出てこず、戸惑いました。おかずは品数が多く見た目にも美味しそうでしが、ご飯がとても固かったです。カチカチで子どもは箸でとることもできず食べられませんでした。これは食事提供がものすごく遅かったことと関係があったのでしょうか。疑問が残ります。ホテル自体は清潔でアメニティもそろっており過ごしやすいのですが、サービス面でダメな点がどうしても印象に残り残念でした。お布団、朝食の内容が改善されれば素敵なホテルだと思います。
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この度は、当ホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。事前に連絡を頂いていたにも関わらず、空気清浄器の設置が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。また朝食に関しましても提供が遅くなってしまった事、固いご飯を提供してしまった事、大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。従業員の再教育を実施し、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進に励ませて頂きます。西条HAKUWAホテル 藤田
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投稿者さんの 西条ＨＡＫＵＷＡホテル のクチコミ
家族で宿泊しました。駐車場が広く、周囲にもスーパーやお弁当屋さんなどもあり不便なくすごせました。
事前に空気清浄機の設置をお願いし了承ずみでしたが、実際にはなくがっかりでした。
和室で布団でしたが、敷き布団がとても薄くぺっちゃんこで体が痛くなり何度も目が覚めました。
朝食ではお客さんは少数でしたが、30分ほど料理が出てこず、戸惑いました。おかずは品数が多く見た目にも美味しそうでしが、ご飯がとても固かったです。カチカチで子どもは箸でとることもできず食べられませんでした。これは食事提供がものすごく遅かったことと関係があったのでしょうか。疑問が残ります。
ホテル自体は清潔でアメニティもそろっており過ごしやすいのですが、サービス面でダメな点がどうしても印象に残り残念でした。お布団、朝食の内容が改善されれば素敵なホテルだと思います。
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この度は、当ホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
事前に連絡を頂いていたにも関わらず、空気清浄器の設置が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましても提供が遅くなってしまった事、固いご飯を提供してしまった事、大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
従業員の再教育を実施し、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進に励ませて頂きます。
西条HAKUWAホテル 藤田