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ホテルテトラ八戸(旧 ホテル オーシタ)のクチコミ・お客さまの声
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女性だと予約の上貸し切り状態にしてくれ、広い浴槽に入れるので十分満足できました。ただ、入口ドア付近のクローゼットの中にほこりが見られたり(下に毛布が入っていて、当時夏の時期でしたが寒かったので使いたかったのですが…手を伸ばす気にはなれませんでした)、部屋の電気のコントロールが難しかったり、ベッド近辺にコンセントがなかったり、トイレのふたが壊れた状態で外れてたりと、清掃や設備管理の面で快適とは言えませんでした。スタッフの方はどの人もご丁寧で、暖かい接客をされてましたので非常にもったいないです。改装を希望します。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場、フロントスタッフをお褒めいただきまして大変光栄でございます。次回ご宿泊になられたさいにはぜひまた大浴場をお楽しみ下さいませ。お客様には当ホテルの設備及びに清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりましたので、今後はお客様に分かりやすいようにご案内の掲示を改善させていただきたいと思います。以後この様なことが無いように清掃、確認を徹底して参ります。今後はお客様に満足いただけるよう日々改善に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 中村 光
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投稿者さんの ホテルテトラ八戸(旧 ホテル オーシタ) のクチコミ
女性だと予約の上貸し切り状態にしてくれ、広い浴槽に入れるので十分満足できました。
ただ、入口ドア付近のクローゼットの中にほこりが見られたり(下に毛布が入っていて、当時夏の時期でしたが寒かったので使いたかったのですが…手を伸ばす気にはなれませんでした)、
部屋の電気のコントロールが難しかったり、ベッド近辺にコンセントがなかったり、トイレのふたが壊れた状態で外れてたりと、
清掃や設備管理の面で快適とは言えませんでした。
スタッフの方はどの人もご丁寧で、暖かい接客をされてましたので非常にもったいないです。改装を希望します。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場、フロントスタッフをお褒めいただきまして大変光栄でございます。次回ご宿泊になられたさいにはぜひまた大浴場をお楽しみ下さいませ。お客様には当ホテルの設備及びに清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりましたので、今後はお客様に分かりやすいようにご案内の掲示を改善させていただきたいと思います。以後この様なことが無いように清掃、確認を徹底して参ります。今後はお客様に満足いただけるよう日々改善に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中村 光