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ホテル ローヤル クチコミ・感想・情報

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ホテル ローヤルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.86
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.15
  • 食事3.78
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75件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 19:44:44

禁煙室が空いていなくて喫煙室でしたが、それほどにおいは気になりませんでした。
ただ、禁煙室を増やしてほしいです。
コンセントが少なすぎるので、延長コードなど全室に備え置いてほしい。以前宿泊したときは延長コードがあったのですが、今回はありませんでした。必須です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ローヤル 2023年09月04日 17:49:25

いつもHOTEL ROYALをご利用くださいまして誠にありがとうございます!
禁煙室の増加に関しては今後社内で検討させていただきます。

延長コードは他のお客様からも同じようなご要望が多かったためにコンセントの数が少ないお部屋には延長コードを入れる対応をしておいたのですがこの度は入っていなかったようですね

大変失礼をいたしました。

改めて延長コードを入れるお部屋を見直してご不便のないように心がけたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました!!


これからもHOTEL ROYALを宜しくお願いいたします。

支配人

磯辺 大輔

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 17:14:14

建物は古いですが、部屋は綺麗で快適でした。
近くにはコンビニ、スーパーがあって立地も良かったです。
伊達滞在では、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル ローヤル 2022年12月07日 17:44:53

いつもHOTEL ROYALをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年で51年目になるホテルですので新築のホテルと比べますとかなり老朽化しておりますが働いてるスタッフたちは初心を忘れずにこれからも努力していきたいと思います!

これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 16:39:30

コンセントが少ないのが不満でしたが、延長コードが部屋に備え置かれたことで使いやすくなりました。
BS放送が見られないのが少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル ローヤル 2022年09月17日 14:16:13

クチコミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。

以前から『コンセントが少ない』とコメントをいただく事が多かったために今は各部屋に必要数の延長コードを置かせていただきました。

これからもお客様からのお声を大切にさせていただきより快適にお過ごしいただけますように努力していきたいと思います。

BS放送は経費との兼ね合いもありますが検討事項に加えさせていただきます。

これからもホテルローヤルを宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:21:24

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル ローヤル 2022年09月05日 16:01:13

いつもHOTEL ROYALをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもご利用いただきますお客様にご満足していただけますようにスタッフ一同努力していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 21:15:09

ツインの部屋で、窓が隣部屋の窓と向かい合わせとなっており、外の景色が見えません。
一方、部屋はとても広く、バスルームも立派で、昔の老舗ホテルの様な雰囲気がありました。
但し、空調設備が老朽化しているのか、風量をさげても音がうるさく、安眠の妨げになります。
料金は格安なので仕方ありませんが、部屋の雰囲気が良いだけにとても惜しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル ローヤル 2022年05月07日 21:19:37

ホテルローヤル をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ツイン※訳ありプランは、外の景色が見えない分、お安く提供させて頂いております。

この度は、空調の音でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の雰囲気にお褒めの言葉を頂けましたが、至らぬ点が有り、大変心苦しい限りです。

今後は、貴重なご意見を参考に、設備の見直しを検討しまして、ご満足頂けるお部屋を提供できますよう、改善して参ります。

また機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル&一人旅☆少し部屋が暗いからお得に♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)※訳あり】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 07:07:58

喫煙室を選んだせいか、部屋がひどかった。古いホテルを利用することも多いが、清潔感がなくて幻滅した。壁紙が古くシミだらけでセロテープで止めてる箇所がはがれたまま、何かを外した後もそのまま穴が開いたまま。カーペットがたbこのやけこげのまま。ローヤルホテルの名が泣きます古いなり努力しているの風に見えない。カウンターの女性もこちかから話しかける前のあいさつがなくぶっきらぼう。経営に行き詰って投げやりの様子がそのまま伝わってきました。北海道では有名な住みやすい街に一度滞在してみたいと選んだのに、残念です。
窓からの風景はよく遠くは駒ケ岳が望め噴火湾と街の明かりがマッチングしていい風景でした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル ローヤル 2022年05月04日 21:38:32

ホテルローヤル をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後は貴重なご意見を真摯に受け止め、もう一度お部屋環境を見直し、改善を検討して参ります。

