この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんあります旅館・ホテルの中から、当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
全ての客様に対して同じように、おもてなしの心を持って対応していくことを再度徹底致します。
今後のスタッフ教育・料理内容等いただきましたご意見を参考にさせていただきます。