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ホテルテトラ八戸（旧 ホテル オーシタ）のクチコミ･お客さまの声
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予定していた7,000円台のホテル2つが予約操作中に完売してしまい、消去法でやむをえず、喫煙ダブルルーム一人宿泊で13,000円という強気な価格で最後に残ったここを予約しました。高額を払っても中身は普通の(本来数千円のはずの)ビジネスホテルであり、価格に全く見合わずとても残念な宿泊となりました。ベッドは他ホテルでいうセミダブル・エコノミーダブル並みの幅、椅子机も一人用で、シングルと大差ない広さ。もし2人で利用したら相当窮屈と思います。「お好きな3点プレゼント」も、ご当地サイダー以外は外のセブンイレブンで買えばよいもの。これなら素泊まりにして宿泊料金を500円でも安くしてほしいです。細かいところで以下が気になりました。・壁紙が一部はがれていた・ユニットバスの床が黒ずんでいた(清掃では取れなそうなもの。清掃は問題なし)・タオルと寝間着の間に髪の毛が…・泊まった側の館にエレベーターがなかった・駅からの距離が遠い (駅徒歩5分とのことですが、実測で入り口から八戸駅の階段手前まで8分程度かかりました)ここはキャンセル料がつくのが他のホテルよりも早く(3日前から!)、予約翌朝に条件の良いホテルが空いても予約替えを諦めました。早まってここを予約してしまったがために、条件にあったホテルを予約する機会を逃すことになり大変残念です。不満のほとんどは価格対比であり、普通のお値段であれば、八戸駅でベスト1の選択ではないものの、特に大きな不満は無かったと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室設備の不具合によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様より戴いた価格以上の価値を提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは築３０年弱の建物であり、設備の老朽化が進んでおります。３Ｆ建ての建物ですが、別館にはエレベーターがなく、大きいお荷物を運ぶ際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。客室内のメンテナンス及び、清掃点検の強化を実施致します。今後皆様に満足して頂けるホテルとなりますよう努力して参ります。お忙しいところ貴重なご意見誠にありがとうございます。ホテルテトラ八戸 主任 吉田孝祐
ホテルテトラ八戸（旧 ホテル オーシタ） クチコミ一覧へ
ホテルテトラ八戸（旧 ホテル オーシタ）（青森県）
2.0
投稿日：2018-07-17 16:52:29
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ほしけん。さんの ホテルテトラ八戸（旧 ホテル オーシタ） のクチコミ
予定していた7,000円台のホテル2つが予約操作中に完売してしまい、消去法でやむをえず、喫煙ダブルルーム一人宿泊で13,000円という強気な価格で最後に残ったここを予約しました。
高額を払っても中身は普通の(本来数千円のはずの)ビジネスホテルであり、価格に全く見合わずとても残念な宿泊となりました。ベッドは他ホテルでいうセミダブル・エコノミーダブル並みの幅、椅子机も一人用で、シングルと大差ない広さ。もし2人で利用したら相当窮屈と思います。「お好きな3点プレゼント」も、ご当地サイダー以外は外のセブンイレブンで買えばよいもの。これなら素泊まりにして宿泊料金を500円でも安くしてほしいです。
細かいところで以下が気になりました。
・壁紙が一部はがれていた
・ユニットバスの床が黒ずんでいた(清掃では取れなそうなもの。清掃は問題なし)
・タオルと寝間着の間に髪の毛が…
・泊まった側の館にエレベーターがなかった
・駅からの距離が遠い (駅徒歩5分とのことですが、実測で入り口から八戸駅の階段手前まで8分程度かかりました)
ここはキャンセル料がつくのが他のホテルよりも早く(3日前から!)、予約翌朝に条件の良いホテルが空いても予約替えを諦めました。早まってここを予約してしまったがために、条件にあったホテルを予約する機会を逃すことになり大変残念です。不満のほとんどは価格対比であり、普通のお値段であれば、八戸駅でベスト1の選択ではないものの、特に大きな不満は無かったと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室設備の不具合によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様より戴いた価格以上の価値を提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは築３０年弱の建物であり、設備の老朽化が進んでおります。
３Ｆ建ての建物ですが、別館にはエレベーターがなく、大きいお荷物を運ぶ際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
客室内のメンテナンス及び、清掃点検の強化を実施致します。
今後皆様に満足して頂けるホテルとなりますよう
努力して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルテトラ八戸 主任 吉田孝祐