この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドが硬く、お客様に合わなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
低反発のマットレスもございますので、次回ご利用の際は、事前にお部屋へご準備させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。