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シティーホテルオークラ クチコミ・感想・情報

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シティーホテルオークラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地3.56
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.89
  • 食事4.33
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設備・アメニティ3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2012年02月14日 15:01:33

他の人も書かれていましたが壁が薄いです。
他は部屋も綺麗でテレビも32インチなので満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
シティーホテルオークラ 2012年02月14日 20:20:56

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。こちらへの御投稿もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。壁につきましては、御迷惑をお掛けしている事、大変申し訳なく思っております。同じ様な御意見を伺う度に、毎回心苦しく思ってはおりますが、現時点では、皆様に御理解を頂く他ございません。その分他の面でカバーできるように、サービス、接客、清掃等、努力致しまして、少しでも快適にお過ごし頂ける様に、努めて参ります。又機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

設備・アメニティ3

naoto1973さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

naoto1973さん [30代/男性] 2011年10月24日 22:44:16

佐野駅から近く、また居酒屋もホテルから近くにあり良かった。飲んでホテルに戻った後、フロントにてミネラルウォーターのサービスがあったのも良かったです。ただ、壁が薄いのか隣の部屋のおばちゃんの電話している大きな声が聞こえてきてちょっと気になりました。その他はフロントの対応もよく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
シティーホテルオークラ 2011年10月25日 17:46:17

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中の御投稿、重ねて御礼申し上げます。ミネラルウォ-ターのサービス等は、他のお客様からもご好評をいただいており、私共も大変嬉しく思っております。
今後も清潔な環境の維持や、行き届いたサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様の又の御利用を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

設備・アメニティ3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 18:53:00

母が一泊利用しました。
駅からは少し歩くけれど、意外と場所は分かりやすいと言ってました。
値段も安かったのでよかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
シティーホテルオークラ 2011年09月21日 12:23:19

この度のご利用誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿にもお礼申しあげます。はじめての土地で比較的目印となる様な建物や施設が無く、さらに夜ともなりますと地図があってもわからない事があるものと思います。当ホテルは住宅地の中にある為看板等路上表記をポイントとなる場所に各所設けさせて頂いておりますが今回この様にわかりやすいとのお言葉を頂けて安心と同時に嬉しくなりました。私達は業務全てにおいて自分達がお客さまの視点にたち、ひとつひとつがどうあるべきかを常に考えこれからも邁進したいと思います。 またこちらへのお越しの際のご利用を心よりお待ち致しております。重ねましてこの度はありがとうございました。

設備・アメニティ3

kojirutaさんの シティーホテルオークラ のクチコミ

kojirutaさん [30代/男性] 2011年03月06日 10:05:20

綺麗なロビーでした。
部屋は普通です。
駅から少し歩きますが、静かなところでいいとおもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
シティーホテルオークラ 2011年03月06日 15:36:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様のお声を大切にし、一層快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。佐野にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

設備・アメニティ3

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 22:52:54

素泊まりで利用しました。
駅から少しだけ距離があり、コンビニは駅前にしか(少なくともわかりやすい所には)
無いようなので、買い物はチェックイン前に済ませておくと良いでしょう。

フロントの方は感じが良かったです。
ミネラルウォーターのサービスも嬉しいですね。

お部屋もじゅうぶん快適に過ごせました。
ただ、洗顔料や化粧水だけが無いので女性は用意が必要です。

総合的にはお値段の割りに満足できましたので
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
シティーホテルオークラ 2011年01月31日 17:43:40

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。こちらへの感想も、細かく丁寧に述べて頂きまして、ご覧になっているお客様にも分かりやすく、私共にも大変参考となりました。重ねて御礼申し上げます。お客様のお声は、今後のホテル作りに欠かせない、とても大事なものでございます。一人でも多くの方に親しまれるホテルを目指して、努力して参りたいと思っております。又利用したいと言って頂けて嬉しい限りでございます。又の機会を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

設備・アメニティ2

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 17:08:15

喫煙室だがタバコの臭いは気にならなかった。全体的に古いが素泊まりなのであまりこだわらなければ特に気にならない。保冷剤を渡したら快く預かっていただけたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
シティーホテルオークラ 2023年08月17日 10:04:09

この度のご利用誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

我々空間を商品とする者としまして臭い(特にタバコ)に関しては特に気をつかっております。
当日各種臭いが残っている部屋の部屋割りだっだ場合等は可能な限り違う部屋に振り替える等対策を講じております。また経年相応に見られない様室内外環境も清掃に力をいれております。

これからもお客様より嬉しい評価を頂ける様精進致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ご夫婦 友達 親子でごゆっくり☆ 仲良しお2人様 素泊りツインプラン 【喫煙室】
ご利用のお部屋
【ツイン 18平米「喫煙室」】

