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ホテル郡上八幡 クチコミ・感想・情報

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ホテル郡上八幡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.71
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂4.11
  • 食事3.64

食事3

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-01 19:23:59

宿の年期はとやかくいうつもりはありません。

なぜこの評価になったか。
部屋の机の下にトイレのスリッパが片方あったからです。トイレのスリッパ!!!がです。
自分が間違って履いてきてしまったのかと思ったけれど、部屋のトイレを見に行きましたがきちんと二つ揃ってました。
ということは、どういうことなのか理解不能でした。
部屋のスリッパならともかく、トイレのスリッパです。
気分は最悪になりました。

あと、部屋の入り口に「カメムシ異常発生にて見つけたらガムテープで取ってください」とありました。
HPに一言も書かれていませんでした。
わかっていたら絶対に宿泊しませんでした。

トイレスリッパの件もあり、もう二度と泊まりませんが、こんな不快な思いしたのは初めてでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル郡上八幡 2023-04-06 18:44:02

投稿者様

この度は数あるお宿の中から、ホテル郡上八幡をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
クチコミを拝読致しまして、私共の確認不足で大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく思うとともに、深くお詫び申し上げます。
カメムシにつきまして、春の訪れや暖かい時期になるとどうしても出てくることもございます。
貴重なご意見をいただけましたことを、社内で共有し改善してまいりますので、また投稿者様にお越しいただけるようスタッフ一同、精進致します。桜は先日見頃を迎え、夜も過ごしやすい季節になってまいりましたが、少しばかり肌寒さを感じます。体調を崩しやすい季節でもありますので、どうかお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル郡上八幡

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