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taka98sanさんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- taka98sanさん [50代/男性] 2019年01月31日 12:40:41
-
1月20日に宿泊しました。サービス面がよかったです!次回また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- チサン イン 横浜都筑 2019年02月08日 15:28:34
-
この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サービス面に関しましてお褒めの言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
皆様にご満足いただけますよう、これからも精進して参ります。
最近では少しずつ日も長くなって参りましたが、まだまだ寒さが厳しくなっております。どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【『喫煙』シングルルーム】
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支店長6371さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- 支店長6371さん [50代/男性] 2017年09月11日 16:04:30
-
横浜に行くときはいつもここです。
センター南から近くで、便利に利用させてもらってます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- チサン イン 横浜都筑 2017年09月12日 18:20:07
-
いつもホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましては、センター南駅付近のビジネス利用のお客様から昭和大学北部病院利用のお客様、アニヴェルセルヒルズ横浜様の結婚式場をご利用のお客様など、多くのお客様にご利用いただいております。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【『喫煙』ツインルーム】
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投稿者さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月09日 10:31:58
-
ビジネスホテルを家族で利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- チサン イン 横浜都筑 2016年04月09日 15:23:19
-
ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もご利用頂く皆様に、快適な環境をご提供できるように、努めて参ります。
お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【『喫煙』ツインルーム】
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投稿者さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月27日 18:25:48
-
部屋がかなり暑く冷房をかけようとしたが、暖房と送風のみしか切り替えできず困った。同行者は喫煙ルームだったが、冷房が使えたと言うので、この部屋だけ故障していたのかもしれないが、きちんと確認してほしい。
また、冷蔵庫がほとんど冷えない。
あと、日曜日にクリーニングを扱えないとの事で近所にクリーニング店が無いかフロントに訊ねたところ無いとの回答だったので、ホテルのコインランドリーで洗濯し、アイロンを借りて対処したが、翌々日にセンター南駅の外周をぐるっと回ったところ、木曜定休日のクリーニング店がしっかりありました。リサーチ不足ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年04月
- チサン イン 横浜都筑 2015年04月28日 00:00:04
-
この度はホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの空調設備につきましては、フロアー毎の一括集中管理をしておりまして、違うお部屋で暖房をご使用中ですと、暖房の設定となってしまい、冷房の使用が出来なくなってしまいます。
冷蔵庫の設定温度につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
また、クリーニング店の件につきましては、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。
多くのお客様に喜んで頂けるよう、精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【『喫煙』シングルルーム】
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ケンゾウ3434さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- ケンゾウ3434さん [40代/男性] 2014年02月09日 16:59:56
-
仕事場に近いことで予約しましたが、コンビニや食事場所が若干離れているのが気になるところです。
部屋は広くて申し分なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- チサン イン 横浜都筑 2014年02月10日 14:14:54
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この度は、ホテルアトラスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お食事になりますが、地下1階にレストラン「麦の風」もございますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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hiro601125さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- hiro601125さん [50代/男性] 2012年11月10日 00:06:43
-
この料金ですからこんなもんでしょ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- チサン イン 横浜都筑 2012年11月10日 07:47:29
-
この度はホテルアトラスにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、今後のサービスの参考にさせて頂きたく存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願い致します。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【『喫煙』ツインルーム】
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投稿者さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月22日 19:32:47
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受付カウンターでの接客も笑顔で感じが良く「喫煙ルーム」しかPC画面になかったので、その部屋で予約していたけれど、「煙草を吸わないのであれば?禁煙ルームもご用意できますよ」っと言ってくれたので、急きょ「禁煙ルーム」に変える事ができました。やっぱり、煙草を吸わない私にとっては、嬉しいサービスです。ロビーでもセルフ珈琲サービス、出発の朝になって気がつきました。残念↓先に知ってれば飲めたのに・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- チサン イン 横浜都筑 2012年03月23日 01:00:50
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この度はホテルアトラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
珈琲サービスにつきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
AM7:00 ~ PM22:00までとなっておりまして、ご宿泊のお客様は無料となっております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【『喫煙』ツインルーム】
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投稿者さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月21日 23:08:59
-
空調の音が少しうるさいのかなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- チサン イン 横浜都筑 2012年02月22日 18:55:16
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この度はホテルアトラスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見、ご感想を参考により一層のサービス、メンテナンスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】特プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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sue2151さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- sue2151さん [60代/男性] 2023年03月01日 13:20:28
-
最初からわかっていましたが駅からは少し歩くのが連泊には不向きかも…受付も当たり外れがあります。間違った説明ではないけれど本当に事務的です。もう少しアットホーム的な対応が良いかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- チサン イン 横浜都筑 2023年03月01日 21:03:30
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この度は、チサンイン横浜都筑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントの応対につきまして、不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客を心掛けてまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
これから春に向け、寒暖差の激しい日も多くなってまいりますので、どうぞご自愛ください。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
