風呂2
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 08:26:37
-
今回泊まった部屋は、かなりたばこ臭かったです。伊達では貴重なホテル、ぜひ禁煙室を用意して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂2
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 08:17:34
-
何度か宿泊していますが、今回伊達紋別駅や道の駅まで歩いてみました。どちらも10
～15分くらいで、途中にお店もいろいろあり、とても便利な場所にあるとあらためて感じました。コンセント数の少なさが難点ですが、今回は小さい三ツ口タップを持参しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂2
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月21日 18:27:13
-
立地は良いです。コンビニも目の前にありますし、ホテルの対応も良い方です。ただ、ホテルの鍵がオートロックではないこととトイレがウォシュレットでないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】QUOカード1000円付♪ビジネス特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆インターネットLAN無料】
風呂2
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投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月01日 11:25:33
-
はじめて利用させてもらいました。
朝ごはんには和食をいただきました。美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 早割☆21日前までの予約で得割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆インターネットLAN無料】
風呂2
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 09:34:40
-
コンビニが近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 室数限定☆得割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 09:32:48
-
隣の部屋の音がうるさい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 室数限定☆得割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆インターネットLAN無料】
風呂1
kame4963さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- kame4963さん [50代/男性] 2015年03月07日 15:44:20
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出張で伊達紋別はよく行くのですが、この駅近辺のホテルは良くないですね。
ホテルも古いし部屋も暗いです。
この周辺に宿を取るなら洞爺湖温泉まで足を伸ばせば、断然ホテルの選択肢が上がりますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得に☆（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 07:07:58
-
喫煙室を選んだせいか、部屋がひどかった。古いホテルを利用することも多いが、清潔感がなくて幻滅した。壁紙が古くシミだらけでセロテープで止めてる箇所がはがれたまま、何かを外した後もそのまま穴が開いたまま。カーペットがたｂこのやけこげのまま。ローヤルホテルの名が泣きます古いなり努力しているの風に見えない。カウンターの女性もこちかから話しかける前のあいさつがなくぶっきらぼう。経営に行き詰って投げやりの様子がそのまま伝わってきました。北海道では有名な住みやすい街に一度滞在してみたいと選んだのに、残念です。
窓からの風景はよく遠くは駒ケ岳が望め噴火湾と街の明かりがマッチングしていい風景でした．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル ローヤル 2022年05月04日 21:38:32
-
ホテルローヤル をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は貴重なご意見を真摯に受け止め、もう一度お部屋環境を見直し、改善を検討して参ります。
そして、スタッフ一同、心地よい接客の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、良い風景を眺めに来館して頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- コロナウイルス対策万全！安全滞在 ビジネス＆観光に☆スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 17:57:53
-
また泊まりたいとは思わない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル ローヤル 2020年10月31日 18:28:31
-
ホテルローヤル にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます
この度はお客様へ大変ご不便をおかけ致しまして
申し訳ございません
スタッフ一同大変心苦しく思っております
お客様から頂きましたお声を基に
お客様が快適にお過ごしいただけますよう
今後ともスタッフ一同努めてまいります
また伊達市にお越しになる際は
お客様にぜひご利用頂けますよう精進してまいります
- ご利用の宿泊プラン
- コロナウイルス対策万全！安全滞在 ビジネス＆観光に☆スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
やすspyderさんの ホテル ローヤル のクチコミ
- やすspyderさん [40代/男性] 2019年08月16日 20:15:12
-
周りに選択するところがないので、ここにしました。大手ビジネスホテルチェーンに比べると、周辺飲食店の案内などもう少し工夫があるとよいかと思います。和室はとても広くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ローヤル 2020年04月14日 09:11:20
-
この度はホテルローヤルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます
