この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊
頂きまして誠に有難う御座います。

お客様よりチェックイン対応について
お褒めの言葉を頂く事が出来、
大変嬉しく思います。

しかしながら、駐車場案内の際お客様に対し
配慮が足らず、大変申し訳御座いませんでした。
ご足労をかけてしまうので、
お荷物をお預かりするのは当然の事と
認識しております。
今後この様な事の無い様、ホテルスタッフに
十分指導して参ります。
大変失礼致しました。

最後になりましたが、お忙しい中
ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
勝手では御座いますが、お客様のまたの
お越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人