そして、スタッフ一同、心地よい接客の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、良い風景を眺めに来館して頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
コロナウイルス対策万全!安全滞在 ビジネス&観光に☆スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 09:33:03

客室がとても広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル ローヤル 2022年05月04日 20:32:38

この度は、ホテルローヤル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ツインタイプは、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう
広めのお部屋をご用意しております。

是非また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 18:45:23

伊達では貴重なホテルです。コンセントが1か所しかないのでできれば部屋に延長コードを備え付けて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル ローヤル 2020年04月14日 15:28:59

この度はホテルローヤルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます

お客様から頂きましたお声を基に
更なるサービス・設備の向上に努めてまいります

またホテルローヤルをご利用頂ける機会がございましたら
フロントにて数本限定になりますが
延長コードの貸し出しを行っておりますので
どうぞお気軽にお声かけくださいませ

貴重なお時間を使い、ご意見を頂きまして
ありがとうございました

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前迄がお得☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 20:12:24

国道沿いで分かりやすく到着することが出来ました。また、夕食会場として居酒屋を紹介いただき、その居酒屋も良かったです。(粋や)美味しい夕食でとた。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル ローヤル 2020年04月14日 15:52:56

この度はホテルローヤルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます

当ホテルの立地と御夕食にご満足頂き、大変嬉しく思います

これからもお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同一層精進してまいります

また伊達市にお越しの際はぜひご利用くださいませ

お客様のお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前迄がお得☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 19:48:01

伊達の常宿です。バス、トイレ、エアコン付きはここくらいなので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前迄がお得☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 16:58:18

伊達では貴重なホテルでいつも利用しています。使用可能なコンセントが1か所では厳しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前迄がお得☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 13:11:20

コンセントが少なすぎて複数の機器の充電ができない。フロントで延長コードを貸してくれるが、できれば、3口くらいの電源タップで良いので、あらかじめ各室に備え置いて欲しい。とはいえ、伊達ではいつもここを選んでいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前迄がお得☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 20:26:05

二回目の宿泊です。
コストパフォーマンスは非常によいと思います。
特に不都合な点はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前迄がお得☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 06:36:46

歩いてすぐの場所にコンビニ2軒あり大変便利です。

にしても、フロント近くのエレベータ!
「奥行き無さ過ぎ」で・・・。(大笑い!!)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 23:21:51

コンビニが目の前にあるので、助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
和室でゴロり♪りらっくすプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月05日 11:31:48

12月と1月に利用。
周りも大変静かで、普通のホテルなら朝の部屋掃除の音が気になったりするのですが、こちらは問題なし。
追加料金は発生しますがチェックアウト時間をかなり遅くまで延長出来るのはとてもありがたい。
遊びで伊達方面に行ってるのに、毎回パソコン持ち込んで仕事をしてます。そんな気分にさせるほど静かでいい環境です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 11:49:00

シングルが満室だったので和室を選びましたが、思ったより広く、きれいな部屋でリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
和室でゴロり♪りらっくすプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【和室】

立地4

スズメのチュン太さんの ホテル ローヤル のクチコミ

スズメのチュン太さん [50代/男性] 2015年08月03日 20:17:21

伊達市にはホテルらしいホテルが2軒しかないので、チョイスがほとんどありませんでしたが、必要かつ十分なホテルだったと思います。建物が古い感じは否めませんが、普通に過ごせてよかったと思います。最初ツインの部屋をお願いしたのですが、空調が故障しているとのことで和室を用意していただきました。事前に連絡をくれましたし、丁寧に対応してもらったので不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

ピンクのリボン8759さんの ホテル ローヤル のクチコミ

ピンクのリボン8759さん [60代/女性] 2015年06月10日 17:13:51

息子の伊達の常宿です。いつもこのプランで出張利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
■■QUOカード1000円付■■ビジ得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

あゆとまこさんの ホテル ローヤル のクチコミ

あゆとまこさん [40代/男性] 2015年05月19日 17:44:22

朝食が美味しい 特に地元産の牛乳は良かったです
トイレもリニューアルされて綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
☆☆ポイント10倍☆☆宿泊代の10%ポイントを還元♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

75件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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