いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
ご宿泊のご料金につきましては、イベントやホテルのご予約状況によって毎日ご料金が異なっております。早期予約割引や空室のある日には直前ご予約割引プランなどをインターネットご予約限定ではございますがご用意しております。


今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉田
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは大通公園から徒歩5分程の距離にあり、地下鉄からも直結しております。

大人気のお祭り「YOSAKOIソーラン祭り」の
会場からも近く、十分にイベントをお楽しみいただけます。
また、朝食のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見しております。
変わらずにお迎えできるように、サービス向上に努めてまいります。

またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮武
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様よりたくさんのご感想をいただき、嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは札幌地下街ポールタウンの狸小路4丁目出口が最寄りで、地下鉄の大通駅・すすきの駅ともに徒歩5分ほどでございます。狸小路出口はエスカレーターが併設されておりますので、お荷物の多い方でもお近くまで楽にお越しいただけるかと存じます。

お部屋からの眺望に関しましては、あいにく周辺を高いビルに囲まれております為、眺望が望めるお部屋は一部のお部屋のみでございます。事前にご連絡いただけましたら、ご要望になるべくお応えできるようお部屋をご用意いたしますので、お気軽にお申し付けください。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉田
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私どものホテルは大通公園とすすきののほぼ中間の狸小路アーケード街にございます。周辺にはたくさんの飲食店があり、昨年オープンした水族館のＡＯＡＯ　ＳＡＰＰＯＲＯやすすきの駅のＣＯＣＯＮＯ　ＳＵＳＵＫＩＮＯといった新しいランドマークへも徒歩ですぐですので、ビジネスや観光でのご利用も是非お待ちしております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉田
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より朝食につきましてお褒めいただくことができ、嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルでは朝食を6時30分から10時30分（最終入場10時）までお召し上がりいただけます。

焼き魚は日替わりでご用意しており、他にも北海道名物のスープカレー・ざんぎ・ちらし寿司、オーダーをお受けしてから提供しております豚丼と味噌ラーメンが好評でございます。
是非次回のご宿泊の際にご利用をお待ちしております。

また何かお気づきの点などございましたら、是非お客様のお声をお聞かせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　泉田
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊においては何かご不便をお掛けしませんでしたでしょうか。何かお気付きの点がございましたらご遠慮なくお申しつけくださいませ。

ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、注文を頂いてから出来たてをお召し上がりいただける味噌ラーメンと豚度につきましては「最高」とのお言葉は、恐縮ではありますがこれほど嬉しいことはございません。

また是非、札幌にお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　東
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ツインルームでは、セミダブルのベッドを2台ご用意しておりますので、お子様とご一緒でもゆったりとご利用いただけたかと思います。

昨年はホテルから徒歩5分の場所に、都市型水族館を併設した「Moyuk」がオープンし、大通公園や時計台など人気の観光スポットだけでなく、新たなレジャースポットにもアクセスしやすくなっております。

またロビーでは、人気の飲食店や観光地のパンフレットを豊富に取り揃えておりますので、ぜひご覧くださいませ。

この度は、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　東
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回私どものお部屋割りの都合上、ツインルームでご案内いたしました。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴することができ、安堵いたしました。

私どものホテルは大通公園・すすきのともに徒歩5分ほどの狸小路アーケード4丁目に位置しております。周辺には水族館の入ったAOAO SAPPOROやすすきの駅直上のCOCONO SUSUKINOが相次いでオープンいたしました。観光やビジネスにもご利用くださいませ。

朝食に関しましては、お客様からオーダーを頂いてから調理をするみそラーメンと豚丼が好評でございます。その他、北海道を代表するスープカレーやざんぎ、日替わりメニューなどもございますので、次回も是非ご利用をお待ちしております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉田
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ライブに行くためのご利用とのことで、楽しみにされていたことかと思います。初めての北海道旅行はいかがでしたでしょうか。
恐縮ながら大満足というありがたいお言葉をお伺いすることができ、私共も大変嬉しく思います。

素敵な思い出作りの手助けができましたら、これほど嬉しいことはございません。

これからもお客様により良い宿泊体験をしていただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

また機会がございましたら、札幌でお会いできることを心より楽しみにしております。


フロント　東
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
私どものホテルは札幌地下街ポールタウンからエスカレーターで上ってお越しいただけるので、天候に左右されずご利用いただけます。
コンビニは近隣に数件ございます、場所など不明な場合はお声がけくださいませ。
またお部屋も気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様がお寛ぎいただけるよう、サービス向上に徹してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人
フロント　榊原

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やサービス、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルのアメニティはアメニティバーを採用しております。環境保護・プラスチック製品削減の観点から、お部屋に歯ブラシ類のアメニティは設置しておりません。
これらが快適なご滞在に貢献できたことを、心よりうれしく思います。

お客様のご意見は、私たちにとって大変貴重です。今後もお客様にとってより良い滞在が提供できるよう、さらなる改善を図ってまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中口コミをいただき、誠にありがとうございました。


