投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 16:39:30
-
コンセントが少ないのが不満でしたが、延長コードが部屋に備え置かれたことで使いやすくなりました。
ＢＳ放送が見られないのが少し残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル ローヤル 2022年09月17日 14:16:13
-
クチコミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。
以前から『コンセントが少ない』とコメントをいただく事が多かったために今は各部屋に必要数の延長コードを置かせていただきました。
これからもお客様からのお声を大切にさせていただきより快適にお過ごしいただけますように努力していきたいと思います。
BS放送は経費との兼ね合いもありますが検討事項に加えさせていただきます。
これからもホテルローヤルを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期14】早めの予約でお得にスティ♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
zukko317さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- zukko317さん [50代/男性] 2022年06月10日 18:02:41
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出張で利用しました。電車移動だったので駅から歩きましたが10分位でした。道を挟んで向かいにローソンがあります。すぐ近くにイオンもあるので買い物等は便利です。窓がエアコンの室外機置き場の様な場所にあり眺望は皆無でしたが、夜まで仕事で部屋は寝るだけだったので問題なし。ツインのシングルユースで小さなテーブルとイスもありスペースが広く使えました。訳ありと言う事でお安く泊まれたので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ローヤル 2022年09月05日 16:09:37
-
zukko317 様
いつもHOTEL ROYALをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
HOTEL ROYALにはあのような日当たりの良くないお部屋が2部屋ありまして「訳ありプラン」としてお客様にはご不便をおかけしております。
そんな中、とても心温まるお言葉を拝見いたしまして感謝いたしております！！
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップル＆一人旅☆少し部屋が暗いからお得に♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）※訳あり】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 20:41:25
-
静かで大変よかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル ローヤル 2022年05月04日 21:29:09
-
この度は、ホテルローヤル をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。そして、環境にもご満足頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは、国道沿いではありますが、夜は車通りが少なく、快適な睡眠を提供できるお部屋となっております。
また機会がございましたら、次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップル＆一人旅☆少し部屋が暗いからお得に♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）※訳あり】
20713号さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 20713号さん [30代/男性] 2021年12月23日 23:26:40
-
伊達で宿泊するなら一択
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル ローヤル 2022年05月04日 21:20:14
-
日頃よりホテルローヤル へのご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。重ねて、数あるホテルの中から、当ホテルを一択というとてもありがたいお言葉を頂き誠に感謝しております。
今後も、リピートして頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また、伊達にお越しの際は、ご来館頂きますよう心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- コロナウイルス対策万全！安全滞在 ビジネス＆観光に☆スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 07:07:58
-
喫煙室を選んだせいか、部屋がひどかった。古いホテルを利用することも多いが、清潔感がなくて幻滅した。壁紙が古くシミだらけでセロテープで止めてる箇所がはがれたまま、何かを外した後もそのまま穴が開いたまま。カーペットがたｂこのやけこげのまま。ローヤルホテルの名が泣きます古いなり努力しているの風に見えない。カウンターの女性もこちかから話しかける前のあいさつがなくぶっきらぼう。経営に行き詰って投げやりの様子がそのまま伝わってきました。北海道では有名な住みやすい街に一度滞在してみたいと選んだのに、残念です。
窓からの風景はよく遠くは駒ケ岳が望め噴火湾と街の明かりがマッチングしていい風景でした．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル ローヤル 2022年05月04日 21:38:32
-
ホテルローヤル をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は貴重なご意見を真摯に受け止め、もう一度お部屋環境を見直し、改善を検討して参ります。
そして、スタッフ一同、心地よい接客の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、良い風景を眺めに来館して頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- コロナウイルス対策万全！安全滞在 ビジネス＆観光に☆スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 17:57:53
-
また泊まりたいとは思わない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル ローヤル 2020年10月31日 18:28:31
-
ホテルローヤル にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます
この度はお客様へ大変ご不便をおかけ致しまして
申し訳ございません
スタッフ一同大変心苦しく思っております
お客様から頂きましたお声を基に
お客様が快適にお過ごしいただけますよう
今後ともスタッフ一同努めてまいります
また伊達市にお越しになる際は
お客様にぜひご利用頂けますよう精進してまいります
- ご利用の宿泊プラン
- コロナウイルス対策万全！安全滞在 ビジネス＆観光に☆スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
やすspyderさんの ホテル ローヤル のクチコミ
- やすspyderさん [40代/男性] 2019年08月16日 20:15:12
-
周りに選択するところがないので、ここにしました。大手ビジネスホテルチェーンに比べると、周辺飲食店の案内などもう少し工夫があるとよいかと思います。和室はとても広くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ローヤル 2020年04月14日 09:11:20
-
この度はホテルローヤルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます
ホテル付近に飲食店が少ない分、
お客様のニーズに合わせご案内させて頂き
ご満足頂けるようスタッフ一同サービス面におきましても
一層精進してまいります
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました
また伊達市に宿泊の際はどうぞご利用くださいませ
お客様のお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月12日 18:45:23
