今回、予約の内容が私の希望と異なって予約されていたが、気持ちよくアップグレードされ、楽しい２泊でした。６月にもお世話になっていて、少なくとも年内に最低でももう一度、二泊の宿泊予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

建物自体がすごくしっかりした感じで、最近よくあるスカスカした床や壁の感じが無く良かった。部屋だけでなくエントランスやロビーもゆとりが有る広さで満足。部屋からの眺望もよく（４階でした）気持ちよかった。食事は部屋での弁当形式のプランだったが朝食はレストランでの食事も可能で、これだと一部ビュッフェ形式でサラダやおかゆ、フリードリンクも楽しめて良かった。但しお米はあまりおいしくなかった。また、部屋のエアコンの暖房の効きが悪かった。近所（多少距離はあるが）テレビ番組で紹介されたレストランやカフェがある。バームクーヘンが賞をとったらしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

風呂はゆったりとしてよかった。
部屋からの谷川景色もよかった。
隣室が夜中まで煩くて寝にくかった。
若者グループや子連れ家族は、一部屋空けるなど配慮が欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

■部屋
8畳のトイレ付和室に宿泊、比較的キレイで過ごしやすかった。

■食事
コロナ禍のため、部屋で食べる【水上特製弁当】とした。
「群馬の地物を味わう料理長特製お弁当」とのことだが、特筆することは特にない。
献立の1つに天ぷらがあったが、塩、醤油、天つゆなど調味料が何もついてなかったため、フロントに電話したところ、塩をつけて食べるのだが、配膳係が塩を忘れてしまったと思われるとのこと。塩を持ってきてもらったが、届けてもらうまでに5分以上かかった上、塩が一つまみ盛られた小皿がラップせず届けられた…
食後、食器類を廊下の返却机に返しに行った際、同階の同じプランの方も食器を返却しに来ており、天ぷらの件を聞いてみたが、やはり同じような疑問を抱き、フロントに電話したとのこと。しかし塩を届ける案内はされなかったため、そのまま何もつけずに食べたとのこと

■風呂
露天風呂付(大人4人くらい)と大浴場があり、洗い場は7個、比較的キレイ
貸切風呂があるが、使用ルールは空いてたら40分位を目途に使用可というもので、入口には「入浴中」とかの札はない。そのため利用しているかどうかは、入口のドアのカギがかかっているかどうかで確認する。入浴中の方がいつ頃から入っているかわからないため、次に利用したい方々の誰かが入口の前で順番待ちしている状態だった。
コロナ禍ということもあり、誰もが貸切風呂を利用したいと考えるので、利用者が利用しやすいルールや仕組みがあるといいなと思う。
こういった曖昧な部分が国家公務員共済組合連合の保養所なんだと改めて感じた

■サービス
・フロントの女性スタッフは、上記天ぷらの問い合わせの際、「申し訳ありません」の一言もなし
・事前決済だったため、チェックアウト時はカギを返すのみだが、フロント男性スタッフは、鍵を受け取るのみで「ありがとうございました。」という言葉はなし。

■総合評価
部屋食ということで今回利用したが、コロナ終息後また利用したいかの問いには、しないと即答する

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

保養所らしく静かで落ち着いた雰囲気が気に入りました。
食事も、量・質とも夕食朝食共に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

清潔で展望良し。夕食時に頼んだ鳥海山の升酒の美味さは３年前に変わらず。満足満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

口コミが良かったので料理長お任せ料理を期待していましたが、正直がっかりでした。お品書きがあっても，大雑把な物なので説明してくれなければ何なのか全くわからない物ばかり。外国人の研修生が頑張っているのは応援したいけれど、わかりませんと半笑いで終わるのはどうかと思います。10代の子供も40代も80代も、おいしくなかったと意見が一致しました。コロナ後の久しぶりの家族旅行だったのに選択ミスで残念…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

１、部屋は畳が新しく洗面所・トイレ等清掃が行き届いてよかった。
２、食事は牛肉がなかったけれど鶏肉主体の創作料理に質・量共に妻も満足。
３、お風呂はお湯もきれいで洗い場も広くシャワーの水圧も快適。
４、ただただ残念なのはお部屋の洗面所のお湯が出ない事、小生知覚過敏なのでうがいにお湯が使えない為、歯がしみた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月