フロント　東
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりまた泊まりたいとおっしゃっていただき、嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルでは環境保護・プラスチック製品削減の観点から、お部屋に歯ブラシ類のアメニティは設置せず、お客様がご利用いただく分をロビー設置のアメニティバーからお持ちいただいております。

チェックイン・チェックアウトの際のご料金のお支払い等は基本的に精算機で承っておりますが、お困りのことやご希望などございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けください。

これからもより皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉田
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の内容について、残念な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく存じます。
また、シャワーの水量はすぐに確認し改善いたします。
本来であればお客様をお通しする前にこちらで気付くべきところを、大変申し訳ございません。
しかしながら、スタッフの対応や立地にきましては大変良かった・便利とのコメントをいただき大変恐縮でございます。
今後もお客様の声に真摯に耳を傾け、寄り添ったサービスを提供できますよう一同精進して参ります。
またお越しの際には是非ご意見・ご感想お聞かせいただけますと幸いと存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント運上
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただけましたようでとても嬉しく拝読いたしました。
私どもは狸小路4丁目の中にございます。
古くから観光の方で賑わっており、飲食店やお土産屋さんが数多く並ぶ商店街でございます。
地下鉄大通駅とすすきの駅を結ぶ地下街から狸小路に上がってすぐでございますので天候に左右されずにアクセスができます。
今後も皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一同精進して参ります。
また札幌へお越しの際には是非リッチモンドホテル札幌大通をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント運上
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にエアコンのご不具合が発生し、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘いただいたエアコンの効きが悪い問題について、現在調査をしております。
ご滞在中にお申し出頂ければ、空き状況によりましてはお部屋のご移動ができる場合もございますし、暖房器具や毛布のお貸出しも行っておりますのでどうぞ遠慮なくお申し付けください。

再度、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　東
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

昨年から新しくアメニティーバーを設置し、入浴剤や基礎化粧品などお客様にお好きなものをお選びいただけるようになりました。また、ソーイングセットなどフロントでご用意しているアメニティもございますので、お荷物少なくお気軽にお越しくださいませ。

朝食ビュッフェではご注文を頂いてから作る豚丼など、シェフ自慢のメニューをご用意しております。これからもご当地メニューにこだわり、ご満足いただけますようスタッフ一同励んで参ります。

会員様は全国のリッチモンドホテルでチェックアウト時間が1時間延長の、12時までご滞在いただけるとご好評をいただいております。ご出発までごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございます。

フロント　関
支配人

この度もリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私どもは狸小路商店街の4丁目にあり、アーケードからホテルへ入館いただけます。
また4丁目は地下街ポールタウンに繋がっているので、雨や雪でも地下鉄から傘なしでお越しいただけます。
すすきの歩いてすぐの立地なので、飲食街やココノススキノなどもお楽しみいただけます。
地下鉄・市電なども隣接しているので、レジャー・ビジネス共にご活用いただける立地です。
何か土地のことでわからない事があれば、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
ご案内いたします。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


フロント　榊原
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、立地にご満足いただけたこと、狸小路アーケードからのアクセスや地下街への便利な出口が役に立ったことなど、快適に過ごしいただけたご様子で、私たちも大変嬉しく思っております。また、事前に駐車場の利用に関してお問い合わせいただき、早めに入庫できるように対応できたこと、お客様が充実した時間を過ごせたことを嬉しく思います。

一方で、シャワーの調子にご不満をお持ちいただいたことに関して、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在が妨げられたことを深くお詫び申し上げます。今後、同様のトラブルがないように努めてまいります。

お子様のパジャマに関してで、ございます。数に限りがある為、備え付けでは設置しておりませんが、ご希望でしたらお子様用のパジャマのご用意もございます。（但しワンサイズのみ）。ご案内不足で申し訳ございませんが、今後もしお子様用のパジャマをご希望でしたらフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　東
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。

お部屋や立地に関するご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変光栄です。お正月の連休の中、札幌の観光スポットへのアクセスが便利であったこと、提携駐車場もご利用いただけて助かったことなど、ご滞在が快適であったようで何よりでございます

朝食付きプランをお楽しみいただけたことも嬉しく思います。多彩なメニューがご満足いただけたようで、その中でもお腹が一杯になり食べきれなかったメニューがあったとのこと、次回のご滞在でぜひ新たな味覚もお楽しみいただければと思います。お食事も含め、お客様にとって思い出深い滞在の一助になれれば幸いです。

またお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます


フロント　東
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様より、また泊まりたくなるホテルです。とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは狸小路アーケード街の4丁目に位置しており、大通公園・すすきのともに徒歩5分程の距離でございます。最寄り駅の地下鉄大通駅からは札幌市内各地へアクセスできる地下鉄3路線に乗り入れできますのでお客様のご都合に合わせご利用くださいませ。
ホテル周辺にはたくさんの飲食店がございます。スタッフおすすめのお店をまとめた飲食店マップもロビーにご用意しておりますので、是非ご参考くださいませ。
これからもお客様のご期待を裏切ることなく、安心してお泊りいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。次回もリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント遠藤
支配人