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シティーホテルオークラ クチコミ・感想・情報

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シティーホテルオークラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.75
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.25
  • 食事5.00
宿泊年月
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175件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 18:43:44

9月15日ゴルフで宿泊。普段はサンルートとかルートインを利用するのだが、連休中日の為か高い部屋しか空いていなかった。そこで、リーズナブルで禁煙室に空きがあったので初めて利用した。意外と(失礼)きれいなビジネスホテルという印象。築年数は古いと思うが、改修したのかな。バスルームはグリーンを基調にして、トイレットペーパーまでグリーン。なかなかセンスがいい。部屋にLANもあったので、PC持ち込みで仕事もはかどった。駐車場も広くて入れやすかった。朝食は食べなかったので評価なし。徒歩7分くらいでセブンイレブンあり。唯一の不満は、壁が薄いので隣の部屋の音が丸聞こえ。咳をする音や、サーバーでお湯を沸かすポコポコという音まで聞こた。これはマイナスだね。ご自慢のベットについては、柔らかすぎたかな。まぁ、これは個人の好みがあるので何とも言えないが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
シティーホテルオークラ 2024年09月19日 08:13:30

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿にもお礼もうしあげます。

ひとつひとつの項目にてご感想を頂きありがとうございます。特に『料金』『部屋のグリーン基調』につきましては他のお客様からも多数お言葉を頂いておりまして今回もお褒め頂き大変嬉しく思います。

他方、部屋での音の件では申し訳ございません。
普段の対処策として極力部屋と部屋をあけての部屋割り等をさせて頂てはおりますが、当日は連休中もあり高稼働につき隣の部屋にもお客様おられました。これからも最大限の配慮に努めて参りたく思います。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
低反発マットレス 『トゥルースリーパー』使用ベットで快適な眠りを 禁煙1室限定
ご利用のお部屋
【低反発マットレス 『禁煙室』】

総合5

miumiu0700さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

miumiu0700さん [40代/男性] 2024年06月19日 21:14:24

暗くなってからでもホテルの看板の電気が明るくついていて、たいへんわかりやすかったです。
ロビーにパソコンがあり、スマホを持っていかなくてもちょっとした調べものができて、たいへん便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
シティーホテルオークラ 2024年06月21日 11:14:14

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

弊社の道沿いにある看板がお客様のホテルまでのご誘導に役にたててるとのお言葉を頂きありがとうございます。これからも我々スタッフはお客様の視点に立ち色々考え行動実践に繋げていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン (当ホテルポイント無し)
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合4

4月から営業マンさんの シティーホテルオークラ のクチコミ

4月から営業マンさん [30代/男性] 2024年05月17日 20:38:10

佐野駅周辺で一番安かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シティーホテルオークラ 2024年05月23日 12:04:25

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

ここ最近弊社へのクチコミにて料金についての評価を多数頂いております。繁忙期閑散期等変動料金制度を設けず年間統一料金にてご提供させて頂いております。
これからもお値段以上の満足をご提供できるようスタッフ一同精進致しお客様をお迎えいたしたく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン (当ホテルポイント無し)
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合3

ちゅった9361さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

ちゅった9361さん [50代/男性] 2024年05月06日 17:55:19

ツインルームに宿泊しました。部屋はそこそこ広く駐車場もホテル目の前で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
シティーホテルオークラ 2024年05月08日 10:21:37

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。部屋や駐車場において総じて良かったとの感想を頂き嬉しく思います。
これからも皆様から評価されるようスタッフ一同精進致します。またこちらへお越しの際のご利用お待ちいたしております。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ご夫婦 友達 親子でごゆっくり☆ 仲良しお2人様 素泊りツインプラン 【喫煙室】
ご利用のお部屋
【ツイン 18平米「喫煙室」】

総合2

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投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 16:12:56

初めて利用しました。フロントの対応は普通でした。
ただ、禁煙室を予約したのに、部屋に入ったらものすごいたばこ臭…
灰皿を撤去しただけで禁煙室としているのか?という感じでした。
また、浴室のシャワーカーテンは生乾き臭が。
もう、こちらを利用することはないでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン (当ホテルポイント無し)
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合5

ishi44さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

ishi44さん [40代/男性] 2023年11月26日 17:53:15

朝食がとても美味しかったです。スタッフさんの対応も良く、快適に過ごせました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
シティーホテルオークラ 2023年11月29日 10:20:52