ホテル付近に飲食店が少ない分、
お客様のニーズに合わせご案内させて頂き
ご満足頂けるようスタッフ一同サービス面におきましても
一層精進してまいります
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました
また伊達市に宿泊の際はどうぞご利用くださいませ
お客様のお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 20:12:24
-
国道沿いで分かりやすく到着することが出来ました。また、夕食会場として居酒屋を紹介いただき、その居酒屋も良かったです。（粋や）美味しい夕食でとた。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル ローヤル 2020年04月14日 15:52:56
-
この度はホテルローヤルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます
当ホテルの立地と御夕食にご満足頂き、大変嬉しく思います
これからもお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同一層精進してまいります
また伊達市にお越しの際はぜひご利用くださいませ
お客様のお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】21日前迄がお得☆（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月17日 16:45:22
-
洞爺湖と昭和新山へ行き、宿泊はこちらのホテルを利用しました。
自家用車で運転するなら大した距離ではないので、特に不便は感じませんでしたし、むしろ良かったとさえ思えました。
観光地にあるというだけで料金が高いホテルに宿泊するよりも、少し離れているけど料金が安めのこちらのホテルに宿泊したほうが良いです。
近くにコンビニとイオンがあるし、ホテル内ではWi-fiが使えるし、とても便利でした。
こちらの地域にまた行くことがあれば、次もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 和室でゴロり♪りらっくすプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
ゆん８８１７さんの ホテル ローヤル のクチコミ
- ゆん８８１７さん [50代/男性] 2016年06月19日 23:06:00
-
一人で利用しました。
チェックインの時は、フロントにいた方は普通に感じも良くどこのホテルにも劣ることなく、対応も良くて気持ちよく宿泊しました。
しかし、翌朝チェックアウトの時にいた中年の女性は最低でした。二人いましたが、一人は電話対応していたので問題ありませんが、もう一人の人は挨拶はこちらからして初めてする程度で、お世話になりましたと言ってルームキーを渡しても何の返答もありませんでした。
黙っていたので、確認のため、これで帰っていいですかと聞くと、ハイと返事をするだけでした・・怒りを通り越して呆れるばかりです。
ここのホテルは、ありがとうございました。という言葉を知らないのでしょうか？サービス業ですか？イカレテマスネ！
責任者は、こういうクソばばあが居ることを知っているのでしょうか？（と、言っても私よりは年下だと思いますが・・。）
今まで沢山旅行し、宿泊していますが、こんなことは初めてです。
一切歪曲していません。事実です。
本当に悪いと思ったら連絡していただきたい心境です。
以上、たった一人の対応で日本一最低なホテルと思われてしまいますよ！と、敢えて忠告させていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル ローヤル 2016年07月01日 13:41:08
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この度はホテルローヤルを御利用下さいまして誠にありがとうございました。せっかく数多くのホテルや旅館がある中、ホテルローヤルを選んで下さったにも関わらず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め今後のサービス改善に取り組みたいと存じます。私たちは気が付いていないだけで他のお客様にも同様な思いをさせてしまっている可能性もありますので今後はどのような状況にあろうとも基本に立ち返りサービスの向上に努めたいと存じます！
貴重なご意見を下さいました事に心から感謝致しますとともに今回大変ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
ホテルローヤル 支配人 磯辺 大輔
- ご利用の宿泊プラン
- 和室でゴロり♪りらっくすプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
redsgotkさんの ホテル ローヤル のクチコミ
- redsgotkさん [40代/男性] 2012年06月27日 22:01:00
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禁煙、喫煙の区別がないので、部屋がタバコ臭い事がある。以前は禁煙ルームがあったはずなのに、時代に逆行している。ウォシュレットをつけてほしい。
無線ＬＡＮが使用できるので、ビジネスユースには重宝します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 ビジネス＆観光に スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆インターネットLAN無料】
風呂2
KoyoRisaさんの ホテル ローヤル のクチコミ
近くにスーパーもコインランドリーもあるので滞在しやすく、部屋も綺麗でした。
朝食はとても美味しかったのですが、ちょっと量が多いと感じました。
一点残念だったのが、お風呂の水の温度調節が非常に難しかった点です。自動温度調節ではなく、昔懐かしいひねる蛇口でお湯と水のバランスを取るタイプ。不便でしたー。
その他は特に不満はなかったです。機会があればまたぜひ利用したいです。
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この度はHOTEL ROYALをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺にはたくさんの便利なショップが備わっているので立地条件にはかなり恵まれておりまして感謝いたしております。
朝食も夕食もおかげさまで大変好評をいただいておりますのでこれからも伊達のお米や野菜などをふんだんに使用したお料理をご用意させていただきます！！
お風呂の温度調整は昔のタイプですので大変ご不便をおかけしております。
リニューアルのタイミングがありました際には改良させていただきます！！
これからも伊達市をお越しの際にはどうぞ宜しくお願いいたします。
HOTEL ROYAL
支配人 磯辺 大輔