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リッチモンドホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:4435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.78
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.64
  • 食事4.42

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-14 20:14:35

狸小路アーケードに面したロケーションは、さっぽろ駅から地下道で往復出来たのですが、到着時は地下からの出口がわかりづらくウロウロと余計に歩いてしまいまいした。
チェックアウト時は雨降りでしたが濡れることなく地下道に行けて助かりました。
部屋は、ツインのシングル利用の為、十分な広さで落ち着きましたが、実際に2人で使うとしたら普通に感じるかもしれません。
でも、この料金なら、ビジネスホテルとしては、満足出来ると思います。
皆さんのコメントから、朝食を期待していましたが、スペースが狭く、お料理も特に印象に残る物は無く少々残念でした。
リッチモンドホテルメンバーに登録すると、チェックアウトが1時間延長出来るという特典があったのですが。気付いたのが遅く、延長料金が発生してしまいました。
チェックイン時にご案内いただければ良かったのかもです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
リッチモンドホテル札幌大通 2013-11-15 00:47:45

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より立地やお部屋、コストパフォーマンスにお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変光栄に思っております。
しかしながら、ご朝食では残念な気持ちにしてしまし申し訳ございません。会場レイアウト、メニューの改善を図って参ります。
また、チェックイン時入会特典のご案内が不十分だったことこの場をお借りしお詫びします。
これからもお客様のお声を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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