チサンイン横浜都筑 田子
- ご利用の宿泊プラン
- 早割プラン14 《 素泊り 》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル】
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投稿者さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 12:15:39
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最寄駅からホテルまでが、ゆるい登り坂になっているので思っていたより、遠くに感じました。知ってはいても近くコンビニがないのはやはり不便です。病院内のLAWSONを1度使わせて貰いました。ミニキッチン付きのお部屋のわりに冷蔵庫は小さかったです。
フロントの方は、いい感じとは思えませんでしたが、腹が立つほど悪いわけでもなく、といった感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- チサン イン 横浜都筑 2022年07月27日 22:04:19
-
この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々な要因で、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
特にフロントの対応につきまして、いい感じに思えなかったとのご指摘、心よりお詫び申し上げます。
今後は接客応対の見直しを行い、お客様サービスの徹底を厳しく指導してまいります。
立地面でご不便をおかけいたしましたが、もしまたの機会がございましたら挽回させていただければと存じます。
蒸し暑い日が続いておりますが、どうぞご自愛ください。
この度は、貴重なお言葉を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前迄の予約でお得!標準客室 素泊まり★7日前より返金不可~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ミニキッチン付)21平米ベッド幅120cm】
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投稿者さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 06:22:25
-
この辺りにホテルがないため、立地としては大変ありがたいです。駅から近く、アクセスも良いと思います。ホテルの方の接客もよかったです。お部屋については、清掃はきちんとされていますが、やはり古さが目立ちます。また、いちばん不便だったのが電気です。ひとつのボタンでパッと明るくならず、4つの電気をそれぞれつけたり消したりしなければならないため、大変面倒でした。施設の古さとアメニティ、サービスで考えると、もう2割程お値段をお安くしてもいいのではないかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- チサン イン 横浜都筑 2021年03月13日 21:44:43
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この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応について、お褒めの言葉も賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
施設面に関しましては、随時補修を行っておりますが、ご不便をお掛致しましたことお詫び申し上げます。
料金面につきましては、今後の参考としてご検討させていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】 シングル【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月08日 22:32:54
-
お部屋は広くて良かったですが
場所が分かりにくかったです。
コンビニも遠い、立地、老朽化、雰囲気など総合的に料金が高いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- チサン イン 横浜都筑 2021年02月10日 01:51:56
-
この度は、ホテルアトラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの場所が分かり難かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
センター南駅付近まで行かれますと、コンビニ・ショッピングセンター、飲食店等がございます。
ホテル周辺になってしまいますと、ホテル前にございます総合病院内のコンビニのみとなっており、休日や夜の時間帯はご案内が出来ず、駅前まで5~7分ほど距離があるため、ご不便をおかけしたことと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
またご利用いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【『喫煙』シングルルーム】
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投稿者さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 16:54:59
-
楽天さんの予約部屋は、窓があっても1メートル先がビルの壁といった具合で、最近悪い部屋ばかりです。
外の景色が見えない部屋ほどがっかりすることはあれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- チサン イン 横浜都筑 2018年07月30日 19:16:50
-
この度は、ホテルアトラスをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋からの景観に関しまして、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。
ホテルの構造上、どうしても拓けた遊歩道側とビル側とでお部屋が半々になっております。
また、シングルのお部屋ですと、遊歩道側のお部屋が少なくなっております。
恐れ入りますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
もし、次回ご利用がございましたら、ご予約の際コメント欄にご要望を記入していただければ、出来る限りご要望に添うように致します。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【『喫煙』シングルルーム】
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投稿者さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 20:22:02
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上の階を希望したところ、最上階をとってくれたのだが、窓を開けてびっくり、1メートルくらいの目の前に迫ってくる隣のビルの壁という、景色、これじゃあ、一階も最上階も、同じ、出だしからテンションは下がる一方。
廊下を挟んだ反対側は景色が見えると思うのですが、このホテル、シングルは全て窓がないようなお部屋なのかな?
従業員の方々が、明るく感じが良かったことが、せめてもの救いかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- チサン イン 横浜都筑 2018年12月29日 14:28:53
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この度は、ホテルアトラスをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋の景観に関しましてご希望に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
私共のお部屋ですが、上層階シングル禁煙室は全てビル側にございまして、拓けた遊歩道側のお部屋は全てツイン、ダブルルームとなっております。上層階との言葉を額面通りに受け取ってしまい、お客様のご要望を汲み取る事が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
もし次回ご利用いただけるようでございましたら、下層階となってしまいますが、遊歩道側のお部屋をご用意するように致します。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合1
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f康さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
- f康さん [50代/男性] 2017年10月03日 10:56:16
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予約の際喫煙ルームしか無く、やむを得ず喫煙ルームで予約しましたが、タバコのにおいが尋常ではないほど最悪でした。早くにチェックインしたので空気清浄機を最大にして窓全開で数時間外出しましたが戻っても状況変わらず。部屋の変更を依頼しましたが満室とのこと。仕方なく宿泊しましたが、いくら喫煙ルームとはいえあれほどの匂いは経験したことがありませんでした。
そのほかの点では特に不満はありませんが評価は最低とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- チサン イン 横浜都筑 2017年10月04日 03:56:13
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
タバコの匂いにてご満足いただけるお部屋をご用意する事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。また、本来ですとチェックイン時、禁煙室の空室がございましたらご変更させていただくのですが、当日は混雑しておりましてご変更する事も出来ず重ねてお詫び申し上げます。
全室に空気清浄機を設置し、清掃時には充分換気してご案内しておりますが、匂いの強いタバコ臭の場合、換気が間に合わないケースがございます。
匂いの問題におきまして、今後とも真剣に向き合い快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【『喫煙』ツインルーム】
総合3
投稿者さんの チサン イン 横浜都筑 のクチコミ
もう少し駅から近い拉致だったら良かったと思う。
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この度は、ホテルアトラスをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
立地に関しましては、駅から少し離れている為、お客様のご希望に添うことが出来なかったようで申し訳ございません。
その他の点でご満足いただけるよう、精神誠意努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。