この度のご利用誠にありがとうございました。クチコミへの高評価ご投稿にもお礼申し上げます。

朝食やスタッフにおいて嬉しいお言葉を賜り本当にありがとうございます。大変励みになります。より一層の接遇を目指して参ります。

まだまだ至らぬ点多々ございますが皆様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も日々精進させて頂きます。重ねましてこの度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり食べて元気に頑張って!朝食付きプラン  
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙室』】

総合3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 21:05:44

部屋のTVでBS放送が見れたのは高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
シティーホテルオークラ 2023年11月22日 11:45:39

この度のご利用誠にありがとうございました。クチコミへの高評価ご投稿にもお礼申し上げます。

これからも常にスタッフ一人々が自分がお客様の立場ならどう思うかを考え色々方策を講じていきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン (当ホテルポイント無し)
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合4

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 14:25:05

8月8日に宿泊しました。
素泊まり、また、機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
シティーホテルオークラ 2023年09月11日 13:10:48

この度のご利用誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

次回ご利用の折もし朝に時間がございましたらお客様皆々様より大変好評を頂いております和朝食も召し上がって頂けたらと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン (当ホテルポイント無し)
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 17:08:15

喫煙室だがタバコの臭いは気にならなかった。全体的に古いが素泊まりなのであまりこだわらなければ特に気にならない。保冷剤を渡したら快く預かっていただけたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
シティーホテルオークラ 2023年08月17日 10:04:09

この度のご利用誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

我々空間を商品とする者としまして臭い(特にタバコ)に関しては特に気をつかっております。
当日各種臭いが残っている部屋の部屋割りだっだ場合等は可能な限り違う部屋に振り替える等対策を講じております。また経年相応に見られない様室内外環境も清掃に力をいれております。

これからもお客様より嬉しい評価を頂ける様精進致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ご夫婦 友達 親子でごゆっくり☆ 仲良しお2人様 素泊りツインプラン 【喫煙室】
ご利用のお部屋
【ツイン 18平米「喫煙室」】

総合5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 15:28:47

あしかがフラワーパークへの観光で利用しました.派手さはないが十分に良いホテルでした.他の口コミに書かれているとおり,朝食はおいしくてボリュームがあり,満足です.また来ます.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
シティーホテルオークラ 2023年06月08日 11:51:08

この度の当ホテルのご利用誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

『十分に良いホテル』とのこの上ないお言葉を賜りとても嬉しくスタッフの励みになります。本当にありがとうございます。
朝食の件同様に他項目でも高評価の積み重ねにて揺るぎない信頼をこれからも示せていけたらと思っております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん、幼児も添い寝で安心♪ 六畳間和室プラン(喫煙室)
ご利用のお部屋
【和室六畳間 『喫煙室』】

総合3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 08:55:05

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
シティーホテルオークラ 2023年05月31日 12:27:27

クチコミへのご投稿ありがとうございます。

次回のご予約の際にはひとつでも良かった点を仰って頂ける様精進致します。この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり食べて元気に頑張って!朝食付きプラン  
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙室』】

総合5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 18:57:24

朝食げ凄く美味しかった。
部屋の清潔感もあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
シティーホテルオークラ 2023年04月21日 10:55:14

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

室内、食事と宿泊業営む者として最も根幹的な項目にて高い評価を頂けました事は本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

これからもひとつひとつ丁寧に仕事しお客様をお迎えすべく精進致してまいりす。

重ねましてこの度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり食べて元気に頑張って!朝食付きプラン  
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合4

100切り目指し侍1717さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

100切り目指し侍1717さん [60代/男性] 2023年01月21日 15:50:52

ゴルフの時 お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
シティーホテルオークラ 2023年01月24日 09:37:15

いつもご利用頂きありがとうございます。そしてクチコミもお忙しい中いつも頂き本当にありがとうございます。常に感謝の気持ちで拝見いたしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン (当ホテルポイント無し)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙室』】

総合5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:01:28

家族旅行で利用。
お部屋も綺麗で満足でした。
宿泊人数分のペットボトルウォーターをいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
シティーホテルオークラ 2022年12月15日 13:09:47

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

今回ご利用の和室は畳であったり他の洋室とは若干違う感じになりますので清掃にも細心の注意をはらっております。こうして綺麗でよかったとのお言葉を賜り大変嬉しく思います。ありがとうございます。

これからも皆様よりいいお言葉を頂ける様に精進致します。重ねましてこの度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん、幼児も添い寝で安心♪ 六畳間和室プラン(喫煙室)
ご利用のお部屋
【和室六畳間 『喫煙室』】

