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ホテル ローヤルのクチコミ・お客さまの声
総合2
喫煙室を選んだせいか、部屋がひどかった。古いホテルを利用することも多いが、清潔感がなくて幻滅した。壁紙が古くシミだらけでセロテープで止めてる箇所がはがれたまま、何かを外した後もそのまま穴が開いたまま。カーペットがたbこのやけこげのまま。ローヤルホテルの名が泣きます古いなり努力しているの風に見えない。カウンターの女性もこちかから話しかける前のあいさつがなくぶっきらぼう。経営に行き詰って投げやりの様子がそのまま伝わってきました。北海道では有名な住みやすい街に一度滞在してみたいと選んだのに、残念です。窓からの風景はよく遠くは駒ケ岳が望め噴火湾と街の明かりがマッチングしていい風景でした.
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ホテルローヤル をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は貴重なご意見を真摯に受け止め、もう一度お部屋環境を見直し、改善を検討して参ります。そして、スタッフ一同、心地よい接客の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、良い風景を眺めに来館して頂けますと幸いです。
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投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
喫煙室を選んだせいか、部屋がひどかった。古いホテルを利用することも多いが、清潔感がなくて幻滅した。壁紙が古くシミだらけでセロテープで止めてる箇所がはがれたまま、何かを外した後もそのまま穴が開いたまま。カーペットがたbこのやけこげのまま。ローヤルホテルの名が泣きます古いなり努力しているの風に見えない。カウンターの女性もこちかから話しかける前のあいさつがなくぶっきらぼう。経営に行き詰って投げやりの様子がそのまま伝わってきました。北海道では有名な住みやすい街に一度滞在してみたいと選んだのに、残念です。
窓からの風景はよく遠くは駒ケ岳が望め噴火湾と街の明かりがマッチングしていい風景でした.
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ホテルローヤル をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は貴重なご意見を真摯に受け止め、もう一度お部屋環境を見直し、改善を検討して参ります。
そして、スタッフ一同、心地よい接客の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、良い風景を眺めに来館して頂けますと幸いです。