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西条HAKUWAホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
ツインのお風呂は洗い場があり良い。しかし、アメニティ充実とあるが全く期待はずれ。普通のビジネスホテルならあって当たり前のものがある程度。しかも、連泊なのに基本のアメニティすら補充できていない。連泊プランで割安なら理解できるが、2泊目もアメニティが欲しいなら客の方から言って来いとの対応。逆だと思う。不要ならお申し付けくださいではないのか?この値段をとられてこのサービスなら、駅の近くのビジネスホテルの方がマシ、というよりその方が良い。エコを装ったケチくさいホテルだ。経費節減するところが間違っている。アルバイトらしいスタッフの対応だけは、たどたどしいながらも気持ちは伝わってきただけに残念。
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この度は、西条HAKUWAホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に対して、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃の際に、アメニティのセットを忘れていた事、お客様への対応が横柄だったことスタッフ一同深く反省しております。今後二度とこのような事がないよう教育指導を周知徹底し、努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またご利用頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。
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投稿者さんの 西条HAKUWAホテル のクチコミ
ツインのお風呂は洗い場があり良い。
しかし、アメニティ充実とあるが全く期待はずれ。
普通のビジネスホテルならあって当たり前のものがある程度。
しかも、連泊なのに基本のアメニティすら補充できていない。
連泊プランで割安なら理解できるが、2泊目もアメニティが欲しいなら客の方から言って来いとの対応。逆だと思う。不要ならお申し付けくださいではないのか?
この値段をとられてこのサービスなら、駅の近くのビジネスホテルの方がマシ、というよりその方が良い。
エコを装ったケチくさいホテルだ。経費節減するところが間違っている。
アルバイトらしいスタッフの対応だけは、たどたどしいながらも気持ちは伝わってきただけに残念。
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この度は、西条HAKUWAホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に対して、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃の際に、アメニティのセットを忘れていた事、お客様への対応が横柄だったことスタッフ一同深く反省しております。
今後二度とこのような事がないよう教育指導を周知徹底し、努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またご利用頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。