ご投稿ありがとうございます。
ご指摘の通り、お間違えになってご来館されるお客様がいらっしゃいます。
ホテルテトラ八戸はＪＲ八戸駅（新幹線停車駅）に近く、ホテルテトラ本八戸は市役所等繁華街の近くに位置しております。
お越しの際はご注意くださいませ。
フロント　梅田

この度はホテルテトラ八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
1.Wi-Fiにつきましては中継器にて全館カバーしておりますが、お部屋の位置によっては、どうしても電波の弱い箇所がございます。
ブースター（増幅器）を貸し出しておりますので、次回お泊りの際はフロントにお申し付けくださいませ。
2.防音に関しましては、館内設備も古くご迷惑をお掛け致しました。
3.ユニットバス水道の漏れは確認し漏水処置をいたします。ご不便をおかけいたしました。
設備の不備をサービスで補えますよう従業員一同努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　梅田

この度はホテルテトラ八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の不備、大変申し訳ございませんでした。カーペットに埃などが残っていたということでございましょうか？　以降、清掃担当者に掃除機かけをより徹底して行うようにと申し伝えます。
大浴場とレストランの料理をお褒め頂き光栄でございます。こちらも厨房スタッフらにお伝えいたします、とても幸いで励みになるお言葉でございます。
ジョッキでの提供とはまた別に、キンキンに冷えた缶ビールないしは缶入り発泡酒などがエレベーター前の一階廊下にございます自動販売機で販売されておりまして、そちらの方お客様にお伝えするべきでございました。気が利かず申し訳ありませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
この度はお優しいお言葉をありがとうございました。
　ホテルテトラ八戸　フロント　久保あい

この度はホテルテトラ八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなあたたかいお言葉を頂けて大変光栄でございます。また八戸へご用事のさいは当ホテルへお泊り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。
　　ホテルテトラ八戸　フロント　久保あい

この度はホテルテトラ八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを大変お気に召して頂けたようで、スタッフ一同非常に光栄でございます。またのお越しをお待ちしております。何卒よろしくお願いいたします。もう初冬に入り肌寒くなって参りましたがお忙しい毎日、どうぞお体にお気をつけてご自愛下さいませ。
　ホテルテトラ八戸　フロント　久保あい

この度はホテルテトラ八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
料理長をはじめといたします厨房スタッフらが、毎日丁寧に心を込めて作らせて頂いております当ホテル自慢の食事をお褒め下さり、大変光栄でございます。また他部署のスタッフらの対応をもお褒め頂きお優しいお言葉ありがとうございます。
価格も妥当とのことで当方安堵しております。
駐車場をご利用の際は、大型車であられる場合はその旨宿泊予約時にお伝え頂ければ駐車スペースを確保いたしますので次回ご利用時はぜひご検討下さいませ。
この度は貴重なご意見と温かいお褒めのお言葉をありがとうございました。
　　　　　ホテルテトラ八戸　久保あい

この度はホテルテトラ八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
男性大浴場付属のサウナとその後に入られる冷水風呂は非常にととのうと、サウナ愛好家のお客様方に大変ご好評頂いております。入浴後には、お客様のお好みに従い、フロントでお渡しいたします缶ビールまたはレストランで供させて頂きます生ジョッキも味わって頂けたようでありがとうございます。
もしサ活プランがお気に召されたならばぜひともまたご利用下さいませ。従業員一同お越しをお待ちしております。
　　　ホテルテトラ八戸　久保あい

この度はホテルテトラ八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当施設の設備と、スタッフのおもてなしをこのように高く評価して頂き大変ありがとうございます。またぜひともホテルテトラ八戸へお越し下さいませ。お待ちしております。
　　　　ホテルテトラ八戸　久保あい

返信大変遅くなってしまいました。申し訳ございません。
当ホテルをご利用いただき、また、コメントを寄せていただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　鳥越

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは築28年と決して新しくはなく、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳なく思います。
建物の振動に関しましては調査を行わせていただき、改善を進めさせていただきます。
お忙しい中貴重なお時間とご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルテトラ八戸　山道　剛

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
本館は築27年と新しくなく、設備の面でもお客様にご迷惑をお掛けしておりますこと心苦しく思っております。
設備の順次改善に努めてまいります。
もし機会がありましたら、ぜひご検討願います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルテトラ八戸　山道　剛

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティの件につきましては不快な思いをさせてしまいました事お詫びを申し上げます。
今後このような事がないよう清掃チェックの見直しを徹底させていただきます。
お忙しい中貴重なお時間、ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルテトラ八戸 山道 剛

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
夕食時にはご予約制ではありますが、八戸の新鮮なお刺身がついたサバイカプランや、海鮮丼などもございますので、次回また八戸にいらっしゃる機会がございましたら、是非そちらもご検討下さいませ。
お忙しい中、貴重なお時間とご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ八戸　西崎愛

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当スタッフへのお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
当ホテルのアメニティには、使い捨てスリッパ、歯ブラシ、ヘアブラシ、シェーバーなどの他に、フロントにてアロマのシャンプー・リンス・ボディーソープを無料で貸し出しておりますので、次回また八戸にいらっしゃる際には是非そちらもご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なお時間とご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ八戸　西崎愛

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
八戸駅の周辺には八戸の新鮮なお刺し身を提供している飲食店もございますので、次回また八戸にいらした際には、是非そちらもご検討下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ八戸　西崎愛

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
無料で使えるhandyは、滞在中外出時にお持ちいただくことが出来ますので、次回また八戸にいらした際には、是非市内の観光情報やホテル周辺のご案内にご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ八戸　西崎愛