楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルテトラ八戸(旧 ホテル オーシタ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
2019年5月3、4日の2日間宿泊初日の夕食時、ご飯はセルフで持ってくるシステムだったが、おかず類を運んで来たスタッフ二人からは一切説明無く、ご飯が運ばれて来るのを待っていた時間が無駄だった。(その間スタッフ二人はテレビを見ていた)部屋の隅にはクモの巣、便座は冷たい、他にもいろいろ。そんなトコです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテル従業員の対応により、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、接客対応について従業員への教育の徹底に努めて参ります。また、客室及び館内の清掃に関しましても、今一度チェック体制の見直しを行ってまいります。この度はお忙しい中、貴重なお時間とご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。ホテルテトラ八戸 西崎愛
ホテルテトラ八戸(旧 ホテル オーシタ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ホテルテトラ八戸(旧 ホテル オーシタ) のクチコミ
2019年5月3、4日の2日間宿泊
初日の夕食時、ご飯はセルフで持ってくるシステムだったが、おかず類を運んで来たスタッフ二人からは一切説明無く、ご飯が運ばれて来るのを待っていた時間が無駄だった。(その間スタッフ二人はテレビを見ていた)
部屋の隅にはクモの巣、便座は冷たい、他にもいろいろ。
そんなトコです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員の対応により、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、接客対応について従業員への教育の徹底に努めて参ります。
また、客室及び館内の清掃に関しましても、今一度チェック体制の見直しを行ってまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間とご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルテトラ八戸 西崎愛