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ホテルテトラ八戸（旧 ホテル オーシタ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
2019年5月3、4日の２日間宿泊初日の夕食時、ご飯はセルフで持ってくるシステムだったが、おかず類を運んで来たスタッフ二人からは一切説明無く、ご飯が運ばれて来るのを待っていた時間が無駄だった。(その間スタッフ二人はテレビを見ていた)部屋の隅にはクモの巣、便座は冷たい、他にもいろいろ。そんなトコです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテル従業員の対応により、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、接客対応について従業員への教育の徹底に努めて参ります。また、客室及び館内の清掃に関しましても、今一度チェック体制の見直しを行ってまいります。この度はお忙しい中、貴重なお時間とご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。ホテルテトラ八戸 西崎愛
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食事5
投稿者さんの ホテルテトラ八戸（旧 ホテル オーシタ） のクチコミ
2019年5月3、4日の２日間宿泊
初日の夕食時、ご飯はセルフで持ってくるシステムだったが、おかず類を運んで来たスタッフ二人からは一切説明無く、ご飯が運ばれて来るのを待っていた時間が無駄だった。(その間スタッフ二人はテレビを見ていた)
部屋の隅にはクモの巣、便座は冷たい、他にもいろいろ。
そんなトコです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員の対応により、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、接客対応について従業員への教育の徹底に努めて参ります。
また、客室及び館内の清掃に関しましても、今一度チェック体制の見直しを行ってまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間とご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルテトラ八戸 西崎愛