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ホテル郡上八幡のクチコミ・お客さまの声
総合1
旧館に宿泊しました。設備全体が古く、廊下も暖房が聞いていないのか夜~朝方はお部屋からでるのに勇気がいりました。エアコンが装着されているのにも関わらず使用できず、古い全体暖房?のようなものでお部屋を暖めているので感想がひどかったです。また、冬にも関わらずトイレが古いために便座が冷たく子供が辛そうでした。食事も普通で、子供用メニューはありません。旧館には二度と泊まりません。
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この度は旧館の宝泉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。私どもの説明不足のため、お子様につらい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。旧館は本館に比べて古く、洗浄機付きトイレではございません。※本館は洗浄機付きトイレです。またチェックインの際に、お部屋に加湿器付空気清浄機が設置されていることをお伝えさせて頂けば、乾燥を少しでも予防できたかと思います。今後はお客様にわかりやすくご説明をできるよう心掛けてまいります。ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ
旧館に宿泊しました。
設備全体が古く、廊下も暖房が聞いていないのか夜~朝方はお部屋からでるのに勇気がいりました。
エアコンが装着されているのにも関わらず使用できず、古い全体暖房?のようなものでお部屋を暖めているので感想がひどかったです。
また、冬にも関わらずトイレが古いために便座が冷たく子供が辛そうでした。
食事も普通で、子供用メニューはありません。
旧館には二度と泊まりません。
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この度は旧館の宝泉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私どもの説明不足のため、お子様につらい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
旧館は本館に比べて古く、洗浄機付きトイレではございません。※本館は洗浄機付きトイレです。
またチェックインの際に、お部屋に加湿器付空気清浄機が設置されていることをお伝えさせて頂けば、乾燥を少しでも予防できたかと思います。
今後はお客様にわかりやすくご説明をできるよう心掛けてまいります。ご指摘ありがとうございました。