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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ･お客さまの声
先日利用させてもらいましたが、個人会員の登録時に名前、住所、連絡先など登録しているにもかかわらず、再度チェックイン時に記入させられるのはわずらわしく感じます、他の会員制を取っているところは名前だけでまたはカードを表示するだけですぐにチェックインが出来るシステムが多いのに何の為のカードか疑問に思います。
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして真にありがとうございました個人会員にご登録いただいていたにもかかわらず、今回チェックイン時再度名前、住所、連絡先等ご記入をお願いしたとの事、私共の不手際でございます。お詫び申し上げますお客様の仰せの通り、当ホテルも会員の皆様にはチェックイン時会員ナンバーとお名前の記入でチェックインできるシステムとなっております。フロント従業員への教育不足以外の何者でもございません重ねてお詫び申し上げます再度教育の徹底を行います次回お泊りの節も当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
先日利用させてもらいましたが、個人会員の登録時に名前、住所、連絡先など登録しているにもかかわらず、再度チェックイン時に記入させられるのはわずらわしく感じます、他の会員制を取っているところは
名前だけでまたはカードを表示するだけですぐにチェックインが出来る
システムが多いのに何の為のカードか疑問に思います。
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして真にありがとうございました
個人会員にご登録いただいていたにもかかわらず、今回チェックイン時再度名前、住所、連絡先等ご記入をお願いしたとの事、私共の不手際でございます。お詫び申し上げます
お客様の仰せの通り、当ホテルも会員の皆様にはチェックイン時会員ナンバーとお名前の記入でチェックインできるシステムとなっております。フロント従業員への教育不足以外の何者でもございません重ねてお詫び申し上げます
再度教育の徹底を行います
次回お泊りの節も当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます
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