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サービス1
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投稿者さんの 水上温泉 ＫＫＲ水上 水明荘（国家公務員共済組合連合会水上保養所） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 17:34:10
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■部屋
8畳のトイレ付和室に宿泊、比較的キレイで過ごしやすかった。
■食事
コロナ禍のため、部屋で食べる【水上特製弁当】とした。
「群馬の地物を味わう料理長特製お弁当」とのことだが、特筆することは特にない。
献立の1つに天ぷらがあったが、塩、醤油、天つゆなど調味料が何もついてなかったため、フロントに電話したところ、塩をつけて食べるのだが、配膳係が塩を忘れてしまったと思われるとのこと。塩を持ってきてもらったが、届けてもらうまでに5分以上かかった上、塩が一つまみ盛られた小皿がラップせず届けられた…
食後、食器類を廊下の返却机に返しに行った際、同階の同じプランの方も食器を返却しに来ており、天ぷらの件を聞いてみたが、やはり同じような疑問を抱き、フロントに電話したとのこと。しかし塩を届ける案内はされなかったため、そのまま何もつけずに食べたとのこと
■風呂
露天風呂付(大人4人くらい)と大浴場があり、洗い場は7個、比較的キレイ
貸切風呂があるが、使用ルールは空いてたら40分位を目途に使用可というもので、入口には「入浴中」とかの札はない。そのため利用しているかどうかは、入口のドアのカギがかかっているかどうかで確認する。入浴中の方がいつ頃から入っているかわからないため、次に利用したい方々の誰かが入口の前で順番待ちしている状態だった。
コロナ禍ということもあり、誰もが貸切風呂を利用したいと考えるので、利用者が利用しやすいルールや仕組みがあるといいなと思う。
こういった曖昧な部分が国家公務員共済組合連合の保養所なんだと改めて感じた
■サービス
・フロントの女性スタッフは、上記天ぷらの問い合わせの際、「申し訳ありません」の一言もなし
・事前決済だったため、チェックアウト時はカギを返すのみだが、フロント男性スタッフは、鍵を受け取るのみで「ありがとうございました。」という言葉はなし。
■総合評価
部屋食ということで今回利用したが、コロナ終息後また利用したいかの問いには、しないと即答する- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 水上温泉 ＫＫＲ水上 水明荘（国家公務員共済組合連合会水上保養所） 2021年11月22日 07:09:32
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ご利用いただきまして、ありがとうございます。
当館にたいしいての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、安心してお泊りいただける宿にしてまいります。
改善できるとこは、迅速に対応し、よりよいお宿も目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食もご朝食もお部屋食で安心♪】コロナ対策万全！群馬の地物を味わう料理長特製お弁当〇1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【利根川を望む和室８畳（禁煙・トイレ付）】
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サービス2
d9rさんの 水上温泉 ＫＫＲ水上 水明荘（国家公務員共済組合連合会水上保養所） のクチコミ
ホテルとして見てはいけないのか？ホスピタリティは感じるが，夕食時間は18時半開始が最後，朝食は7時半が最初．フロントは朝8時から．おひつで出るごはんがすごく柔らかめ・・・お風呂は清潔だが小さめで，自己消灯が求められる．これで格安なら文句ないのだが，ホテル並みの値段はする．今回は他に選択肢がなく宿泊したが，不思議なところだ．なお，バス送迎の機会はかなり限られている．水上駅から徒歩20分強で着くが，あまり快適な道中ではない．
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