-
伊達では貴重なホテルです。コンセントが1か所しかないのでできれば部屋に延長コードを備え付けて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル ローヤル 2020年04月14日 15:28:59
-
この度はホテルローヤルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます
お客様から頂きましたお声を基に
更なるサービス・設備の向上に努めてまいります
またホテルローヤルをご利用頂ける機会がございましたら
フロントにて数本限定になりますが
延長コードの貸し出しを行っておりますので
どうぞお気軽にお声かけくださいませ
貴重なお時間を使い、ご意見を頂きまして
ありがとうございました
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
20713号さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 20713号さん [30代/男性] 2019年01月28日 12:36:49
-
立地条件からか、もう少しリーズナブルであれば
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル ローヤル 2020年04月16日 19:25:00
-
この度はホテルローヤルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます
ご宿泊代金ではご満足頂けず大変心苦しい次第でございます
当ホテルでは季節・長期休暇問わず正規料金の設定となっており
割引の少ない料金で販売しております
今後もお客様にご満足と快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同精進してまいります
お忙しい中、ご意見を頂きましてありがとうございました
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 19:48:01
-
伊達の常宿です。バス、トイレ、エアコン付きはここくらいなので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月09日 16:58:18
-
伊達では貴重なホテルでいつも利用しています。使用可能なコンセントが１か所では厳しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 08:26:37
-
今回泊まった部屋は、かなりたばこ臭かったです。伊達では貴重なホテル、ぜひ禁煙室を用意して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 08:17:34
-
何度か宿泊していますが、今回伊達紋別駅や道の駅まで歩いてみました。どちらも10
～15分くらいで、途中にお店もいろいろあり、とても便利な場所にあるとあらためて感じました。コンセント数の少なさが難点ですが、今回は小さい三ツ口タップを持参しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
今帰仁シーサーさんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 今帰仁シーサーさん [30代/男性] 2017年05月06日 16:50:00
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道路を挟んでローソンとセブンイレブンがあり、さらに車で２分のところにイオンがあるので超便利です。
全体的に古い感じはありますが、一通りのものが揃っており、特に不便はありません。
（部屋にリセッシュが置いてあるのが嬉しい）
無線LANもしっかり使えます。
とても静かな環境で、海がすぐ近くなので散歩するには良いと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 13:11:20
-
コンセントが少なすぎて複数の機器の充電ができない。フロントで延長コードを貸してくれるが、できれば、3口くらいの電源タップで良いので、あらかじめ各室に備え置いて欲しい。とはいえ、伊達ではいつもここを選んでいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月22日 20:26:05
-
二回目の宿泊です。
コストパフォーマンスは非常によいと思います。
特に不都合な点はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月17日 16:45:22
-
洞爺湖と昭和新山へ行き、宿泊はこちらのホテルを利用しました。
自家用車で運転するなら大した距離ではないので、特に不便は感じませんでしたし、むしろ良かったとさえ思えました。
観光地にあるというだけで料金が高いホテルに宿泊するよりも、少し離れているけど料金が安めのこちらのホテルに宿泊したほうが良いです。
近くにコンビニとイオンがあるし、ホテル内ではWi-fiが使えるし、とても便利でした。
こちらの地域にまた行くことがあれば、次もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室でゴロり♪りらっくすプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
ゆん８８１７さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- ゆん８８１７さん [50代/男性] 2016年06月19日 23:06:00
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一人で利用しました。
チェックインの時は、フロントにいた方は普通に感じも良くどこのホテルにも劣ることなく、対応も良くて気持ちよく宿泊しました。
しかし、翌朝チェックアウトの時にいた中年の女性は最低でした。二人いましたが、一人は電話対応していたので問題ありませんが、もう一人の人は挨拶はこちらからして初めてする程度で、お世話になりましたと言ってルームキーを渡しても何の返答もありませんでした。
黙っていたので、確認のため、これで帰っていいですかと聞くと、ハイと返事をするだけでした・・怒りを通り越して呆れるばかりです。
ここのホテルは、ありがとうございました。という言葉を知らないのでしょうか？サービス業ですか？イカレテマスネ！
責任者は、こういうクソばばあが居ることを知っているのでしょうか？（と、言っても私よりは年下だと思いますが・・。）
今まで沢山旅行し、宿泊していますが、こんなことは初めてです。
一切歪曲していません。事実です。
本当に悪いと思ったら連絡していただきたい心境です。
以上、たった一人の対応で日本一最低なホテルと思われてしまいますよ！と、敢えて忠告させていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル ローヤル 2016年07月01日 13:41:08
-
この度はホテルローヤルを御利用下さいまして誠にありがとうございました。せっかく数多くのホテルや旅館がある中、ホテルローヤルを選んで下さったにも関わらず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め今後のサービス改善に取り組みたいと存じます。私たちは気が付いていないだけで他のお客様にも同様な思いをさせてしまっている可能性もありますので今後はどのような状況にあろうとも基本に立ち返りサービスの向上に努めたいと存じます！
貴重なご意見を下さいました事に心から感謝致しますとともに今回大変ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
ホテルローヤル 支配人 磯辺 大輔
- ご利用の宿泊プラン
- 和室でゴロり♪りらっくすプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 23:21:51
-
コンビニが目の前にあるので、助かりました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室でゴロり♪りらっくすプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
フロントの方々の感じがよく、タクシーの手配も直ぐにしていただけました。
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いつもHOTEL ROYALをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ここ数年TAXiの台数が減ってしまいご不便をお掛けしてしまう事もあるのですがこれからも心地良くお過ごしいただけますようにスタッフ一同努力してまいります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。