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ホテル ハッピーホリデー石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
楽天さんの宿泊料金が合計¥3980円と掲示されてたのに ハッピーホリデーさんのフロントで入会金を追加として¥2000円徴収され合計¥5980円とられました! いつも石垣島の宿泊ゎ楽天さんから予約入れて楽天さんからの合計金額以上を払ったことないのに 始めて利用したハッピーホリデーさんだけ追加料金を徴収されたのは納得いきませんでした。どうなっているんでしょうか?【ご利用の宿泊プラン】断然お得!【ハッピーホリデーメンバーズ】ダブルルームダブルルーム
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お返事遅くなりまして誠に申し訳ございません楽天さんのHPに会員登録料の事を記載はしていたのですが、お気づきにくい記載でご迷惑をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。今年度から会員登録料をやめて、お客様に喜んでいただける料金プランでさせていただきたいと思います。次回お越しいただけた際には気持ちよくお宿泊していただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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楽天さんの宿泊料金が合計¥3980円と掲示されてたのに ハッピーホリデーさんのフロントで入会金を追加として¥2000円徴収され合計¥5980円とられました!
いつも石垣島の宿泊ゎ楽天さんから予約入れて楽天さんからの合計金額以上を払ったことないのに 始めて利用したハッピーホリデーさんだけ追加料金を徴収されたのは納得いきませんでした。どうなっているんでしょうか?
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お返事遅くなりまして誠に申し訳ございません
楽天さんのHPに会員登録料の事を記載はしていたのですが、お気づきにくい記載でご迷惑をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。
今年度から会員登録料をやめて、お客様に喜んでいただける料金プランでさせていただきたいと思います。次回お越しいただけた際には気持ちよくお宿泊していただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。