いつも御利用を頂きましてありがとうございます。また今回クチコミへのご投稿にもあわせて御礼申し上げます。

この度、二件のご要望を頂きました。

駐車場についててですが、おっしゃる通り特に左右のスペースはドア解放時手狭感がありご不便をおかけしております。台数確保の観点からギリギリの対応をさせて頂いており更なる一台における拡張は現実困難な為心苦しくもご理解賜りたく存じます。

タオル類につきましててですが、使用している物そのものは決して粗なものではございません。
日々サプライ業者とも検品をしておりますが、ある程度経年劣化した物も一部混入していて今回それに該当したかもしれません。更なる業者との連携を密にしよりよいアメニティーご提供に努める所存です。

今回のご指摘以外でも今後もお客様にご満足頂けます様、日々努力して参ります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。次回またお待ち致しております。重ねましてこの度の貴重なご提言、ありがとうございました。