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ホテル ハッピーホリデー石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ホテル ハッピーホリデー石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.33
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.30
  • 食事3.86

総合2

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ハッピーホリデー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2010-09-22 13:02:33

頻繁に利用するなら立地も良いしメンバー料金だと利用しやすいと思いました。お部屋は以前のホテルよりとても可愛く清潔な感じがしましたが、ネット予約をした時に見た情報にかなり嘘が多いので評価を低くさせていただきました。
例えば、カードはJCBもOKとなっていたのに使えない。部屋設備に固形石鹸・カミソリ・くし・ブラシ・バスローブはなかったです。おまけにボディーソープは何度押しても出てこないし。無い事の怒りよりもいい加減な情報は信頼をなくします。この情報をチェックして持ち物準備をしている人に対して失礼です。
メンバーになった以上は今後もどんどん利用したいので、ホテルを経営する責任感を持っていただけるとお客様も安心して泊まれると思います。
期待しています。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル ハッピーホリデー石垣島 <石垣島> 2011-01-05 11:34:51

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お返事遅くなりまして申し訳ございません。
また、カードと部屋設備の件、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
カードは記載通りJCBも使えるのですが、機械の通信状態が悪かたためにお客様にはご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。直ぐに修理させていただきました。
部屋設備の石鹸・カミソリ・クシはフロントのカウンターに置いてありましたが、わかりにくくて申し訳ございませんでした。
何よりお客様に喜んで気持ちよくご宿泊していただけるようにスタッフ一同最善を尽くしておりますのでまたのご利用心よりお待ち申しあげております。

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