こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-03-12 19:51:13
4.0
投稿日：2020-01-05 22:48:49
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2020-01-05 22:39:30
1.0
投稿日：2019-03-11 21:10:20
4.0
投稿日：2018-03-18 18:37:14
総合3
ぽちぽち9605さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
札幌駅前のリッチモンドを利用することが多いですが、リニューアルしたのと安いプランがあったのでこちらを利用させて頂きました。
チェックイン時のフロントの方が、ホテル会員の確認もされず非会員の説明で残念でした。（札幌駅前は公式サイト以外の予約でも常に会員の認識をして頂いています。）
部屋はエレベータ前で、エレベータの「ドアが閉まります」の音声がよく聞こえます。朝はリネン室？の隣でもあり、清掃員の方も騒々しく目が覚めてしまいました。
設備・部屋はとてもきれいでした。
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この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながら、お客様のご期待に添えることができず、本当に申し訳ございませんでした。
札幌大通に一度ご宿泊して頂いたお客様の場合は履歴を参考に会員様であるか非会員様であるかを事前に確認しております。今回初めてのご利用であった為、事前に確認ができませんでした。申し訳ございません。
エレベーター前であることで、音や話し声がお部屋に漏れてしまったことも、深くお詫び申し上げます。早速、清掃責任者に指導致しまして、改善させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。
お客様のお声を参考に、スタッフ一同サービス改善に努めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
支配人