総合3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 20:57:22

部屋はきちっとしてて普通に綺麗でした。
朝食は物足りないぐらいかなり寂しかった。
それのせいなのか誰も食事してなかったで、
一人で食事しててそれもそれで寂しかったですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
シティーホテルオークラ 2022年11月29日 08:34:40

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

2つ前のお客様より3回連続にて朝食のご感想を頂きました。今回お客様におかれましてはお召し上がりの洋食にて物足りなさを感じたとの事であり今後の糧とさせて頂きます。

食堂では他のお客様が誰もいない時間が少なからずあります。早い時間帯や団体予約等があり且つ一般のお客様の朝食のお召し上りの方が少ない時とかがそれにあたります。しかしながらおっしゃる通り食堂内で寂しい雰囲気を醸してしまった事は事実であり申し訳なく思っております。

これからも頂いたお言葉を真摯に受け止めどうあるべきかを模索し精進いたします。重ねましてこの度のクチコミありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり食べて元気に頑張って!朝食付きプラン  
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙室』】

総合3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 17:41:49

朝食美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
シティーホテルオークラ 2022年11月21日 10:22:48

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

ひとつ前のお客様からのクチコミに続き連続にて朝食における嬉しいお言葉を賜りました。ありがとうございます。スタッフの励みになります。

これからもさらに評価される様頑張ります。
またのご利用をお待ちいたしております。重ねましてこの度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり食べて元気に頑張って!朝食付きプラン  
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合4

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 15:59:37

朝食は洋和から選択、和食を頂きました。朝からボリューム満点、美味しく大満足!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
シティーホテルオークラ 2022年11月13日 12:00:32

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

朝食にて和食が美味しいとのお言葉を頂きとても嬉しく思います。

弊社の和食ではスタッフによる前日来の仕込みをさせて頂いており、いわゆる既製品をほぼ使わないで手作りでご提供致しております。いままでも沢山のお客様より味や内容にて高い評価を頂いており感謝致してます。

これからも朝食はもとよりホテル各所の感想にていいお言葉を貰える様精進致します。またのご利用をお待ちいたしております。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり食べて元気に頑張って!朝食付きプラン  
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合4

源頼朝1192さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

源頼朝1192さん [50代/男性] 2022年11月10日 11:31:27

仕事先での宿泊にて宿泊しました。
建物は古さは感じられるものの室内は綺麗に清掃されていて良かったです。

唯一は壁が薄いので隣の部屋の音が聞こえる事です。
隣室が静かな方なら良いですが、そうでない方だと気になると思います。

でもトータルで宿泊費もリーズナブルでホテルの立地も良く駐車場も無料でコスパは良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
シティーホテルオークラ 2022年11月11日 13:32:29

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

館内の清掃や環境の面また料金面にても良いとのお言葉を頂きとても嬉しく思います。

他方、部屋の壁のご指摘ですが誠におっしゃる通りで申し訳なく思っております。

対策として比較的稼働の少ない日は両隣で売らないで一部屋おきにて部屋割りしたりとしておりますが、ご利用当日は稼働の関係上お隣の方もいらっしゃいました。以後も色々考えながら音については真摯に対応していきたく存じます。

お客様の次回のご利用お待ちいたしております。
重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン (当ホテルポイント無し)
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

総合4

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 20:49:43

可もなく不可もなくなビジネスホテルです。
駅周辺のビジネスホテルの中では最も遠いですが、それほどの距離ではありません。
トゥルースリーパーは良かったです。
疲れている中、爆睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
シティーホテルオークラ 2022年10月17日 12:47:09

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

低反発マットレス使用プラン、良かったとのお言葉を頂きありがとうございます。同業他社さんで意外とありそうでないプランですので評価され嬉しく思います。
枕も低反発をはじめ各種貸し出しをご用意致してますので次回お越しの際はぜひお試し下さいませ。

またのご利用お待ちしております。重ねてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
低反発マットレス 『トゥルースリーパー』使用ベットで快適な眠りを 禁煙1室限定
ご利用のお部屋
【低反発マットレス 『禁煙室』】

総合3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 17:55:25

少しファシリティが古かったですが、問題なかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
シティーホテルオークラ 2022年10月14日 12:50:41

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

弊社ではホテル内の設備管理や室内清掃など日々の業務には細心をはらいお客様をお出迎え致しております。これからもお客様より嬉しいお言葉を貰える様精進致してまいります。

またこちらにお越しの際のご利用心からお待ち申し上げております。重ねてこの度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン (当ホテルポイント無し)
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

175件中 1~20件表示

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