設備・アメニティ2

とこしこさんの シティーホテルオークラ のクチコミ

とこしこさん [50代/男性] 2022年05月03日 11:20:33

4月20日に宿泊しました。駅から少し歩きますが周りが静かな環境で良かったです。
朝食は美味しかったです。ボディタオルみたいなのがあれば良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
シティーホテルオークラ 2022年05月03日 16:19:17

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミの御投稿にも御礼申し上げます。御客様の御意見を参考にさせて頂きながら、多くの皆様に御満足頂ける様なホテル作りに励んで参りたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。又機会がございましたら御利用を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり食べて元気に頑張って!朝食付きプラン  
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

設備・アメニティ2

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 15:55:17

あしかがパークの旅行でした。
とても親切に道案内や交通機関を教えていただき
助かりました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
シティーホテルオークラ 2018年04月25日 10:36:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を賜り本当にありがとうございます。スタッフの励みになります。今後もお客様にご満足いただけます様、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

設備・アメニティ2

mamepapa9313さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

mamepapa9313さん [50代/男性] 2017年12月24日 16:06:36

いつも親切なご対応ありがとうございます。
今回、部屋に入った瞬間とても寒かったです。
可能なら、空調を事前にいれていただくと有難いです。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
シティーホテルオークラ 2017年12月25日 13:17:52

この度のご利用誠にありがとうございました。また早々にクチコミへの御投稿にも御礼申し上げます。
今回、客室空調の件にてご指摘を頂きました。社内にて検討する案件として受け止めさせていだきます。(検討の結果、お客様の御意向に添えない場合もございますがご了承くださいませ)
またの御利用を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

設備・アメニティ2

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GOEMON54さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

GOEMON54さん [30代/男性] 2016年07月19日 19:14:55

バスルームの段差が高いので、バスルーム側から出るときに、
少し怖いです。うっかりするとつまづきます。
(バスルームの足元に注意喚起メッセージが一応あります)

やはり駅から少し遠いのです。(歩きの場合)

消臭スプレー(ファブリーズ・リセッシュなどの)がクローゼットに
あるとうれしかったです。

うたい文句のとおりベッドは快適でした。

トイレの流しレバーの戻りが悪いらしく、ずっとタンク内で水が出ていたようです。
夜中ずっと音がしていましたが、換気扇の音かと思って我慢していましたが
朝、タンク内の水の音と気づきました)

シャワー(風呂)、食事は利用していないため、評価不能としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
シティーホテルオークラ 2016年07月20日 21:27:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。構造上改善できない箇所もございますが、その他の面で出来る限りお客様のご希望に添える様、努力して参ります。消臭スプレーはフロントで貸し出し致しておりますので、ご希望の場合は遠慮なくスタッフにお声をお掛け下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同

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ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月03日 14:02:29

佐野駅から5分以上歩かないといけないのでキャリーバッグを持っていると結構きつい。
かといってわざわざタクシーは利用したくないし。
近くに居酒屋以外の飲食店はないので駅前のセブンイレブンを利用するしかないです。
フロントの前に自販機コーナーがあるのでなんとなく浴衣で利用しづらいです。
あとコインランドリーがどこにあるのかわからない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
シティーホテルオークラ 2011年11月04日 11:22:14

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿にも合わせて御礼申し上げます。ホテルの立地についてはどうする事もできませんが、楽天のサイト上にもプランの中に全てに駅から徒歩約8分と記載させて頂いておりましたのでご理解、御了承頂ければと思います。また浴衣につきましても基本的にはお部屋の中で使用される物との考えにつきこちらもご理解頂ければと存じます。コインランドリーにつきましてはご案内不足で大変申し訳なく失礼を致しました。早速改善に向けて案内の仕方等検討させていただきます。この度は貴重なお言葉ありがとうございました。

設備・アメニティ1

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 17:18:07

フロントの女性が丁寧に対応してくれました。
手作り感ある案内マップが、現代社会とアンマッチし温か味を思い出させてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
シティーホテルオークラ 2017年02月12日 12:56:46

この度は当ホテルの御利用誠にありがとうございました。口コミへのご投稿にもお礼申し上げます。案内マップの件では思いもよらない視点からのとても嬉しくなるような感想を賜り本当にありがとうございます。スタッフの励みになります。
これからも室内環境はもとよりこうした側面からもより全てに意識をしさらなるサービス向上に繋げてまいります。またのご利用をお待ちしております。重ねましてこの度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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gose4041さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

gose4041さん [40代/男性] 2012年01月30日 22:10:34

始めて利用させていただきました。
館内も部屋もとてもきれいで気持ちよく泊まることができました。
ありがとうございました。
また近くに行ったときには利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
シティーホテルオークラ 2012年01月31日 20:27:46

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。今後も更にお客様に満足頂ける様、日々精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち致して降ります。ありがとうございました。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル『喫煙室』】

173件中 161~173件表示

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